Customer Reviews for Golden State Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

286 évaluations

18626 S Western   Gardena, CA 90248

(310) 817-6226

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 3h pm
  • Sam : fermé
  • Dim : 11h30 am à 2h30 pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/27/2021: Fermé
  • 12/24/2021 - 12/25/2021: Fermé
  • 12/31/2021 - 1/1/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Manager on site was very helpful and check out was relatively quick/easy. Just note that returns are only accepted from 10am to 3pm.

Mikhail C. 
Évaluation :
5

James Pelayo was amazing. Great friendly customer service and was very through in his inspection of the truck before releasing it to me.

Joseph Patrick P. 
Évaluation :
5

All worker were present and very nice!

DANILLE F. 
Évaluation :
3

Watch out I was charged extra 0,1 per mile It was advertised as.79 Was charged.89

JAMES F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shin L. 
Évaluation :
3

Need to have the option to drop off rental at a Uhaul center.

David Hogan JR T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Imtiaz D. 
Évaluation :
4

Did great job. Thanks.

Ashley A. 
Évaluation :
5

They are down the street from my house and easy access. I showed up and the van was already pulled up and ready to go. The manager of the facility helped me and I was in and out fairly quickly.

Glenn R. 
Évaluation :
5

Fantastic Experience. Will definitely come back in future. Merci.

Brian S. 
Évaluation :
5

Friendly and very efficient staff :)

Stephanie D. 
Évaluation :
5

James was very thorough with the inspection. He had a pleasant demeanor.

CARMELITA M. 
Évaluation :
5

Great experience - easy and efficient!

Kristen H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lainey K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEX O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary D. 
Évaluation :
5

Excellent customer service, thanks to Wayne, who is efficient, quick, and very accommodating. The check-out and check in process was stress free and very much appreciated!

Dana C. 
Évaluation :
5

Best place !...highly recommend and Wayne is the best !!

Mary G. 
Évaluation :
5

An all around smooth , professional and courteous experience

wayne B. 
Évaluation :
5

Pick up was really easy.

Laura A. 
Évaluation :
5

The manager on duty was really great to work with and was very friendly. Rental van was really clean.

Michelle K. 
Évaluation :
1

The clerk was rude, lack personality and customer service skills. Unnecessarily rude, walked up to the gate the gate appeared to be closed, pushed the doorbell Realize the gate was unlocked entered on the clerk proceeded to say and I quote was necessary for you to ring the doorbell, is a very bad attitude I said yes Because the gates appear to be closed. The clerk proceeded with a disposition that was not pleasant and customer friendly.

Mike G. 
Évaluation :
5

Speedy and excellent service AAA++++

Lainey K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shota H. 
Évaluation :
5

Nice place rent u haul

Julio N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

angel M. 
Évaluation :
5

This has been such a positive experience. Wayne is very helpful and he gets everything done so quickly. These qualities makes the difference in where you take your business. Thank you for making this such a great experience during my move! You've been wonderful!

Tanya H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer C. 
Évaluation :
5

We had to change our order at the last minute, and they accommodated us immediately. It was a good experience, and I would use them again.

Theodore O. 
Évaluation :
1

I think regardless of what type of customer service work you do, there should be more focus on how to help the customer. The attendant seemed bothered when we arrived. No type of greeting what so ever. Pretty dry personality. When we returned the truck it also seemed to little too much work for him to print our receipt. I would most definitely not recommend this location.

Floyd C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shota H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick Lagrimas R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lainey K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Onyedinachi I. 
Évaluation :
5

No improvements needed. I had a great rental experience with Wayne at Golden State Storage.

Christina B. 
Évaluation :
5

The boss at Golden State Storage was very helpful!

Berkley K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene C. 
Évaluation :
5

Best one

Joo L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fernando U. 
Évaluation :
5

Everything was perfetto- Well manager and accomadating center

Jesse L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve K. 
Évaluation :
5

None the location and service were fine.

Austin O. 
Évaluation :
5

Very fast, friendly. I will definitely come here for all of my U Haul and storage needs.

Bret W. 
Évaluation :
1

I went to 3 different locations, the 1st location told me that they didn't had my unit and sent me to a second location which it was closed, a person from U-Haul contacted me to give me the same 2nd location and I reported that it was closed, the person looked and found a 3rd location that wasn't near by address and lost 1 hour of my moving schedule.

Diana I. 
Évaluation :
5

All good !

Steve E. 
Évaluation :
5

Always great!

Michael S. 
Évaluation :
5

Great location to rent from.

Michael K. 
Évaluation :
2

You follow through on your "guaranteed" reservation, i.e. provide the rental at the designated location or give me the 50 $credit. I received neither.

Jon T. 
Évaluation :
4

The air conditioning on the U-Haul did not work. I did not find that out until I was on my way from Southern California to Northern California. It made for an uncomfortable ride during an already stressful moving day.

Dana E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia W. 
Évaluation :
5

Wayne kicks but ! Gets your Truck Fast and nice and polite !

Roy S. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything went according to our arrangement.

Steve H. 
Évaluation :
5

As always great service and availability. The vans are always in great shape.

Michael K. 
Évaluation :
5

Awesome having a drop off box. It makes things so much easier.

Joseph L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saro G. 
Évaluation :
5

All good and let us park our car for a few days.

JAMES H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nigest S. 
Évaluation :
4

No one site during normal business hours. No one answers phones or responds to messages left via voicemail.

David J. 
Évaluation :
5

Great experience

Tara T. 
Évaluation :
5

Your online reservation system was taking reservations although many places didnt have trucks. I was sent away at other places. Here the older young man found me a truck. Thank you:)

Jean S. 
Évaluation :
5

Great service

niante J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Damien H. 
Évaluation :
5

Amazingly smoth transaction with the Uhaul organization

maria T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vanessa C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IAN I. 
Évaluation :
3

We dropped off after hours and got no confirmation from them the next do that the return was processed and complete. No clear drop off for the U-Haul as the gate was up, so we had to park it in Denny's parking lot.

Erin I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hiroshi S. 
Évaluation :
5

Location & Staff are great!

Sean M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikki C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANA D. 
Évaluation :
5

They always are able to accommodate what we need.

Jorge G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott T. 
Évaluation :
5

Could not have been better!!

Michael B. 
Évaluation :
5

???????????????????????? I love to rent from here because of the excellent customer service, equipments are well maintainanced, paperwork was fast and efficient, I save money and time when I rent from here. ????????????????????????

Jenna L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gustavo G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

connie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAKEINA J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremiah D. 
Évaluation :
5

This was my second time renting at this location. Again as the first time, we had excellent service. Thank you ??

Letty G. 
Évaluation :
5

Very fast and easy pick up and drop off and excellent customer service!

Yasmine S. 
Évaluation :
5

Awesome and friendly service.

Gorety G. 
Évaluation :
5

The facility at first looked small, but was large and nicely kept. The attendant was very polite and nice. I hope we can again use this facility.

don B. 
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