Évaluations des clients Hilton Head Shipping & Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Hilton Head Shipping & Storage

Cote générale :

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Joseph O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather J.
Évaluation :

This location did not obide by any COVID guidance U-HAUL claims to follow on its website. It was dirt, the can had safety issues and staff did not wear masks.

Kelly L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANE H.
Évaluation :

The customer service was excellent but the truck itself needed maintenance. There were three service lights on and it drove very poorly. Since I was only using it locally for a total of 7 miles, I wasn't really concerned. But for a longer trip I would have returned it immediately. Otherwise, all went well.

Kevin N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael N.
Évaluation :

Bubba and his dog are a pleasure to deal with.

Lawrence H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis C.
Évaluation :

Bubba did and great job taking care of me. Very friendly person made me feel like we knew each other for awhile.

shawn M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas M.
Évaluation :

Everything was perfect

Myles R.
Évaluation :

Was kind of tight with the larger truck to get it out of the location. Maybe the owner can pull them to the road for the customer?

Fred H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth F.
Évaluation :

I was NEVER told about after hour fee. I could have returned in morning. Also cleaned and parked so it was easy for next person. No where was $20 fee revealed, no notice or paperwork provided

Rhett B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua J.
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It's a nice little location. No complaints.

Buddy P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maureen S.
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All went very smoothly and quickly. Online registration timed out to quickly and resubmit ting application was annoying.

Brian M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory F.
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Stopped at the office when my online reservation didn't go correctly and Sheila was terrific in getting truck for the day I needed. Can't say enough for her help and thanks.

Thomas S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

donnell M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian H.
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JENNIFER M.
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Easy pick up and drop off

Michael N.
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Great experience. In and out easy as anything

Richard F.
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Larry W.
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While the moving truck experience was perfect, the MovingHelp experience has been a nightmare at a time of high stress. Our first movers flaked 2 days before our move and we cannot get any assistance in getting a refund. I have spent over four hours on hold, been told "it's not our problem" by U-Haul corporate (even though their website returns an error message when I attempt to cancel the order), been ignored by MovingHelp.com, and cannot find a resolution. I am disappointed by U-Haul's lack of involvement in resolving this issue. They partnered with this company--they need to stand by them and help customers with resulting issues. The web is full of reviews with similar stories, which I sadly did not find until we ran into problems. My fault for trusting U-Haul's reputation.

LORI E.
Évaluation :

Go over the charges ahead of time. $56 is a far cry from $20.

mark L.
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Bridget K.
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Marc M.
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Convenient location that is well stocked with truck size choices. Friendly and efficient service. Truck rode well and served its purpose. No complaints at all!

Philip C.
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phillip W.
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All good!!!!!

Wendy W.
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Chuck B.
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Leigh B.
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Took a long time to pick up. Vehicle had not been prepped for pick up time.

Allan V.
Évaluation :

Great selection and pricing

MARY R.
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James W.
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Better signage.

John M.
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Yvonne D.
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John W.
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Bubba and Shadow are awesome!!!

David B.
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tomi C.
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bubba G.
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Claude S.
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They was closed and area looked grungy. So I don't know if I got reimbursed for the headlight.

KIMBERLY T.
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Kristine B.
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Trailer sitting on the ground- no jack, no stand. Had to lift by hand to put on trailer hitch. Better have a strong back.

William Y.
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BILL S.
Évaluation :

The Cardinal Ct location was great and very helpful. However, my experience with 1-800-go-uhaul was beyond terrible. I was lied to by agents on the phone. My truck was not available at the location promised and my truck size was not available at all. Apparently the truck I requested was available 2 hours away but after 20 phone calls to that location no one answered. The uhaul agents had no idea how to help me out...but Uhaul at Cardinal Ct in Hilton head found me a truck that worked and saved the day. The 1-800 service, when you can reach an agent, is worthless.

William F.
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Robert O.
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James M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher K.
Évaluation :

The nice lady running this place made it an A++++ experience. I'll always recommend Bubba's to everyone I know.

Carl B.
Évaluation :

Bubba is a hard worker...

james L.
Évaluation :

Customer service was excellent. Vehicle was just the right size.

Gregg H.
Évaluation :

Cordial, helpful gentleman.

THOMAS L.
Évaluation :

Not a great location to return trucks after hours. Still waiting on my final receipt

Gregor H.
Évaluation :

A/C did not work properly, and I did an 8 hour drive in 90 degree heat...

James C.
Évaluation :

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Christine W.
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Charles M.
Évaluation :

While the van was not dirty, per se, it was clear that it had not been cleaned from the previous renter. There were muddy footprints on the floor and the passenger seat had what looked like dog hair and dander on it. I vaccumed the seats and sanitized the interior with Lysol spray. Wise, with the Covid-19 pandemic.

Kevin M.
Évaluation :

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wendy Y.
Évaluation :

Service was quick, easy, and courteous. I recommend Hilton Head Shipping & Storage to anyone needing a U-Haul.

Martin W.
Évaluation :

Nothing everything is good

Nate R.
Évaluation :

Excellent assistance from the team at Hilton Head Shipping & Storage! Be sure to check them out if you are in need of rentals! Don't forget to give Shadow (cutest little pup) some treats when you stop in the office!

ERIK O.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

joeh E.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachelle R.
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floyd G.
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Mark W.
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Customer waiting room is plain and nearly empty. Consider remodel or decorating waiting area to be more inviting and work more effectively at marketing add-on products and services.

Gary E.
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Pameladakota D.
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Dan D.
Évaluation :

This location was fantastic. Uhaul customer service was not. I reserved a trailer. This location never has trailers. I paid for and checked in prior to going to this location. I never had any communication from uhaul advising me I had a pickup over an hour from where I live. Very disappointed in this experience. It made an already stressful moving day that much worse

William P.
Évaluation :

Bubba and His daughter were professional, courteous, and knowledgeable about renting U-Haul trucks

ROBERT H.
Évaluation :

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Grant S.
Évaluation :

The branch was great and tried to do everything possible to get us on our way. The probable was the system. We waiting for over 30 minutes because the system was down. We thought at one toime that we wouldn't even be able to get a truck. Too stressful!

Andre O.
Évaluation :

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JUSTIN P.
Évaluation :

Bubba and his team were fantastic! They really went above and beyond to make our move as painless as possible. I highly recommend Bubba and his team 3 Cardinal Court, HHI. Justin

James S.
Évaluation :

Very friendly staff and excellent service!

Gary N.
Évaluation :

Fix the AC

Jalil M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin D.
Évaluation :

The truck was dropped off on Saturday and the contract indicated that I was charged through Sunday. The excess mileage was due almost entirely to the need to pick up the vehicle an hour from the requested location.

Tammy F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lashana Y.
Évaluation :

Great customer service!

Scott D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

clyde L.
Évaluation :

The person in the office should have on mask.

Robert D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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