Customer Reviews for Hammertime Auctions
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1572 évaluations

5634 E Highland Rd   Howell, MI 48843

(517) 376-4053

Heures

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 4h pm
  • Dim : 9h am à 1h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(517) 376-4053

5634 E Highland Rd
Howell, MI 48843

Services dans cet établissement :

Heures

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 4h pm
  • Dim : 9h am à 1h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Love renting from here. Owner was awesome. Pay him more

DALE ANTHONY B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA M. 
Évaluation :
5

The customer service agent (Jerry) was very helpful and professional. I will be highly recommending this location to friends and family .

TODD FRANCIS G. 
Évaluation :
5

Jerry was very helpful. Everything was great.

GORDON ARNOLD G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATASHA LYNN A. 
Évaluation :
5

Extremely helpful as always

MARCUSJAY C. 
Évaluation :
5

Super friendly staff enjoyed a little conversation with them, extremely helpful.

PAUL MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS PAUL H. 
Évaluation :
5

They were very helpful, I needed to extend my rental to finish the move however the truck was already reserved. They found me a comparable truck and got me on way.

GLENNEDGAR G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RALPH LEROY S. 
Évaluation :
5

All agents at this site were super friendly and helpful! They understood my situation and assured me I was in good hands (unlike Allstate). Even when I was running behind, they called to check in and make sure everything was ok. Absolutely recommend using this site - this is the second time I used this facility and both experiences were great!

Jefferey A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACEY MARIA D. 
Évaluation :
5

Every thing was great except the wiper blades on this unit need to be replaced torn and hanging on the right hand side. In the northern climate with snow and salt wipers and blades are high on the safety list .

LEONARD LEE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONYJOSEPH B. 
Évaluation :
5

Unfortunately we live in a snowy area, you just need to make sure the equipment is shoveled or swept out!

MARK EDWARD E. 
Évaluation :
5

Friendly staff always willing to help!

JAMES EDWIN G. 
Évaluation :
3

The mobile check in would not work. First it claimed we were not at the correct GPS location. So it told us to scan a code by the propane which we were unable to locate. Location was open so went in and they also couldn't get us checked in. It kept saying waiting for approval. Drivers license pictures and self picture wouldn't upload. Eventually the person at the location just overrode everything. We were there for 35 minutes for something that should've taken a few minutes. Very frustrating. The location itself was fine, the mobile app was awful.

Aaron C. 
Évaluation :
4

I wasn't sure why my pickup point was changed for my rental. Luckily the new one was still convenient for me but it did cost me extra mileage.

Douglas P. 
Évaluation :
5

Jerry is Great.

RAYMOND NASSER N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN RONALD W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON KAY E. 
Évaluation :
5

Nothing, efficient operation and staff

MICHAEL ANTHONY M. 
Évaluation :
5

Great customer service! Thanks

DANIEL MICHAEL E. 
Évaluation :
5

Awesome job by the team at Hammertime Auction Howell on M59. Fast, friendly great customer service. Merci les gars!

DANIEL MICHAEL E. 
Évaluation :
5

N/A great experience as always. The owner (I think his babe is Jerry) is always the there working and is a good guy. Rented from here a few times and it always goes well.

Karlmartin S. 
Évaluation :
5

Always a great experience

STEVEN MARC B. 
Évaluation :
5

Friendly staff!

JAMES EDWIN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN LEE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNE RUTH-MARIE P. 
Évaluation :
5

I did a great one way rental from Michigan. The 6x12's roof leaked everywhere. A lot of my stuff was absolutely soaked and ruined. The water came through the back door and from multiple holes in the roof. Terrible trailer. It did rain a little on the way down. But you would think a my least something would be dry. I might as well have rented an open haul trailer. Next time I will look for options other than uhaul. Or maybe it should be called “U aware wet”. Plan to find other things over the next two trips. What a mess. This is not Hammertimes fault!!!

BRIAN PATRICK G. 
Évaluation :
4

The website made it seem as though i would be charged twice for the truck. I payed with the extimated mileage when i picked up the truck and when i was dropping the truck off the site made it seem like i was going to get charged the entire thing again plus the overages. Maybe put something toward the bottom showing how much has already been payed subtract the 2 and show what the difference is.

travis B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS WALTER S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD GLENN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS CRAIG V. 
Évaluation :
5

Brand new tow dolly. Great staff Jerry was very helpful.

DALE ALBERT B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dustin C. 
Évaluation :
4

Very helpful

ROBERT JAMES E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARL HERMAN P. 
Évaluation :
4

Hope to get credit as my daughter is military and this load went to her. These trailers need a jack, too heavy to move.

NANCY ANNETTE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD ARTHUR W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN ANDREW Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARRY MICHAEL K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHY ANNE H. 
Évaluation :
5

Great service!

WALTER FRANK D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDI MARIE A. 
Évaluation :
2

People of contact lazy and rude

Paulo C. 
Évaluation :
5

Great customer care. Jerry is a great guy to work with!!

WALTER FRANK D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick F. 
Évaluation :
5

I've rented a trailer multiple times here and every time they take care of me. It's hard to find good customer service and thankfully you can find it here.

Andrea S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL JOSEPH B. 
Évaluation :
1

Awful experience overall. Had to wait in parking lot 1-1/2 hours to pick up truck. Had to wait on hold over an hour. Apparently there was a glitch in the system, which prevented us from being able to check in. Very frustrating when you have 15 people lined up to help you move

John G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCYANN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN STANLEY F. 
Évaluation :
5

Very good customer service. No improvement required.

RENEFRANK C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE ALAN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWIN VINCENT S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETERAUGUST S. 
Évaluation :
4

U-Haul provided a much needed lifeline after Budget screwed us by overbooking. Merci.

JOHN ROBERT W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL RALPH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary F. 
Évaluation :
3

S.O.

ANNA MARIE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS LYNN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick C. 
Évaluation :
3

Follow the mask mandate!!

Coryjames S. 
Évaluation :
5

Na

Corey H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corey H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT DANIEL V. 
Évaluation :
5

.

KATELYNN ANN A. 
Évaluation :
5

Very pleasant man and interaction

TIMOTHY MICHAEL G. 
Évaluation :
5

Hammertime was where I had to pick up my trailer. When I arrived, the owner stated that the trailer had not been reserved from another U-Haul dealer. Luckily, Hammertime had an additional trailer that I was able to rent. Had this not happened, I would have been very, very dissatisfied. I found out on Monday that my office phone was used to confirm my order rather than my cell phone number. Perhaps U-Haul has too many dealer/owners. I got lucky this time.

DENNIS LYNN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREA LEE E. 
Évaluation :
5

Keep up the good work 👍👍👍

PATRICK MILLARD A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORI DENISE R. 
Évaluation :
5

Your customer service agent was poor. She could not find the contract I received indicating an extra day for the original amount nor that I could pick up the trailer earlier i.e. the night before. As a result I was charged for an extra day. Despite the contract I received, the agent was unable to find it. This took a lot of time to correct. Poor experience.

EDWINVINCENT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carey A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric V. 
Évaluation :
3

Current state mandates require face masks be worn - the representative had a posting for customers but did not wear a mask when interacting with us in the office

KRISTEN LESLIE C. 
Évaluation :
4

Asking for pictures when returning the truck after hours is difficult when dark.

KALI MARIE M. 
Évaluation :
5

All was good

TIMOTHY JAMES E. 
Évaluation :
5

Polite service and clean, good running equipment.

TERRANCE LEE Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEATHER MARIE D. 
Évaluation :
5

Personnel very helpful and engaging.

MICHAEL STEVEN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNEDONALD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLLEE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT ANDREW A. 
Évaluation :
5

Great job! Friendly and professional...very happy!

LAURIE ANN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVIDWHITFIELD S. 
Évaluation :
5

really appreciate the cleanliness and help with the truck

BRUCE JOHN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES HAROLD M. 
Évaluation :
3

Nothing, really. The gentleman that checked me in was polite, pleasant, and helpful. The equipment was clean and ready on time. Overall, a very good experience. I would use again.

Jeremy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTTANDREW D. 
Évaluation :
5

Jerry is great. Super helpful and friendly. Trailer worked well for moving my lawn tractor. Thanks Jerry!!

Bill R. 
Non reviews have been submitted for this location.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Truck Sales Icon
    Trucks for Sale

    We have the largest selection in the industry!

Retour
Haut de la page