Customer Reviews for Goin Postal
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

853 évaluations

7433 Spout Springs Rd Suite 101   Flowery Branch, GA 30542

(770) 965-5598

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 6h pm
  • Sam : 9h am à 1h pm
  • Dim : 9h am à 12h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRITTANY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BETH C. 
Évaluation :
1

I had a flat tire and had to wait five hours on the side of the road and then get a hotel room I was not reimbursed for food I had to pay for extra mileage to drive to the hotel and that cost me fuel and overage on my miles. This was not fair this was not what I expected from U-Haul. I was supposed to be reimbursed for my mileage instead I had to pay for the mileage and an extra day even though I had a flat and had to stay in a hotel for almost 16 hours waiting on a vendor to repair the trailer

JONATHAN C. 
Évaluation :
4

simply dropped it off. Not much interaction.

Michelle S. 
Évaluation :
5

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David K. 
Évaluation :
5

Pleasant young man at the desk. Overall excellent, thank you

REYLENE W. 
Évaluation :
5

Has nothing to do with the location. They are great! We couldn't log in to do the online pickup when we reached the pick up location which set us back 3 hours. We had to pay double due to that. The truck was old and had a very bad exhaust leak. Horrible!

Karen R. 
Évaluation :
5

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ROBERTO C. 
Évaluation :
5

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Jason K. 
Évaluation :
5

Keep up the good work. Everything was great

Byron W. 
Évaluation :
5

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GARY V. 
Évaluation :
5

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Haley S. 
Évaluation :
5

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Beth L. 
Évaluation :
5

Very helpful employee

David W. 
Évaluation :
5

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TOM E. 
Évaluation :
5

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James M. 
Évaluation :
4

Truck cab was icky dirty. Handtruck had not been secured in back. Driving it was a challenge as it appears to need an alignment...steering wheel and tires didn't seem to be in sync. Location was great, staff was friendly and welcoming, price was ideal! Would return if need a rental again.

CARYN M. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

WILLIAM T. 
Évaluation :
5

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GEORGE P. 
Évaluation :
5

Kevin is always great to deal with. Professional, accommodating and does a great job representing U-Haul and his shipping business!

GARY C. 
Évaluation :
4

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YOUNG H. 
Évaluation :
3

I was told by Uhaul that my original drop off location was available 24 hours. Turns out they weren't. I was able to reach the owner by phone and he was super helpful. He directed my to Goin Postal where I was able to drop off.

Randall A. 
Évaluation :
5

Great friendly service

TIMOTHY M. 
Évaluation :
5

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ANGELA N. 
Évaluation :
5

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MICHAEL M. 
Évaluation :
5

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JOHN B. 
Évaluation :
4

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STEVEN W. 
Évaluation :
4

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Justin W. 
Évaluation :
5

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ANDREA C. 
Évaluation :
5

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CRAIG G. 
Évaluation :
3

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Kristin M. 
Évaluation :
5

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CAROL R. 
Évaluation :
5

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Jacob D. 
Évaluation :
4

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Carmelo S. 
Évaluation :
5

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JEFFREY B. 
Évaluation :
5

The truck is always ready to go.

David K. 
Évaluation :
3

Easy after hours truck drop off

Amanda W. 
Évaluation :
5

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MICHAEL N. 
Évaluation :
5

awesome

Patrick A. 
Évaluation :
1

Our entire experience with uHaul was completely unsatisfactory and customer service offered absolutely no resolution. We will not be using U-Haul again and highly recommend all family and friends to use any other company .

Jacob S. 
Évaluation :
1

I reserved online. I sent one of the registered drivers to puck up. 1. The computer was down for 1 hour. 2. The location made my driver redo most of reservation and pay with a different card.

Johnny M. 
Évaluation :
4

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Billy P. 
Évaluation :
5

Kevin knows his business and always works to meet our needs

RONALD T. 
Évaluation :
3

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Dominique M. 
Évaluation :
4

I had a very good experience and I would recommend. This is not the nearest outlet to me but was the only one opened nearby when I need one. I will be using this again whenever I need to rent a truck again.

Janet B. 
Évaluation :
4

Very easy to pick-up the truck, it was very clean & almost brand new. The front desk was helpful & nice.

BRAD H. 
Évaluation :
4

would of liked the location ot show me how to use app and retrn vehicle as it it took me( since was my 1st time) and using app and with no site assistance awhile to figure out the requirements on the app return the vehicle at an unstaffed location on my own

Stephen P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOWARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen M. 
Évaluation :
5

We reserved on 12/05/2020 for pickup in Cumming Georgia on 12/27/2020. When we called to confirm on 12/26/2020, we were rerouted 35 miles north of where we lived. When we got there, they didn't have everything we rented and we had to drive another 15 minutes north of that location!! They were very helpful at both locations, however u-haul dropped the ball. It took us 3 1/2 hours to get our equipment.

Susanne W. 
Évaluation :
5

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CHAY S. 
Évaluation :
5

Would not rent from any one else

WILLIE S. 
Évaluation :
4

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Peter L. 
Évaluation :
5

UHaul MovingHelp suggested a company that was not in our immediate area, making it difficult for them to get to us. Ultimately we had to cancel have they experienced repeated delays and were rude.

Grady D. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher S. 
Évaluation :
5

very nice and helpful

Barry L. 
Évaluation :
4

While the location was great. I had a very poor experience with uhual overall. My first reservation was cancelled and given to someone else despite me calling to say I was coming and to hold it. They had my card on file so I assumed they charged it. Going postal was able to help and told me to return the truck by 8am, which I did. Come to find out the paperwork said I only had it until 11:30 (which I never signed). As you can imagine it was very frustrating to find out that you all were trying to double charge me. I still haven't paid for the uhual as I'm waiting for a representative to contact me. I've rented quite a few uhuals over the years and this was by far the worst.

JUSTIN G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelvin Y. 
Évaluation :
5

Goin Postal is always friendly and helpful, very accommodating. Would have no reservation about recommending them to others

CAROLYN O. 
Évaluation :
5

Kevin was excellent. This is my second time renting from Goin' Postal and both times have been quality experiences.

Eric P. 
Évaluation :
5

Kevin runs a very good location!

TIMOTHY W. 
Évaluation :
5

Rien

TIMOTHY M. 
Évaluation :
3

Didn't tell me I was gonna be charged for 2says of use and I only used 1 day

SAMANTHA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERONICA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SALVATORE M. 
Évaluation :
5

No problems

Lee A. 
Évaluation :
5

Outstanding customer service. Personable and helpful with the details of the equipment. Including how to adjust the seats.

Robert Y. 
Évaluation :
5

Top off the tank after every use because I ended up putting too much fuel back in/ the average person doesn't know how much 9/16 th of a tank is!

Sean B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOWARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery B. 
Évaluation :
5

Interior of the cab could have been cleaner, but overall good. Kevin is easy to work with and very helpful.

JERRY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATYA R. 
Évaluation :
5

Rien

ROBERT B. 
Évaluation :
5

Very nice team in place at this location!

PETER R. 
Évaluation :
3

Not very visible unless you are familiar with area

Rogerio P. 
Évaluation :
5

All Good

Jerry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JON D. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirly S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Spencer H. 
Évaluation :
3

Make sure you check the brakes, power steering , tires and the trolly wasnt available. Other then that everything worked out very well and thank you

Alethea D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
4

It seems that the transmission was slipping on hills. Not a fault of the dealer, but needs to be noted. I had a very difficult time checking the unit in using my phone. It would not read my location. I went to the store next to the location to try, to no avail. I dropped the keys and came home and called. I finally stayed on the phone for over 30 minutes to try to get it checked in to find out that since I had returned the keys I was not able to do that anymore. However, when I got up Sunday AM, it had been checked in somehow.

DEBRA S. 
Évaluation :
5

Service and equipment. I don't have any recommendations for improvement based on my most current rental.

Jeremy N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlene S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph S. 
Évaluation :
3

I don't know who is responsible for cleaning but it was pretty gross inside. Also my husband is a mechanic and we were kinda scared for our lives. That thing needs to be looked at. Drives like a boat. It's not that I wouldn't recommend the place specifically but I would never want a friend to drive that truck. Also it wasn't clear at drop off that I needed to take pictures first and I threw the keys in the box so I couldn't take a pic of the gas gauge. Also we waited for over 30 minutes when we got there before we ever got “approved” through the app. Kind of frustrating and not the best experience.

Alaina H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jayce R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Salvatore M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WENONA B. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARWIN B. 
Évaluation :
2

Mirror on the truck was broken and customer service at this location is sub-par/needs improvement.

Darwin B. 
Non reviews have been submitted for this location.

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