Customer Reviews for Green Outlet
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

414 évaluations

45 Brown St   Honesdale, PA 18431
(over the bridge on brown street to the left)

(570) 647-4270

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 10h am à 6h pm
  • Mar : fermé
  • Mer - ven : 10h am à 6h pm
  • Sam : 10h am à 4h pm
  • Dim : 11h am à 4h pm

Services dans cet établissement :

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Honesdale, PA 18431
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Excellent service. Friendly staff.

THOMAS A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Warren H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAMJAY L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim T. 
Évaluation :
4

Very knowledgeable and service-oriented.

Daphne D. 
Évaluation :
2

No signs where to park. Guy almost hit truck and yelled at me that I was in wrong spot, parking off the road, but behind bldg. Then I moved it to spot he pointed to, then he yelled again to straighten it out. Very rude and ignorant of customer service skills. Clerk inside was extremely nice and explained everything well.

DAPHNE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEARL T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAFAEL O. 
Évaluation :
5

when we dropped this off the truck had more gas than when we started. we were charged for mileage when 1) we had to travel 30 miles out of our way to pick up the truck due to a haul error and when we did the extra day I told them I had to do a round trip and they said because of extending the rental the mileage would be included. I will never rent from U-Haul again.

Michael D. 
Évaluation :
5

Staff was Awesome ! A great help ! Thank you again ! R.M.Nell

ROBERT N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark W. 
Évaluation :
5

Not a thing. Professional, quick and very personable. Great experience.

LISA P. 
Évaluation :
3

Make sure that the key is securely attached to tag.

rory D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colleen N. 
Évaluation :
5

Unable to log in you till on property. Not everyone picking up knows or has that capability. Store was closed. Difficulty reaching someone. Charged extra, still waiting for refund.

Nicholas P. 
Évaluation :
4

There was a French Fry left on the dash from prior renter. Otherwise the truck was clean.

Kathleen V. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHERINE M. 
Évaluation :
5

Green outlet was very friendly to work with and we couldn't have had a better experience. We've never had a bad experience with any of the local uhaul locations. They are very professional and make the rental a smooth and easy process. Tom and Sue Armona Thank you

Susan A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD L. 
Évaluation :
5

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LISA Y. 
Évaluation :
3

my first experience was a complete nightmare.

anthony M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul C. 
Évaluation :
3

Auto drop off should take less time.

John V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARY R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARRY JR V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis R. 
Évaluation :
2

The lady wasn't friendly, took far too long, questioned multiple times how and why I rented the trailer, didn't know how to finalize the rental. Remember that renting a trailer or anything is only part of the task -- make it quicker and easier when people are in the middle of a major move!

Brad L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natasha V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent M. 
Évaluation :
5

At this location all staff were pleasant, professional, and courteous. They were extremely accommodating of changes in rental needs, and did not require deposits, and or additional fees as I was told by another location in Lake Ariel. This location should be given an awards for outstanding customer service!!

Vito M. 
Évaluation :
5

The service at Honesdale U-Haul was exceptional. The people are so friendly and informative. I have never rented before and I sure will go back and refer. Beyond clean and sanitized. Well done. Didn't get there names wish I did. Thanks

Winifred M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonino A. 
Évaluation :
5

Love this location very nice staff!

Erin C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAMEUGENE L. 
Évaluation :
5

Nice location and the lady who helped me was very nice it was a great experience!

Erin C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet C. 
Évaluation :
1

over all the return via cell phone was not as easy for me. i would have rather return the truck to attendent.

Linda N. 
Évaluation :
4

Signing up for the truck and returning the truck was a nightmare. Take a picture of this, take a picture of that. OMG. I don't have a smart phone. I have simple flip-phone to make calls... nothing else. Luckily my partner has a smart phone, or we never could have gotten this done. The truck was great, getting it - not so great.

Richard H. 
Évaluation :
5

New easy to operate vehicle.

Darrell P. 
Évaluation :
5

Excellent job!

Richard A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

irene P. 
Évaluation :
5

The lady was above exceptional and polite!

Tina Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda P. 
Évaluation :
5

I was pleased with the Honesdale Location. However it was after hours at the time of drop off. I will be terribly disappointed if I am penalized 20 $due to the Poor Behavior of the Bloomfield Manager. Needless to say, if I am assessed a Fine, I will never use your Company again.

Daniel S. 
Évaluation :
3

My uhaul was covered in snow from the last storm. I had to fight to get the wind shield wipers to work. I was quoted at 79 for the rental with the mileage I estimated. I stayed under my mileage and filled the truck back up with gas before I returned it. I was billed 128 and then my card was charged 139. RIP off

Lacy L. 
Évaluation :
2

Arrive to open store on time. computer training needed- waited 2 hours to check out truck. loose dirt in truck. Left truck full but picked it up 3/4 and no compensation for that.

John R. 
Évaluation :
5

Good staff and service.

Roy S. 
Évaluation :
5

owsome service

Kevin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vera H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

fred S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela T. 
Évaluation :
5

They were nice on the phone & in person. Did not rush me. Explained the new policy to get my license photo. I will definitely use this location as much as possible when getting a uhaul.

Pamela T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cartha C. 
Évaluation :
2

It wasnt the location it was the over all cost and lack of communication. I was quoted 1 price then had to pay nearly double. The cost of mileage is WAY to high and the terms of the contract are too complex!

Christina M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jean S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Camp T. 
Évaluation :
4

make sure the tires r good, we had a tire come apart on the turnpike 40 miles into the trip. Sat on the side of the road for 3 hours, with a winey 6 yr. old. Not to pleasant on a Sunday, during rush hour.

daniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christine M. 
Évaluation :
3

Have the equipment at the location originally chosen. My local Uhaul agent was 7 minutes from my house, yet I had to drive an hour and a half round trip to get the truck. Totally unacceptable!!!

William T. 
Évaluation :
1

Truck was dropped on return date and they carged me an extra day. No gas stations near facility to top off fuel level. Was charged fuel fees.

SHANE C. 
Évaluation :
5

The location I picked up my rental was great!!!! Not the u- haul number I called to make my reservation was harrable I made my reservation a week in advance and then was called a day before to ask if I could go 153 miles to pick it up a day before I needed it then was told they would up grade me and give me a day for free was not happy I live in Pennsylvania and wanted to pick up the trailer in Middletown NJ so instead of taking me 2,5 hours it took me 4 hours to get there and 5 hours to get home had a harrable experience

ANDREW S. 
Évaluation :
5

Service was good and person helping me was great.

Ethel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matt D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean M. 
Évaluation :
4

Reduce the gas price. Have ramps to rent for smaller trucks. Have wider ramps.

Patricia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jean S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arnold C. 
Évaluation :
5

Greatest place to do business with

paula B. 
Évaluation :
5

I have rented there many times before. The experience is always excellent.

Edward E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
5

Great place to do business with. Highly recommend

paula B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
3

Uhaul needs to fix their online check in system

JOHN N. 
Évaluation :
5

Great experience

paula B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Enrico F. 
Évaluation :
5

Excellent place to rent from. Highly professional,polite, and friendly

paula B. 
Évaluation :
4

The online pickup function could do a better job of figuring the gas refill level of truck if it is not fully filled at pickup

Gerard C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitchell W. 
Évaluation :
5

The pricing and customer service was superb. Uhaul was a real life saver for my moving needs

Andrew L. 
Évaluation :
5

I feel that the UHAUL rates are too high! I rented the UHAUL truck for a school fundraiser. The agents at the UHAUL rental place were very friendly and knowledgeable.

matt K. 
Évaluation :
5

A+

Paula B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

fred S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin W. 
Évaluation :
5

Great service, clean vehicle. My first time driving a box truck, and it was easy to manage. Thank you! Highly recommend this location for Uhaul rentals!

Suzanne P. 
Non reviews have been submitted for this location.

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