Customer Reviews for Hi Lo Auto Sales
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

376 évaluations

1206 Cypress St   West Monroe, LA 71291
(Next door to Family Dollar Store)

(318) 397-2747

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 2h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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West Monroe, LA 71291
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Great guys, got me out of there in no time.

clint M. 
Évaluation :
5

Bien

Alex N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kacy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian K. 
Évaluation :
2

The cup holders and center console were sticky and the truck was very loud and rough riding. UHaul cancelled my first reservation without contacting me and it took me two phone calls, being on-hold for approximately 10 min. each, to get another truck at a higher price. This was with the 800 #, not this specific location. Tammy

Tammy S. 
Évaluation :
4

this was the easiest rental ever! Did the whole thing on my cell phone. When we picked it up the people were so nice and friendly. I would definitely recommend this place to others! Thank you!!

Kenneth C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hiram W. 
Évaluation :
4

My drivers were very satisfied. I will recommend you to my friends.

J'Louis H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay B. 
Évaluation :
5

Mr. Gene was really helpful throughout the whole process! Great hospitality as well! I definitely recommend this location.

Tori I. 
Évaluation :
5

Very friendly, let me know he was on the phone helping someone but if it was ok I could leave the keys

Carla D. 
Évaluation :
5

No improvements needed. Those were some of the nicest most helpful guys I've ever met.

Patrick T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gretchen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jarrad T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas P. 
Évaluation :
5

Everything was very nice.

Willie P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WALTER G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALVINDARREN C. 
Évaluation :
5

when i came i had to wait two hours because the uhaul rep was out on an emergency call... Although this was an inconvenience he made it up with his excellent customer service.... so i suggest more available trucks and train an additional person at this site

Cassandra S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WALTER G. 
Évaluation :
5

Na

Clifton L. 
Évaluation :
5

Rien

Rickey B. 
Évaluation :
5

The same as before, no problem

EDDIE A. 
Évaluation :
5

The seller was very nice

lakeyshia L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vickie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rose H. 
Évaluation :
1

I didn't rent anything. This was a fraudulent transaction with someone using my email address who is not me.

Charles O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dr. Shelia F. 
Évaluation :
1

Need to have staff that knows how to process a UHaul reservations. Truck was in bad shape, broken window, not clean in the cab.

Kyle S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karlisha D. 
Évaluation :
5

I was very pleased with the service I received.

Randy A. 
Évaluation :
5

I Think you are doing an excellent job

roy W. 
Évaluation :
5

Well my day also most ended really bad ,but thanks to salesman who went over and aboard to follow up why my mileage didn't calculated correctly all my years I never had that happened. I live less than a mile from pickup and traveled less than 8 miles total bill came up 88 miles I couldn't believe it I only had truck for 4 hrs if that long not including loading and unloading. Well the salesman did his part and got approval to pay what the bill should have been for same day. It's tough out here I dont have extra money to give when mileage don't match vehicle miles. Thanks sir for your help!

Raymond D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joni G. 
Évaluation :
5

Rien

walter G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisco P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marla N. 
Évaluation :
5

GENTLEMAN WERE VERY NICE AT THIS LOCATION!

John M. 
Évaluation :
3

Had to wait for 2 hours just turning in truck.

DERRICK J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENYON B. 
Évaluation :
3

I have been over charged and can't get anyone to contact me. I'm very disappointed. If someone see this message. I will greatly appreciate That some one contact me. I have called and emails customer service. My number is (318) 372-6671 David Keith Mayo

David M. 
Évaluation :
5

Great experience. Thank you!

Jon L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gino P. 
Évaluation :
5

I can't think of anything they could do better. Gene is attentive caring and so super helpful!! Goes out of his way to offer flexibility! Best uhaul rental experience I have ever had!

Brandi B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melvin P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Malachi K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lucille L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monterio M. 
Évaluation :
5

Staff was amazing

warrick W. 
Évaluation :
5

Nothing as far know, this location is in a good spot, the people treat and greet nice, and they talk to you with kindness and respect and end the visit the same way. that's all i have to said. GOD BLESS AND KEEP YOU.

Jesse G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donny D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George P. 
Évaluation :
5

These gentlemen were an absolute pleasure to do business with. When I need to rent a moving truck/trailer in the future Hi Lo Auto Sales will be my first choice.

Hubert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LIONEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda J. 
Évaluation :
5

The men at Hi Lo were very knowledgeable and helpful which made my rental a smooth transaction. I recommend them and will give them my future hauling needs business.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Minnie L. 
Évaluation :
4

I've used this location several times and have never had any issues. The people are very helpful and friendly

Thomas P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC JAMES T. 
Évaluation :
5

the gentleman could not have been any nicer.

Roger W. 
Évaluation :
5

Extremely helpful with all the issues we had moving. 6 hour ride. AC quit after 3 hours in truck, car dolly malfunctioning tire straps and loading ramp jammed. Mr Gene was amazing! Recommend highly!

Stacy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
5

Really nothing it was a good experience overall

Christina P. 
Évaluation :
5

The customer service was excellent! Ils ont été très serviables et amicaux.

Kenna G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charchell M. 
Évaluation :
3

I paid extra I was not expecting that

Colin M. 
Évaluation :
5

Very professional very friendly

Wade J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary H S. 
Évaluation :
4

Agents were very personable and practical in getting the 6x12 rental off the Tahoe trailer hitch. The UHaul center we were sent to on Hwy 165N did not have an agent on duty after we hauled it out there. No one there. Went to N 29th street, only a lady there who was helpful but did not have person to help get heavy trailer off Tahoe. Told by Cajun Pawn Shop in West Monroe, to return trailer there. Agent was uncaring and said they did not do UHaul services anymore. Told us to go to HiLo on Cypress Street, where we were met with professional s who had the equipment to get the UHaul off Tahoe. We were very unhappy about the lack of assistance at the other service centers.

douglas C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE G. 
Évaluation :
5

The manager was very thorough and courteous.. he gave me all the information I needed and helped beyond the call of duty.. thanks a lot

Rocky R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles C. 
Évaluation :
5

Friendly guys to chat with; efficient with the paperwork; good, clean equipment; hassle-free place. The only ones in town that had what I needed. I'll recommend and use again in the future. Merci les gars!

Allen S. 
Évaluation :
4

Have trucks available for pending reservations

Lula J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramon D. 
Évaluation :
5

Great location to pickup from. The two men were so helpful and got me hooked up and working.

Christina K. 
Évaluation :
3

not so friendly

Freddie G. 
Évaluation :
5

Y'all was great

Charles L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Great customer service and friendly. I would recommend this location.

John T. 
Évaluation :
1

I was over charged and recieved two different emails containing they submit my refund back on my card and as of this minute it is still not on my card.

Robin I. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

David C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wylie B. 
Évaluation :
5

Awesome! Great people working there! Kind!

Sharron H. 
Évaluation :
5

Very polite, helpful, Johnny on the spot service. In and out, will definitely go back ANYTIME I need to rent a U-Haul from this area. Great people.!!! OUTSTANDING.!!!!!

James W. 
Évaluation :
2

I was double charged for my rental. I only rented a car dolly for 6 hrs and was charged for it twice. Not a great way to do business if you ask me.

James T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benee V. 
Non reviews have been submitted for this location.

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