Customer Reviews for Grantrans LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

97 évaluations

356 Savin Ave   West Haven, CT 06516

(203) 389-4495

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 4h30 pm
  • Sam : 10h am à 1h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/20/2022: 12h15 pm à 3h45 pm
  • 5/21/2022 - 5/22/2022: Fermé
  • 5/23/2022: 12h15 pm à 4h00 pm
  • 5/27/2022 - 5/30/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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(203) 389-4495

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West Haven, CT 06516

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

Staff was extremely helpful and friendly. Made drop off a breeze!

Taylor J K. 
Évaluation :
3

Location was fine, the drop off instructions were non existent, I dropped the key in the box before realizing I had to finalize the drop off in the app becuase it was after hours, without the key I could not get into the cab to take pics

RYANPATRICK M. 
Évaluation :
5

Incredible service and made this process very simple. One of the best experiences I have had with a business.

Alan B. 
Évaluation :
5

Location was excellent The owner was extremely helpful and friendly. I highly recommend this location.

Grant J. 
Évaluation :
3

??

Blaine G. 
Évaluation :
5

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Donna D. 
Évaluation :
5

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Chris J. 
Évaluation :
4

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Noel B. 
Évaluation :
4

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Rachelle S. 
Évaluation :
3

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Colleen H. 
Évaluation :
5

Grant was amazing, would recommend him anytime.

Jaemy U. 
Évaluation :
4

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Esteban C. 
Évaluation :
5

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Mary S. 
Évaluation :
4

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William W. 
Évaluation :
3

The phone ap did not work. The staff on the telephone , Leah and Linda, were exceedingly helpful to add a second driver and walk me through the process of obtaining a key. 5 star service in that area.

Thomas R. 
Évaluation :
5

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CHRYSANNE M. 
Évaluation :
5

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David L. 
Évaluation :
5

Truck was ready, operator of location was friendly, engaging and knowledgeable. Good experience.

Matthew M. 
Évaluation :
5

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Cozette L. 
Évaluation :
5

Very friendly service, extremely helpful and answered all my questions. Great place to pick up a U-Haul in CT, recommended to anyone who needs a truck.

Timothy C. 
Évaluation :
5

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Whittier P. 
Évaluation :
4

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WILLIAM C. 
Évaluation :
1

I was inconvenience as there where none furniture pads. I was told I would have to drive to another uhaul place in Orange CT this cost me time and money as I had to pay the movers for the extra time

Sana M. 
Évaluation :
5

The guy was very nice.

Christopher M. 
Évaluation :
4

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Conor M. 
Évaluation :
5

Took care of me right away! Very kind and helpful!! Recommend to anyone who needs a u-haul..

Lisa G. 
Évaluation :
4

Customer service was great keep it up ! Really convenient location and easy to work with !

Cindy R. 
Évaluation :
4

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Robert D. 
Évaluation :
5

Merci.

Nancy K. 
Évaluation :
5

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Sarah D. 
Évaluation :
1

I only wanted to rent the truck for just few hours oneway but the guy lied to me by saying i get couple of extra days for free but later i findout he lied to me to make few extra bucks.

NISHANT P. 
Évaluation :
3

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DARKO C. 
Évaluation :
5

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Nigel R. 
Évaluation :
5

Glad the lock box was lighted up so I could find where to put the keys!

MARGO G. 
Évaluation :
5

keep the good job up and continue the excellent effort

NAWAF A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINA Q. 
Évaluation :
5

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LAUREN D. 
Évaluation :
4

Great price great service

JAYMING JAVIER T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn A. 
Évaluation :
5

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MELISSA G. 
Évaluation :
4

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ERIC A. 
Évaluation :
5

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Erin B. 
Évaluation :
5

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jesus M. 
Évaluation :
4

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RAYMOND B. 
Évaluation :
5

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KEVIN S. 
Évaluation :
5

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EVIFEL R. 
Évaluation :
4

While my paperwork showed the Savin address was the drop-off, and the personnel there had notification that I would be dropping off the 26' box, all the internet invoices showed that I was supposed to drop the box off at a town 10 miles away... Doesn't anyone at U-Haul talk to anyone else at U-Haul?

KATHLEEN F. 
Évaluation :
4

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JOHN M. 
Évaluation :
5

this was my first time renting from gran trans and the server Grant was very helpful and friendly I will rent from there again.and would recomend there to people i know who need to move something small or large.i give gran trand for uhaul 5 stars

lori T. 
Évaluation :
5

5 étoile

ERIC C. 
Évaluation :
4

This was an easy and pleasurable experience. I will use them again.

John M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER G. 
Évaluation :
5

This truck rental was the easiest part of my move. Merci!

Jay K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SYLVAN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER F. 
Évaluation :
5

Thats a small location. May need to be extended, to be bigger and look more professional. Nice man at the front desk. Good experience.

DARIA F. 
Évaluation :
3

very convenient location, clean vehicles

Frank M. 
Évaluation :
5

Very accommodating, very happy with the experience

SUSAN R. 
Évaluation :
3

The man tells us to bring the U-Haul the next day and that he was not going to be in the office, but did not tell us by a specific time. So he charged us a whole extra day.

JOHN M. 
Évaluation :
5

He was great .

JOHN S. 
Évaluation :
5

Excellent service

BILL J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EARNELLE E. 
Évaluation :
5

Nothing. The service was excellent!!!!

TERRA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GABRIELLA C. 
Évaluation :
5

Can't get a better UHaul REP ! My Uhaul Rep was top notch. The Best ! So professional, friendly and helpful - that he sold me on his UHAUL store.

Michael V. 
Évaluation :
5

The owner was so helpful and accomodating!!

NATALIE L. 
Évaluation :
5

Overall excellent experience. Would definitely go back and recommend to others

CARL C. 
Évaluation :
5

Easiest rental ever.

CHERYL O. 
Évaluation :
5

Great experience. Grant was professional and efficient. I will definitely recommend to friends and will use this service myself in the future.

aleah R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANIL P. 
Évaluation :
5

Excellent Service! I would definitely use this service again! I encourage any & all to use this location!

HOWARD E. 
Évaluation :
5

The local U-Haul people are great. However your corporate pricing policy, the phenomenal difference in rental rates from one day to the next demonstrates disrespect for your customers and a corporate philosophy that is obnoxious.

GEORGE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AL I. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALDA R. 
Évaluation :
5

I would highly recommend renting a U-haul from Gran Trans. The service and attention I received was outstanding.

CARA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MILES N B. 
Évaluation :
5

great guy

stephen B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OLAYINKA O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CECILIE N. 
Évaluation :
5

Great service from the moment I made the phone reservation at the Whalley Ave office in New Haven two days before picking up equipment to now. It has been a pleasure.

MITCHELL S. 
Évaluation :
4

Had to wait for the trailer to get repaired but everything was good

NATHAN C. 
Évaluation :
5

Great Service ,totally professional .

WILLIAM S. 
Évaluation :
5

The Gentleman that rented me the Uhaul truck was a very polite and very customer oriented and explained all information about the truck,He took care of all paperwork and I was on my way and told me to call him if I was going to be late or had problems,No problems came up and called when I needed more tome and truck was back and as I stated this garage and gentleman was very respectful and I will always tell others to go there seeing the service is great and 100 percent satisfied

ROBERT D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR C. 
Évaluation :
5

Give incentive if you go under 5 miles travel.,like an extra 4 hours usage or fuel rebate ... Coupon for next time renting truck

MARK M. 
Évaluation :
5

The gentleman that owned this establishment went over and above helping us. It's quite intimidating to hook up and pull a car in back of a 17 foot UHaul. He explained (and helped us hook up) EVERYTHING. I wish him much success moving forward. It's customer service like this that gives UHaul an A+ rating in my book! Not only a class act but awesome personal service during a time when everything is topsy turvy! Moving is difficult (we moved 3 000 miles) but this guy made it all easy! Merci.

WALT W. 
Évaluation :
2

Boxes that I had pre-paid for were not with truck, and i had to drive to another location to get them.

Kevin G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HENRY J. 
Évaluation :
5

Quick, convenient, friendly

Ed G. 
Évaluation :
4

Gran Trans is a small location without a lot of stock onsite, however it is very convenient to where I live and the truck I requested was on the lot the day before I needed it. Grante, the owner, was very helpful, listening to what my job entailed and making sure I had the right size truck. I am glad I talked to him because the truck I wanted would have been too small and my move would not have been as smooth. The truck was clean and ran like a champ and I was very pleased with the whole experience. I would tell people not to let the small lot fool you, Gran Trans was very accommodating and professional and since I lived nearby extremely convenient.

CHRIS H. 
Évaluation :
2

Had to wait 20mins to get my uhaul because its a one man shop and the one man was working on a car.

ROBERT B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER P. 
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