Customer Reviews for Goin Postal
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

877 évaluations

7433 Spout Springs Rd Suite 101   Flowery Branch, GA 30542

(770) 965-5598

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 6h pm
  • Sam : 9h am à 1h pm
  • Dim : 9h am à 12h pm

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LIZABETH L. 
Évaluation :
1

Be upfront about pricing. Place is incredibly unorganized. Fees are so high it would be cheaper to buy the truck itself. Will never return.

Robert D. 
Évaluation :
5

I am extremely pleased.

WILLIAM K. 
Évaluation :
3

There was a missing rear view mirror. Their was less than a 1/4 of a tank if gas. Otherwise everything was fine.

Elizabeth M. 
Évaluation :
5

There was a check engine light on the vehicle, but they said it was OK.

Andrew S. 
Évaluation :
5

The truck I rented was too loud, had broken muffler. May be fix when something is broken

Qasim M. 
Évaluation :
3

They should be charged for unnecessary gas. And also when the keys are handed over one should do walk through, check for damages, reconfirm the gas's in the truck with the person who is renting

COLIN R. 
Évaluation :
5

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Will D. 
Évaluation :
5

The rental location is fine. The truck was filthy inside. There was a used Q-tip in the armrest on the drivers side and other trash in the cab. The interior was coated with dirt/dust and it smelled. There was a gash in the sidewall of the tire which looked unsafe. The windshield wipers were old and did not provide sufficient wiping ability for us to see when the heavy rain started. Poorest experience we have ever had when renting a truck.

Floyd A. 
Évaluation :
5

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Tricia F. 
Évaluation :
5

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MICHAEL P. 
Évaluation :
5

Nothing. This is an excellent location with excellent service. It couldn't have been easier.

George W. 
Évaluation :
5

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MICHAEL P. 
Évaluation :
1

Owner is a complete jerk and he will not ever get my business in the future. 0 customer service. I will never recommend him or his services to anyone. He acts as thou he's doing me a favor by being there instead of being customer oriented.

Terry H. 
Évaluation :
2

Truck was a piece of crap. It was missing its muffler and it leaked inside the cab.

JASON R. 
Évaluation :
5

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SEAN D. 
Évaluation :
5

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PAULA D. 
Évaluation :
4

The truck's steering was surprisingly bad for a vehicle with only 136 890 miles. It was wandering all over the road. The tiers were out of balance and it was a chore to keep it in the lane. The steering seems worn out and dangerous to have an unskilled driver to operate.

JOHN C. 
Évaluation :
5

Goin Postal does a great job!!!

MARK M. 
Évaluation :
5

Kevin is great in helping me to set things up and he is making my house moving a pleasant experience.

STEVEN T. 
Évaluation :
5

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BETH C. 
Évaluation :
5

My understanding was that a hand cart always came in the Uhaul trucks, but mine did not have one. I guess make it clear next time whether or not you have to purchase a hand cart to come with the truck.

HARRISON M. 
Évaluation :
5

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RICHARD B. 
Évaluation :
5

Great job

Sean H. 
Évaluation :
5

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BRITTANY S. 
Évaluation :
5

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BETH C. 
Évaluation :
1

I had a flat tire and had to wait five hours on the side of the road and then get a hotel room I was not reimbursed for food I had to pay for extra mileage to drive to the hotel and that cost me fuel and overage on my miles. This was not fair this was not what I expected from U-Haul. I was supposed to be reimbursed for my mileage instead I had to pay for the mileage and an extra day even though I had a flat and had to stay in a hotel for almost 16 hours waiting on a vendor to repair the trailer

JONATHAN C. 
Évaluation :
4

simply dropped it off. Not much interaction.

Michelle S. 
Évaluation :
5

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David K. 
Évaluation :
5

Pleasant young man at the desk. Overall excellent, thank you

REYLENE W. 
Évaluation :
5

Has nothing to do with the location. They are great! We couldn't log in to do the online pickup when we reached the pick up location which set us back 3 hours. We had to pay double due to that. The truck was old and had a very bad exhaust leak. Horrible!

Karen R. 
Évaluation :
5

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ROBERTO C. 
Évaluation :
5

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Jason K. 
Évaluation :
5

Keep up the good work. Everything was great

Byron W. 
Évaluation :
5

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GARY V. 
Évaluation :
5

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Haley S. 
Évaluation :
5

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Beth L. 
Évaluation :
5

Very helpful employee

David W. 
Évaluation :
5

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TOM E. 
Évaluation :
5

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James M. 
Évaluation :
4

Truck cab was icky dirty. Handtruck had not been secured in back. Driving it was a challenge as it appears to need an alignment...steering wheel and tires didn't seem to be in sync. Location was great, staff was friendly and welcoming, price was ideal! Would return if need a rental again.

CARYN M. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

WILLIAM T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE P. 
Évaluation :
5

Kevin is always great to deal with. Professional, accommodating and does a great job representing U-Haul and his shipping business!

GARY C. 
Évaluation :
4

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YOUNG H. 
Évaluation :
3

I was told by Uhaul that my original drop off location was available 24 hours. Turns out they weren't. I was able to reach the owner by phone and he was super helpful. He directed my to Goin Postal where I was able to drop off.

Randall A. 
Évaluation :
5

Great friendly service

TIMOTHY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGELA N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRAIG G. 
Évaluation :
3

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Kristin M. 
Évaluation :
5

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CAROL R. 
Évaluation :
5

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Jacob D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmelo S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY B. 
Évaluation :
5

The truck is always ready to go.

David K. 
Évaluation :
3

Easy after hours truck drop off

Amanda W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL N. 
Évaluation :
5

awesome

Patrick A. 
Évaluation :
1

Our entire experience with uHaul was completely unsatisfactory and customer service offered absolutely no resolution. We will not be using U-Haul again and highly recommend all family and friends to use any other company .

Jacob S. 
Évaluation :
1

I reserved online. I sent one of the registered drivers to puck up. 1. The computer was down for 1 hour. 2. The location made my driver redo most of reservation and pay with a different card.

Johnny M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy P. 
Évaluation :
5

Kevin knows his business and always works to meet our needs

RONALD T. 
Évaluation :
3

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Dominique M. 
Évaluation :
4

I had a very good experience and I would recommend. This is not the nearest outlet to me but was the only one opened nearby when I need one. I will be using this again whenever I need to rent a truck again.

Janet B. 
Évaluation :
4

Very easy to pick-up the truck, it was very clean & almost brand new. The front desk was helpful & nice.

BRAD H. 
Évaluation :
4

would of liked the location ot show me how to use app and retrn vehicle as it it took me( since was my 1st time) and using app and with no site assistance awhile to figure out the requirements on the app return the vehicle at an unstaffed location on my own

Stephen P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOWARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen M. 
Évaluation :
5

We reserved on 12/05/2020 for pickup in Cumming Georgia on 12/27/2020. When we called to confirm on 12/26/2020, we were rerouted 35 miles north of where we lived. When we got there, they didn't have everything we rented and we had to drive another 15 minutes north of that location!! They were very helpful at both locations, however u-haul dropped the ball. It took us 3 1/2 hours to get our equipment.

Susanne W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHAY S. 
Évaluation :
5

Would not rent from any one else

WILLIE S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter L. 
Évaluation :
5

UHaul MovingHelp suggested a company that was not in our immediate area, making it difficult for them to get to us. Ultimately we had to cancel have they experienced repeated delays and were rude.

Grady D. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher S. 
Évaluation :
5

very nice and helpful

Barry L. 
Évaluation :
4

While the location was great. I had a very poor experience with uhual overall. My first reservation was cancelled and given to someone else despite me calling to say I was coming and to hold it. They had my card on file so I assumed they charged it. Going postal was able to help and told me to return the truck by 8am, which I did. Come to find out the paperwork said I only had it until 11:30 (which I never signed). As you can imagine it was very frustrating to find out that you all were trying to double charge me. I still haven't paid for the uhual as I'm waiting for a representative to contact me. I've rented quite a few uhuals over the years and this was by far the worst.

JUSTIN G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelvin Y. 
Évaluation :
5

Goin Postal is always friendly and helpful, very accommodating. Would have no reservation about recommending them to others

CAROLYN O. 
Évaluation :
5

Kevin was excellent. This is my second time renting from Goin' Postal and both times have been quality experiences.

Eric P. 
Évaluation :
5

Kevin runs a very good location!

TIMOTHY W. 
Évaluation :
5

Rien

TIMOTHY M. 
Évaluation :
3

Didn't tell me I was gonna be charged for 2says of use and I only used 1 day

SAMANTHA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERONICA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SALVATORE M. 
Évaluation :
5

No problems

Lee A. 
Évaluation :
5

Outstanding customer service. Personable and helpful with the details of the equipment. Including how to adjust the seats.

Robert Y. 
Évaluation :
5

Top off the tank after every use because I ended up putting too much fuel back in/ the average person doesn't know how much 9/16 th of a tank is!

Sean B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOWARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery B. 
Évaluation :
5

Interior of the cab could have been cleaner, but overall good. Kevin is easy to work with and very helpful.

JERRY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATYA R. 
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