Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
In return to the phone call there was no dolly in the truck but we didn’t request one so just assumed that was why
Chadwick A
Évaluation :
4
I have no issues with the facility in Olean, however I do have issues with uhaul and ubox. I have ask twice for their evaluation to be sent to me but have not received it yet. al.
Albert T
Évaluation :
5
The truck was clean and good but the truck shook all the way from WNY to RI. Needs all four wheels to be high speed balanced.
jeramy s
Évaluation :
5
Customer service at pickup was very good. Trailer condition at pickup was good, but needed to be swept out from previous rental. No problems during rental. Easy drop off even on Sunday.
Pete R
Évaluation :
5
Thank you for great service
Shawn S
Évaluation :
5
A+++
Brian H
Évaluation :
5
The staff and support people at JR Auto (U-Haul) in Westons Mills, NY are awesome
David N
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William C
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
brian O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tom H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph B
Évaluation :
5
They chill people. 🙃
Rebecca A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
scott k
Évaluation :
5
Thanks again for all your help
nate d
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ryan G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
john p
Évaluation :
5
Penny was super nice and very professional. I will definitely recommend U-Haul
Penny B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Elizabeth B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NANCY M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
FRANK C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
betty s
Évaluation :
5
The truck (26ft) was clean and comfortable to ride in. Picking up the truck was a little tricky due to phone related technical difficulties but other than that, it was a painless process.
Mason H
Évaluation :
5
Used this location a couple of times and it is has been very good to work with.
Stephen Z
Évaluation :
5
Very good
CHARLES W
Évaluation :
5
Nothing was perfect thank you
Bonnie W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kevin K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CYNTHIA K
Évaluation :
5
s/o
Max B
Évaluation :
5
Nothing. Service was great
Thank you
JOHN P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bonnie W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alyssa S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alyssa S
Évaluation :
5
I feel this location fits anyone's needs. They are well stocked with the different sizes of trailers and trucks.
ADA D
Évaluation :
5
The gentleman was amazing. He helped listen to our issues with Uhaul and recommended contacting Uhaul customer service. Very nice location.
Job C
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
logan c
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Darryl G
Évaluation :
5
Please continue sustaining professional services.
Inam H
Évaluation :
5
Always a pleasure to deal with
linda m
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
linda m
Évaluation :
5
Generally, drop-off isn't a big deal. But my fiancée told me two days after drop-off that she had lost her headphones and maybe we should call them. Before I could look up their number, they called me to let me know that they had found her (very expensive) headphones in cab and held on to them until we were able to pick them up.
CHRISTOPHER W
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kathy B
Évaluation :
5
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Leslie S
Évaluation :
5
Overall, customer service was good. There are many trucks and vans to choose from! It was a good experience.
aaron c
Évaluation :
5
I dont understand why i only had the trailer for 10 hours but i was charged for a whole day rental
Randy B
Évaluation :
5
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dick y
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
michael s
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Elizabeth M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
peter c
Évaluation :
5
Friendly customer service experience. These guys are the best in the whole area!! Clean truck nice ride. I got the 26' about 10mpg.
Matthew H
Évaluation :
5
Customer service was above and beyond excellent, and definitely recommend this actual location to family and friends. 💯👍
Russell H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Terri G
Évaluation :
5
Very simple pick up and drop off. Very friendly & courteous. I will be using them again shortly. I give them an A+. Thank you!
Marisa M
Évaluation :
5
This is not the location issue, but corporate. There was an issue with a bill last year and a call was made to corporate to fix on the account. I was assured by corporate that it was taken care of but every time I try to use this location we are still having the same issue
catt c
Évaluation :
5
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ANTHONY T
Évaluation :
5
J and R was excellent
Dan C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Beth C
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Leonard B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
john w
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jessica L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jon w
Évaluation :
5
I needed a trailer immediately to swap vehicles in another state as the one I had arranged fell through. J& R W delivered and took less than 15 minutes from the tome of my arrival until I was on the road to begin my adventure!! Thank You U-Haul but mostly J&R !!!
Roy M
Évaluation :
5
Great customer service!
David G
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BRAD U
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
mark i
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Laceanne W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Frank C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MATT C
Évaluation :
3
Drop box, Saturday return and location closed, no experience to report
James W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Duane G
Évaluation :
3
Office area is run down.
jeremy m
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ken b
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kevin W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kayla A
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tracy K
Évaluation :
5
Great service, thank you !
Laszlo I
Évaluation :
5
The guy was extremely friendly. And made it possible for me to move on such short notice. Y'all are great.
Chelsea C
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
joshua m
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lucille H
Évaluation :
5
U-Haul wanted me to turn the truck in 50 miles away from the original drop off point. I asked them who was going to pay for my gas. I knew the dealer in Olean, the original drop off point, he told me to bring it to him.
don r
Évaluation :
5
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james d
Évaluation :
5
I was late getting there and they stayed till I got there it was really nice of them to do that
paul s
Évaluation :
5
Customer service was very polite and helpful!
Amy S
Évaluation :
5
Manager Ron is always professional and accommodating. Any questions I have - he has the answers. Location is easy to get in and out of.
Christine T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Evelio G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Elizabeth M
Évaluation :
5
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Karen H
Évaluation :
5
Excellent customer service
Thomas B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lori M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
john p
Évaluation :
5
Ron was absolutely the best when I pulled into drop off the transport with 10 min to close. He didn't rush me or worry about the time and I was able to leave the truck there overnight instead of tooling around town in a 26' truck!! When I was done with the truck and returned it,i the process was easy and quick which was a real plus to me. He also took time to explain a few things to me about the area. Thanks to Ron.
Christine T
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
gary a
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dylan M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeff B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Todd P
Évaluation :
5
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lawrence D
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
