Customer Reviews for Ideal Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

270 évaluations

801 N 13th St   Corsicana, TX 75110

(903) 872-8467

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 4h pm
  • Sam - dim : 11h am à 3h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/2/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
1

Lady was rude and refused to help us.

PATRICIA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KORY H. 
Évaluation :
5

Holly was exceptionally helpful and I cannot think of a single thing she could have done better!

Dan W. 
Évaluation :
5

the lady in corsicana tx was excellent she explained things so clearly so friendly

BRITTIANY RACHEL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jason F. 
Évaluation :
5

Everything was perfect.

Floyd S. 
Évaluation :
5

This place is actually a storage facility that i plan on doing business with.

Kenneth B. 
Évaluation :
1

Horrible work flow with the web and app. Highly non-intuitive and absolutely no support via phone, chat. Will NEVER rent via the self check-in / check-out experience again. The consultants that built out the process should be terminated immediately! Their failures killed my entire weekend timeline. The equipment, though, was perfect for my needs and performed as expected - which is the only reason I rated two stars vs a negative two plus stars!

Will S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHEAL I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Very personable and quick service at pick-up. Only thing you could improve would be to have a restroom available to customers. I was doing the pee-pee dance the whole time and had to drive ten minutes to find a gas station restroom after I left Uhaul. Theirs was out of order too, of course. Unnecessary stress, though everything worked out fine in the end.

Nate T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott S. 
Évaluation :
5

The truck was fairly clean. The engine had a significant miss and therefore low power under load.

Mark M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BONIFACIO C. 
Évaluation :
1

Best staff ever

Jesus C. 
Évaluation :
5

Great service.

GARY A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY A. 
Évaluation :
5

This location saved my entire day. I had reserved a mobile pick up at a different location that was changed to an in store pick up without any communication to me from Uhaul. The location in question was closed on Sunday. Luckily we found Ideal Self Storage online and they got me in a truck. They completely saved my entire day.

JONATHAN H. 
Évaluation :
5

get a better computer system.

KEVIN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry L. 
Évaluation :
1

It was closed

elizabeth E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAVANNAH Y. 
Évaluation :
5

This is my new stop for uhaul!!! Great service!! They had just the trailer I was looking for!! Thank you Terrie for the friendly customer service!! We will definitely be back.

TAMMY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April L. 
Évaluation :
5

Very courteous and professional service

JOHN G. 
Évaluation :
5

Very professional and courteous staff

JOHN G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFERY V. 
Évaluation :
5

I'm 100 satisfied. Great job.

BONIFACIO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chenille H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENDRA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brendan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HANS W. 
Évaluation :
5

On down fall was not have the cash for my deposit now I'm having to wait for the check

William C. 
Évaluation :
5

Ideal Storage in Corsicana is such a nice place to do business, the staff there treat you like a valued customer NOT JUST ANOTHER NUMBER.

RITA T. 
Évaluation :
5

Great Customer Service!!!

AMADOR J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheryl H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald W. 
Évaluation :
5

Excellent service!

Braz D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad B. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

CHARLES S. 
Évaluation :
5

Patty and Holly are the best!

Anne S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zoila B. 
Évaluation :
5

This location is operated in the highest professional manner.

EUGENE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WESLEY N. 
Évaluation :
5

Holly has been very helpful every time I have been to this location.

NICKY G. 
Évaluation :
5

All good 👍

Roy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah K. 
Évaluation :
5

Holly is always a pleasure to do business with. She is both friendly and professional.

JOHN G. 
Évaluation :
5

We were greeted at the door. Assisted in every way needed.

GLENDA W. 
Évaluation :
5

Awesome u haul dealer. Very friendly and knowledgeable of the various insurance plans. Helped me out a bunch. All your dealers should be like them

Gary J. 
Évaluation :
4

had issues with contract but the lady working the desk at U-Haul Moving & Storage of East Plano was able to fix it without issue and had great customer service

joseph B. 
Évaluation :
5

I was very impressed with the young lady managing the facility. She was very knowledgeable and friendly. She hooked up the trailer to our truck quickly and easily. She is a credit to your company. Will definitely use this location again if I need a trailer or truck.

JOHN G. 
Évaluation :
5

Customer service was awesome!!

Connie D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY M. 
Évaluation :
5

No improvements needed! Everything was Awesome!!

GORDON M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas D. 
Évaluation :
5

Excellent service. Exceptional talented personnel. Holly is a premium manger and recommends the best equipment for your job. We drive 120 miles to that location to work with her on our needs, passing 5 + Uhaul closer agents to work with this location..

Eugene S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
4

Fill in information about where to return truck.

Cynthia G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene S. 
Évaluation :
5

Office clerk did the check out very fast and explainable. She did a great job. Definitely will recommend this location to anyone.

Carlos D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie L. 
Évaluation :
5

Fantastic service

STEPHEN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. 
Évaluation :
5

Very friendly and takes care customer

WILLIE C. 
Évaluation :
5

Lady was super nice. I'd we need one a gain will be using this location!

Chantelle H. 
Évaluation :
5

The customer service was exceptional I highly reccomend to all of my friends and family. This was my very first time using uhaul and I will definitely be a returning customer in the future.

Jordan P. 
Évaluation :
5

Extremely nice and efficient

Matthew L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TODD KELLY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACQUELINE P. 
Évaluation :
5

Todo estuvo muy bien nos atendieron con mucha amabilidad la persona qué nos atendió y estamos muy satisfechos

TEOFILA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD ALLEN P. 
Évaluation :
5

Very courteous & helpful employee

Gina G. 
Évaluation :
5

You all was awesome especially the lady in corsicana who took my order..

COLANDRIA W. 
Évaluation :
3

Make sure trucks are in good maintenance and have no serious mechanical issues.

SHANNON J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer R. 
Évaluation :
5

I just want to say that Holly, the young lady is works at this site, was amazing. She was friendly, very knowledgeable about the trucks and had helpful tips on how to load and drive the truck.

TED RILEY B. 
Évaluation :
5

take to long with computer app need make fast for paper work

Alan T. 
Évaluation :
5

Stay as you are, excellent customer service. Very pleased.

JAMES JOSEPH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE H. 
Évaluation :
5

Staff was fantastic and very quick to get me in/out. Great experience.

LAUREN T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEREK CARL V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. 
Évaluation :
5

We had a 26 ft uhaul mom's attic road tank we had reserved it was loaned to another individual before us we had two take the truck two trips because of this...it's all ok now but we need to be prosise about the trucks u have in your yards... Inventory everything that comes and goes.. stay updated on the system... If a yard is rented out of 26ft uhauls update the system call do something the whole deal needs to be rethought and fixed!! I was livid when I found out everything was not going to fit we had it packed to the ceiling... Packed

JONATHAN L. 
Évaluation :
2

Yea have him CLEAN UP the office area. Both desk were full of old wrappers trash papers scattered old cups etc it was disgusting I didn't even sit

micheal E. 
Évaluation :
4

I am going to mention Tony Munoz's exceptional customer service. i will always use U HAUL specially in his managerial area. he went above and beyond to help me re-route and drop off the trailer i had rented to a different location.. Thank you and thanks to Tony!!!

Alberto C. 
Évaluation :
5

Good customer service

Debra J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

I appreciate the kind, professional treatment I experienced with Holly at this location. She rocks!!

Karen W. 
Évaluation :
5

Maybe consider weekly and monthly rentals

Robert S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky W. 
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