Customer Reviews for Grey Fox Emporium & Consignments
(U-Haul Neighborhood Dealer)

415 évaluations

130 Jepperson Rd   Thayne, WY 83127

(307) 883-0017

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  • Tue–Sat
    De 9 h am à 4 h pm
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Anthony K. 
Évaluation :
5

Great people very accommodating. Have used them in the past and will continue to use them would recommend them to anyone. Great service

mark A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurtis K. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful! Great service...

Gregory G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl E. 
Évaluation :
5

Ernie was very helpful, quick and efficient. Got me all hooked up and out on the road! Perfect!

Gregory G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shari B. 
Évaluation :
5

They are a small place but the personnel are very knowledgeable and inviting. I would not hesitate to use them again.

mark A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D. 
Évaluation :
1

Whet the open on Sunday or Monday And the wrong number

Dale K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek Z. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon D. 
Évaluation :
5

The crew at Grey Fox Uhaul were very kind and helpful. They happily got me situated and sent off, and I really appreciate their time.

Meredith M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

val C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RITA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana H. 
Évaluation :
5

We were blessed with great customer service from both gentlemen. We realized we needed a bigger trailer and they helped us exchange, update to a bigger trailer, and canceled the other order without a second thought. It was a easy a pleasant experience because of their help!

Wendy W. 
Évaluation :
5

Steering felt a little off, but may be just how it is with the trucks.

Corrina J. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful.

DEANNA J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug J. 
Évaluation :
5

excellent experience

Marc F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY D. 
Évaluation :
4

(same as above comment)

Kevan L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bret B. 
Évaluation :
5

The trailer had evidently had a blow out at some time and the metal above the wheels was all bent up and really needed to be fixed... I don't know if this had anything to do with the performance of the trailer or not but it pulled worse than any trailer I have ever pulled.... And we move around A Lot!!! I have pulled trailers all over this country and this one was by far the worst.... I don't think it was the fault of the rental place but I do believe this trailer needs to be gone over, checked out, and fixed.

Celia K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark S. 
Évaluation :
5

Love Brian!

Heather F. 
Évaluation :
2

Improve visibility and communication.

Robert L. 
Évaluation :
5

Brian was awesome! Helped us when we realized we didn't have a hitch bc it was in my husband's truck which was in the shop...ugh! But never fear, he gave us a loner one to bring back in the morning! Thank you, thank you thank you!

Jason F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isidore S. 
Évaluation :
5

Experience was top notch! I enjoyed chatting with the owner as we did paperwork, he was so kind! I recommend this location to everyone!

Chelsey C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vivian J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel H. 
Évaluation :
5

The guys were very helpful with helping me unhook my car from the dolly! Amazing customer service!

ruth C. 
Évaluation :
5

Great people at this location. Disappointed had to drive from Rock Springs WY to pickup rental, 6 hours round trip.

Jeff F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane M. 
Évaluation :
5

Nothing. They do it right!!

Dolores A. 
Évaluation :
5

Very helpful and pleasant, I would highly recommend them and I plan to use them again to complete my move!

HOLLY B. 
Évaluation :
5

Great experience. They were very helpful

Chet E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Appreciated owners nice personality and willingness to help!

Steven B. 
Évaluation :
5

So easy to return trailer

STUART B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly and expertly. I cannot think of anything to improve.

Brian P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan S. 
Évaluation :
5

Great customer support on site from Brian.

Lubomir P. 
Évaluation :
5

Nothing...This place was awesome..They helped me load the trailer and explained how to be careful while driving!!

KEN G. 
Évaluation :
1

Unfortunately there are no other choices in Thayne (population 366) and perhaps I should feel I am lucky. But no. This is the third time I've dropped off UHaul equipment (trailers and vehicles) at this location over the past two years. No one staffs the small office at anytime that I have observed. On rare occasions a seemingly annoyed gruff older man answers the phone. He told me this last time that the office is not open Mondays and this is posted on the door (It's not). It's not officially open on Sundays either. One cannot check in equipment using the UHaul website at this location as there is no Wi-Fi and Cellular reception poor. While we were pondering how to check in the equipment another UHaul customer drop up trying to pick up a truck and expressed his frustration to us. Overall a series of unsatisfactory experiences at this this location. Perhaps I'll try Afton (16 miles away) next time.

Samuel W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy E. 
Évaluation :
5

Always friendly and super understanding!

Hunter S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam E. 
Évaluation :
5

Great customer service both to pick up and drop off.

Clyde M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hunter S. 
Évaluation :
5

The truck itself has front suspension problems, the shocks are shot, It bottoms out on the smallest bump, very uncomfortable and somewhat dangerous. Needs Major frontend Maintenance!!!!

Rickey C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hunter S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heidi M. 
Évaluation :
5

Brian and Ernie were a pleasure to work with

Kevin L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betsy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary F. 
Évaluation :
5

Guys bent over backwards to me get through a glitch with my reservation. Rented from them 3 times and never been disappointed.

Thomas B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward M. 
Évaluation :
5

Awesome experience. They were super helpful and went out of their way to make sure we had everything for the move. Also very knowledgeable about Uhaul - was able to tell us how to plan out the next phase of renting a vehicle to haul stuff up to Canada. You need more people like this!

Henry C. 
Évaluation :
5

Very efficient, simple and polite, van was warming up before we arrived! Thank you for great service!

Holly B. 
Évaluation :
5

I've used this uhaul more than once and they are very accommodating everytime.

Dana S. 
Évaluation :
4

The two times I've rented a uhaul, the port you plug your phone in didn't work to charge my phone.

Robbin W. 
Évaluation :
5

the door of the 5X8 travel was difficult to move up and down but with a little spray it worked like a charm. excellent customer service

Donald S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul S. 
Évaluation :
5

Great place to work with. Nice and friendly.

Wayne D. 
Évaluation :
3

Staff is friendly … but don't like surprises of getting charged a second time for a trailer rental .. the same trailer rental ..

Rob H. 
Évaluation :
5

Thank you for your help! I will be renting from you guys again!

Charles S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

fernando E. 
Évaluation :
5

Nothing I can think of

Shane H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin T. 
Évaluation :
5

The speaker in the truck was blown out, so the listening experience was miserable for a very long trip.

Jenny L. 
Évaluation :
5

Brian was super helpful and easy to work with. Excellent customer service!

Jeffrey G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARISSA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CONNIE JEAN D. 
Évaluation :
5

No one available at location. No one local to call, 45 minutes wait at U-Haul.com. I was instructed to use downloaded app, that did Nothing for return. I had to go to the u-haul web site on my phone to figure out the return process

James F. 
Évaluation :
5

You can fire James in St George and Sam off Sunset Blvd, also in St George where we dropped the hauler. Earnie Eaton in Thayne, Wy, couldn;t have been nicer and stood out as the ideal all your dealers should strive for. Earnie Eaton

JIM M. 
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