Évaluations des clients Guishan Inc

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Guishan Inc

Cote générale :

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Peter B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gavin G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia T. le

Évaluation :

The wait time was horrible. The service rep seem to take an inordinate amount of time with the previous customer. He did not explain to us the gas reimbursement and rate. His response was "no one reads the fine print."

ELIZABETH R. le

Évaluation :

Provide a clean truck for movers.

kaodie A. le

Évaluation :

Everything was perfect i would gladly recommend this location its my first time using uhaul and everything went super smooth knoled

Dmitri E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caridad R. le

Évaluation :

Mr. Doc was pleasant and helpful.

Yacouba D. le

Évaluation :

Too expensive

Peter J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hanson O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARWIN S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tishawna B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRE B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MACKENDY D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean C. le

Évaluation :

None

ANDRE B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laforet M. le

Évaluation :

why you charge me twice, I received a second bill after I returned the van

Brian H. le

Évaluation :

We had an excellent experience. Truck was ready and clean. All equipment was ready. Would definitely recommend this place.

RIVKAH Y. le

Évaluation :

I'm was very satisfy with the service I received at this U-Haul location

Jonathan Z. le

Évaluation :

More availability one way.

Lashanda C. le

Évaluation :

Truck was not ready at my pick up time. Did express checkout and paid online and the truck was not available for me and I had to wait for the location to open. In doing so my moved time took a little longer then intended.

JOSE M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nigel M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel C. le

Évaluation :

Nothing service is always tip top

Christina J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lonette H. le

Évaluation :

Just keep up the great service

Karen B. le

Évaluation :

Free hot coffee in offices

Robin T. le

Évaluation :

Good customer service

Timon A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose L. le

Évaluation :

Very nice customer service

BRENDA R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shurland P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. le

Évaluation :

I had a good experience so can't think NJ of nothing right now

Larry B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vladimir F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LeRoy O. le

Évaluation :

Have a bigger counter instead of a slot.

HARRIS G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karla M. le

Évaluation :

Personnel called to remind me of dropoff. Very good

ian G. le

Évaluation :

A little expensive more so than a hired towing company

Adetokunbo O. le

Évaluation :

Absolutely nothing, the service provided was second to none by the attendant on hand by name Doc, he was excellent

Kadeisha J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE P. le

Évaluation :

Everyone from the lady at the desk to the guy you cleared my check back were super nice to me. Very professional and pleasant. To be honest if I ever need a truck/van again that’s exactly where I’m going to go.

alida J. le

Évaluation :

The worst experience ever. I would never recommend it or use it again.

marian M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olivia J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jermaine C. le

Évaluation :

Great service

Abdul M. le

Évaluation :

Customer service and equipment every thing was awesome.?? No suggestion at all. Keep up the good work!

HAROLD W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vernice W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. le

Évaluation :

Less money

RAYMOND S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFERY B. le

Évaluation :

Too expensive Moved 2 box spring spend 103 plus 59 more from Pennsylvania to New Jersey way too much no never again

Patricia B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lajeanna J. le

Évaluation :

I was charged 200 plus dollars for rental for a day and half, unacceptable

Sheila J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHERYL B. le

Évaluation :

The customer service rep at that location was very helpful any questions or situations that arise she went more than out of her way to help. She is an asset to your company.

WARREN G. le

Évaluation :

Services was great so I will say keep doing what you are doing

Julie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvonne S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eulet M. le

Évaluation :

You are doing excellent. Keep up the good works!!!

Christina M. le

Évaluation :

I was not made aware of the convenience fee to have someone else close the rental request after drop off. Further, I was originally confirmed for a pick up at a separate location and was not told that my vehicle was not ready until I called. Phone operators were neither polite or knowledgeable, and even though my reservation was made for 7 PM, I did not have the keys to my vehicle until almost 8 PM with the same deadline to return. Please adjust for future potential customers.

DWINNEL P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

L H. le

Évaluation :

Stay as pleasant as they are!!

Michael S. le

Évaluation :

good

Reed P. le

Évaluation :

I scheduled to pick my uhaul up at 7AM, using the 24/7 service because the location did not open until 8:30 and we were on a tight schedule. When I arrived at 6:50, there was a uhaul there that was not mine. I called customer service to get it resolved and they told me I had to wait until the store opens, and I was reduced to waiting outside in the cold for 90 minutes and I was no longer on schedule for the entire day and had to push everything back. I was called three times to confirm the location and time of my pick up, and I was assured my uhaul would be waiting for me in at 7AM and it was not there. I was not given what I paid for, and I am disappointed in the service this location failed to accommodate.

David M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lateema N. le

Évaluation :

The lady in the front could be a Little friendlier and she’s very soft spoken we had a hard time hearing her however The guy Doc who checked the van was very pleasant and welcoming he made the experience great.

Evan W. le

Évaluation :

I had a 1:00 booking, but didn't receive the keys until 1:30. There were 3 staff members who were all dealing with another customer while I waited.

Judith K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WENDELL B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yury S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ghislaine P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eulalia S. le

Évaluation :

The line was WAY too long. I stood on line for almost an hour waiting to receive my rental and I had a reservation. Uhaul needs a better system for checking out customers faster because standing on line for damn near an hour in the hot sun with my child was not a pleasant experience at all.

Christopher S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tihirah J. le

Évaluation :

I’m not sure why I was charged for 2 gallons of gas if the tank was full

Danecia W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff H. le

Évaluation :

I would never recommended U-Haul in general to anybody . They service super sucks. No one do they job. No communication. Everybody do whatever the wants. U-Haul sucks....

Elquin F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila J. le

Évaluation :

Nothing

Stephen T. le

Évaluation :

The $19.95 rate should reflect an24-hr period. If you choose to return it before that period then that up to the customer. I took the vehicle and arbitrarily entered 5hrs for the rental duration but as my day progressed I wanted to extend the time for another 2 hrs and was told I would be charged an additional day and insurance. I feel since there are 24hours in the day then if the customer wants to keep the rental he/she should be allowed to do especially if there is no other reservation to be considered. This was my only issue at this time.

Lisa T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Albert M. le

Évaluation :

Very nice people

bayron M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick G. le

Évaluation :

The guy who handles the return he is an ass

Leston A. le

Évaluation :

Nothing everything went well

Ovidio M. le

Évaluation :

no comments

Ted R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eli E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARLON W. le

Évaluation :

Very pleasant Excellent customer service. Literally, In and out in 4 minutes

CHRISTOPHER C. le

Évaluation :

This was a deplorable experience. My reservation was confirmed 24hrs prior. I went to Kings Hwy and waited almost 2 HOURS to be told there are no vehicles. they workers were rude and not helpful..it was DISGUSTING!! they sent me to ave D and i was finally able to get a van. But this then added more milage that I HAVE TO PAY FOR. I will NEVER EVER USE UHAUL AGAIN. I felt so annoyed. This is UNACCEPTABLE

Wolfgang M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jackie H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELEA D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.