Évaluations des clients Hicks & Hicks Automotive

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Hicks & Hicks Automotive

Cote générale :

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Nancy R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WESLEY B.
Évaluation :

This place has always been sub-par. It must be a cheap area to rent/own. Plus the owner buys abandoned storage units of ‘junk’ and has soooooo much of it in the office rental area that it’s hard to physically navigate through to the rental desk. The home office of UHaul should restrict this kind of activity.

gregg S.
Évaluation :

When I went to pick up the trailer I backed up with no problems. One of the employees hounded me about not rolling my window down. I told him I had a camera and didn't need to have my window down. He said I still needed to communicate with him. I told him I did it just fine without communicating with him. He continued on that I should have had my window down. He had a very strong odor of alcohol on his breath, and it was almost 9 in the morning. I then left with the trailer. I loaded up the trailer with my stuff and noticed one tire was very low. I took it back. The guy that hounded me earlier was now sleeping on the couch. The guy looked at the tire and said it just needed air. He could feel the tire and didn't see any holes, even though he couldn't check the tire that was facing the ground. He said the cold air was the reason it was low. So he filled the tire with air. As he was putting air in the tire, it popped, and air gushed out. He said a plug came out. He then had to put a new tire on. Good think I wasn't on the road when it popped.

James G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor W.
Évaluation :

Everything was great and the staff was very polite and helpful.

Norman T.
Évaluation :

Estimate charges more accurately; do not surprise customers with additional fees and when you confirm a reservation location be sure the equipment is available at that location.

Mario T.
Évaluation :

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JOEY D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALVARO B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMMY M.
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Rented an auto hauler and it was perfect, just what I needed. Wouldn't mind having one just like it.

Nicholas F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

gloria B.
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Keep your great prices!

John Y.
Évaluation :

The people that work here are excellent, they are friendly, professional, and very helpful

Robert I.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonia C.
Évaluation :

It was busy and it seemed only 1 man was handling the majority of the work so the place in my opinion was a little understaffed but it could have been everyone seemed to come at one time. The person handling this was very good at multi-tasking.

Ronald L.
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Theron W.
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Edward V.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

francesca L.
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Thomas (last name unknown) was extremely helpful and very professional and polite.

paula B.
Évaluation :

Very nice and helpful

Oliver O.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eli H.
Évaluation :

Friendly professional service.

Frederich K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber W.
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I was charged $250!!!! And my bill said $149!!!

Teresa S.
Évaluation :

I was just little confused because the inside looked like an antique shop. Wasn't sure if I was at the right place or not.

Tracy W.
Évaluation :

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John M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew C.
Évaluation :

These guys made this process easy and smooth job well done

Pauline I.
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STEPHEN G.
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Bobby/Marcus are awesome!!

Kimberly H.
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Richard R.
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Although staff checked all lights on the trailer,I later found that the left turning signal did not work.

Mark David R.
Évaluation :

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Murphy R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl Z.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norma P.
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Please make sure the extra supplies that are ordered by customer are added in the rental.

Laura M.
Évaluation :

Again I can't think of anything to make it better. They were very curtious and helpful, they even parked the trailer for me.

MARK C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy P.
Évaluation :

Great experience.

David H.
Évaluation :

I have rented here several times. They are always helpful, friendly and professional..

Charlie G.
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Brad R.
Évaluation :

We dropped off the truck on Sunday a bit after hours. I will say that checking the truck in with our smart phone went really well this time. I like this feature as it adds flexibility.

Judy J.
Évaluation :

Very helpful and accommodating

Anita K.
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Daniel G.
Évaluation :

Went smooth but I am not sure doing express check in. Still answered all the same questions and had to pay with a credit card even though one was already entered.

Robert D.
Évaluation :

Employee was very helpful.

joan R.
Évaluation :

They had a truck ready when I came in. It was in excellent condition. and they had Sunday hours letting a technical dinosaur like me return the truck without any problems. I did not have to worry about paying for an extra day unless I used it an extra day - that was nice!

les K.
Évaluation :

I received excellent service in a warm and professional manner. Les Kittler

Philip S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric T.
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Thomas W.
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John M.
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william D.
Évaluation :

This location is our family Uhaul location. We have several Uhaul locations proximate to us and this is the one we choose. They are both always helpul and great help.

Gerald J.
Évaluation :

Very nice person to deal with

vienna D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marshall M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis S.
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John M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy C.
Évaluation :

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Anne E.
Évaluation :

They were wonderful, helpful with the hooking everything up.. and unhooking the trailer..thank you very much!

Matthew R.
Évaluation :

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DAVE S.
Évaluation :

Nothing to change These guys are AWESOME!

Corina T.
Évaluation :

I was told the store would be open on Sunday between 10-2 so I went at 1pm to get my deposit but they were closed. That's all everything and everyone was fantastic.

Stephen B.
Évaluation :

Very professional have used them before. All great even very understanding and accommodating when I had to change pickup date on short notice.

Timothy C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mandon K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toby S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dori G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brian p R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy D.
Évaluation :

My Purchase Order Number is not listed on the invoice/statement. Our PO#'s MUST be listed on ALL paper work and shipping labels.

tom P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEOUCHA D.
Évaluation :

I always get my uhaul from here Unlike this place small and they guy is always friendly

Delbon F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela P.
Évaluation :

For one I didn't get the 50 dollar credit that I was promised.

Arturo M.
Évaluation :

Hicks was closed, but they took me in anyway. That was much appreciated.

MonicaMarcy H.
Évaluation :

friendly fast service

Charles B.
Évaluation :

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elizabeth C.
Évaluation :

It's way over crowded and dark it's not very operational looking I did not like going into the office the people r friendly but it really needs to be cleaned up and better lighting I almost tripped over stuff

bill P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON C.
Évaluation :

The service was superb!! I done rental with Hicks Uhaul for many years. Never a problem. I give them a thumbs up!!!????

Mariana B.
Évaluation :

The staff was hard working and professional

Sean T.
Évaluation :

The guys at Hicks & Hick Automotive always treat me good. Will recommend this location to anybody and everybody.

Andrew B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

josh C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian D.
Évaluation :

How about being open during actual business hours and having an employee on site until the last truck is turned in.

THERESA D S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

edgar E.
Évaluation :

Super convenient location and tons of inventory! Very nice and helpful guys working! Will definitely be going back!

REBECCA E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN G.
Évaluation :

Very efficient and good customer service!

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