Évaluations des clients Green Outlet

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Green Outlet

Cote générale :

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RICHARD L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA Y.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony M.
Évaluation :

my first experience was a complete nightmare.

Paul C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John V.
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Auto drop off should take less time.

CARY R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARRY JR V.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad L.
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The lady wasn't friendly, took far too long, questioned multiple times how and why I rented the trailer, didn't know how to finalize the rental. Remember that renting a trailer or anything is only part of the task -- make it quicker and easier when people are in the middle of a major move!

Natasha V.
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James S.
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Vincent M.
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Vito M.
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At this location all staff were pleasant, professional, and courteous. They were extremely accommodating of changes in rental needs, and did not require deposits, and or additional fees as I was told by another location in Lake Ariel. This location should be given an awards for outstanding customer service!!

Winifred M.
Évaluation :

The service at Honesdale U-Haul was exceptional. The people are so friendly and informative. I have never rented before and I sure will go back and refer. Beyond clean and sanitized. Well done. Didn't get there names wish I did. Thanks

Roy S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron K.
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Antonino A.
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Erin C.
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Love this location very nice staff!

ADAMEUGENE L.
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Erin C.
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Nice location and the lady who helped me was very nice it was a great experience!

William M.
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Janet C.
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Linda N.
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over all the return via cell phone was not as easy for me. i would have rather return the truck to attendent.

Richard H.
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Signing up for the truck and returning the truck was a nightmare. Take a picture of this, take a picture of that. OMG. I don't have a smart phone. I have simple flip-phone to make calls... nothing else. Luckily my partner has a smart phone, or we never could have gotten this done. The truck was great, getting it - not so great.

Darrell P.
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New easy to operate vehicle.

Richard A.
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Excellent job!

Brittany M.
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Donald H.
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Michael B.
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Joseph S.
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Vincent M.
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irene P.
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Tina Y.
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The lady was above exceptional and polite!

JOSE G.
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Linda P.
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Daniel S.
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I was pleased with the Honesdale Location. However it was after hours at the time of drop off. I will be terribly disappointed if I am penalized $20 due to the Poor Behavior of the Bloomfield Manager. Needless to say, if I am assessed a Fine, I will never use your Company again.

Lacy L.
Évaluation :

My uhaul was covered in snow from the last storm. I had to fight to get the wind shield wipers to work. I was quoted at 79 for the rental with the mileage I estimated. I stayed under my mileage and filled the truck back up with gas before I returned it. I was billed 128 and then my card was charged 139. RIP off

John R.
Évaluation :

Arrive to open store on time. computer training needed- waited 2 hours to check out truck. loose dirt in truck. Left truck full but picked it up 3/4 and no compensation for that.

Roy S.
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Good staff and service.

Kevin B.
Évaluation :

owsome service

Vera H.
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fred S.
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Pamela T.
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Pamela T.
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They were nice on the phone & in person. Did not rush me. Explained the new policy to get my license photo. I will definitely use this location as much as possible when getting a uhaul.

Cartha C.
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Christina M.
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It wasnt the location it was the over all cost and lack of communication. I was quoted 1 price then had to pay nearly double. The cost of mileage is WAY to high and the terms of the contract are too complex!

jean S.
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John C.
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Camp T.
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daniel S.
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make sure the tires r good, we had a tire come apart on the turnpike 40 miles into the trip. Sat on the side of the road for 3 hours, with a winey 6 yr. old. Not to pleasant on a Sunday, during rush hour.

christine M.
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William T.
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Have the equipment at the location originally chosen. My local Uhaul agent was 7 minutes from my house, yet I had to drive an hour and a half round trip to get the truck. Totally unacceptable!!!

SHANE C.
Évaluation :

Truck was dropped on return date and they carged me an extra day. No gas stations near facility to top off fuel level. Was charged fuel fees.

ANDREW S.
Évaluation :

The location I picked up my rental was great!!!! Not the u- haul number I called to make my reservation was harrable I made my reservation a week in advance and then was called a day before to ask if I could go 153 miles to pick it up a day before I needed it then was told they would up grade me and give me a day for free was not happy I live in Pennsylvania and wanted to pick up the trailer in Middletown NJ so instead of taking me 2.5 hours it took me 4 hours to get there and 5 hours to get home had a harrable experience

Ethel R.
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Service was good and person helping me was great.

matt D.
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Richard H.
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Mark S.
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Sean M.
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Patricia M.
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Reduce the gas price. Have ramps to rent for smaller trucks. Have wider ramps.

jean S.
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Erica R.
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Arnold C.
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paula B.
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Greatest place to do business with

Edward E.
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I have rented there many times before. The experience is always excellent.

David R.
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paula B.
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Great place to do business with. Highly recommend

James S.
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JOHN N.
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Uhaul needs to fix their online check in system

paula B.
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Great experience

Enrico F.
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paula B.
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Excellent place to rent from. Highly professional,polite, and friendly

Gerard C.
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The online pickup function could do a better job of figuring the gas refill level of truck if it is not fully filled at pickup

John C.
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Mitchell W.
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Andrew L.
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The pricing and customer service was superb. Uhaul was a real life saver for my moving needs

matt K.
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I feel that the UHAUL rates are too high! I rented the UHAUL truck for a school fundraiser. The agents at the UHAUL rental place were very friendly and knowledgeable.

Paula B.
Évaluation :

A+

fred S.
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Kevin W.
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Suzanne P.
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Great service, clean vehicle. My first time driving a box truck, and it was easy to manage. Thank you! Highly recommend this location for Uhaul rentals!

Brenda E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELAINE C.
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Chris E.
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William A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

paula B.
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Best place to get a uhaul. Great customer service. 100% satisfied

Paula B.
Évaluation :

Just a great experience. Best place I rent from, which is usually weekly

Tim S.
Évaluation :

Didn't show us the truck. We had to go out and find it. The door was partway open with a coffee cup on the bumper and a hand truck inside that we didn't order. Online, we chose 7 am to pick up, but time was switched to 10 am (not the location's fault). We also did not get the location we chose to pick up at. Why bother having online choices? Again, not the location's fault, but U-Haul in general.

Martha R.
Évaluation :

dropped truck off after hours, therefore cannot speak to location/personnel

Donna B.
Évaluation :

They certainly could have more friendly.

JOSHUA S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul C.
Évaluation :

Every thing was ok at this place and it was a pleasure.

william P.
Évaluation :

All was great

Roy S.
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Stacie S.
Évaluation :

I was charged for gas. I took pictures of the truck mileage and gas before I left and when I returned it. I made sure the gas was exactly the same. But they charged me lik$14 in gas. Not very happy. Plus they charged me for mileage than I used. I only went 5 miles and they charges me for 3 gallons of gas. Disappointed!!!

David R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dominick D.
Évaluation :

Everything was great

Roy S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Virginia F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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