Customer Reviews for J&O Fast Fix
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

129 évaluations

373 W Susquehanna St   Allentown, PA 18103

(610) 628-0280

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 6h pm
  • Sam : 9h am à 3h pm
  • Dim : 9h am à 2h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

luis R. 
Évaluation :
5

Great experience.

Daniel P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

juan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yereli F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

allison M. 
Évaluation :
5

bon

miguel V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose T. 
Évaluation :
1

Things left over in the van made me doubt it was properly cleaned beforehand. Somehow the odometer read I traveled a whole 60 miles within the city when I live only 10 miles between my destination. The tire pressure on one tire was low. Not coming back here when I have to go through the stress of both moving and now dealing with overcharges on a rental van.

Noelle F. 
Évaluation :
1

I don't appreciate being charged for extra miles that I don't have proof of when all the truck did was go from one shop to my home to the shop to get my car and the to the apartment in Allentown then straight to drop off destination. Especially when I put 30,00 $ off gas in the truck and have the receipt to prove it, BECAUSE I KNOW ABOUT VEHICLES IN THE WINTER, NO GAS IN IT WILL FREEZE THE GAS LINE! IN TOP OF IT WHEN I SPOKE TO THE MAN HE WAS VERY RUDE! I ALWAYS USE U HAUL, BUT THIS IS MY LAST TIME, I WILL USE A DIFFERENT COMPANY FROM HERE ON OUT. YOUS WANTED YOUR EXTRA MILEAGE MONEY, THEN I WANT MY EXTRA GAS MONEY I PUT IN SINCE WHEN I GOT THE TRUCK IT WAS AT 1/8 OF GAS AND I LEFT IT AT A HALF OF TANK. I TAKE CAR OF MY CARS.... SO YES, THAT'S A HABIT. BUT YOUR GONNA RIP ME OFF, I WANT MY GAS MONEY BACK! AND I WILL CONTINUE TO BUG YOU EVERY DAY UNTIL I GET MY MONEY BACK. TRYING TO BE NICE CAUSE THAT'S WHO I AM, NEVER AGAIN! I EXPECT A REFUND OF 20,00 $ IN MY ACCOUNT. I DIDN'T COMPAIN ABOUT THE FOOD UNDER THE SEATS, BUT I'M COMPLAINING ABOUT MY EXTRA MONEY I PUT IN THAT GAS. EXTRA MILES MY ASS, THEY CALCULATED WRONG, NOT ME, I SAID ALLENTOWN, THEY DIDN'T ASK ME WHAT ADDRESS I WAS GOING TO! SO HOW THEY COME UP WITH THE CALCULATIONS ANYWAY. SO... UNTIL I GET REIMBURSED FOR MY GAS, YOU WILL HERE FROM ME EVERY DAY.

Sandra R. 
Évaluation :
4

The Office was very clean and the Associate was very nice however, the truck was covered with ice and snow that I had to remove prior to using this rental.

Suzanne V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK M. 
Évaluation :
1

Worst experience with U-Haul I have ever had. It has been over a month now and I still have not gotten any remedy to this experience. I have been trying to talk to a guy named Clay Breece but he will not respond at this point and will not call even though I have requested him to call me numerous times. I am still waiting for someone to call me about this terrible customer service experience.

Zach D. 
Évaluation :
5

J&O is my go-to spot!

Tyson D. 
Évaluation :
5

bon

erick C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sallie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william S. 
Évaluation :
5

Perfect

Aridio P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFRY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFREDO M. 
Évaluation :
5

good location

ashley P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

luis M. 
Évaluation :
5

excellent

JOSE R. 
Évaluation :
5

excellent

BELGICA C. 
Évaluation :
2

The truck I ordered wasn't ready because there were no keys they did accommodate and give me a larger truck for the same price but the truck was not in good running condition poor brakes poor steering just beat

Ronald K. 
Évaluation :
5

Good service,excellent service very professional

yonothan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roberto R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Herman S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amin H. 
Évaluation :
4

The staff was friendly, efficient and proactive. The van was filthy dirty.

Jennifer B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda F. 
Évaluation :
4

They were very helpful & very reliable. I would definitely use them again.

Jennifer M. 
Évaluation :
3

Have to have a full gas tank it's was half way

Anthony B. 
Évaluation :
5

I will definitely come back here to rent. The gentleman that was at the desk was great. I will recommend them.

Joseph C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben C. 
Évaluation :
5

Amazing customer service in both locations. Very welcoming and genuine people.

JOHAN L. 
Évaluation :
5

muy buen servicio del sr.julio recomiendo este lugar para lo que necesiten

MOISES P. 
Évaluation :
5

Excellent

THERA A C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Praxedes A. 
Évaluation :
5

GOOD

ELIZABETH R. 
Évaluation :
5

The service was amazing definitely a family atmosphere. Would use their services again and will recommend them

Wanda F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE R. 
Évaluation :
2

The location doesn't speak English, they were rude when we picked the truck up. The truck also leaked water all over our boxes and luggage

Jason W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karl W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberto M. 
Évaluation :
5

GOOD

FRANCISCO R. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent very accommodating. The location was easy to get to ppl were very friendly. The truck was in great shape drives well. I highly recommend this location for anyone in need of a uhsul rental

Lynn C. 
Évaluation :
5

Dolly was ordered but was not in the truck. Also mobile approval for check in took 30 minutes, which is way too long. Maybe uhaul should ask for some of the information beforehand

Peter N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

danilio D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DESTNY V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFRED L. 
Évaluation :
3

The truck was dirty and the did not have the furniture pads but charged me for them when they said they wouldn't.

Sandra H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniela T. 
Évaluation :
5

very good service very good location definitely use the services again

IDVIA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abneri W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS L. 
Évaluation :
5

very good excellent costumer service

ariel H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlene D. 
Évaluation :
5

GOOD

AMBER H. 
Évaluation :
5

good location

francisco P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George S. 
Évaluation :
5

GOOD

DULCE L. 
Évaluation :
5

bon

MENGO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K. 
Évaluation :
5

good location

ariela C. 
Évaluation :
5

Great customer service and good personal

luis R. 
Évaluation :
5

good locality, very prefesional, good costumer servis

jullet E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Regino L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STAURI Q. 
Évaluation :
5

VERY PROFESSIONAL GOOD LOCATION

Francel J. 
Évaluation :
5

GOOD

francisco P. 
Évaluation :
5

Excellent

jose B. 
Évaluation :
5

Great Guy,customer service easy to deal with great location, will definitely recommend him for future rentals.

Bruce T. 
Évaluation :
5

bon

francisco T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kirsten A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marcia S. 
Évaluation :
5

GOOD

oneil C. 
Évaluation :
5

very good service very precional very good locality has very good parking for vehicles

Mamdou D. 
Évaluation :
5

muy buen serviciop

billy F. 
Évaluation :
5

Good Servis

leopoldo M. 
Évaluation :
5

bon

elizabeth R. 
Évaluation :
5

Very good

francisco A. 
Évaluation :
5

VERY GOOD SERVICE

santa M. 
Évaluation :
5

very good service good location mr julio ortiz very professional

arcangel A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeniffer S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robinson R. 
Évaluation :
1

Vehicle had old trash straps in back,, the only nice part about the interaction was him being courteous but the tank was left on E (48 miles). Had me sign paperwork stating it was 1/4 tank.... Also when he used my card for a purchase I noticed that he has all prior purchases being auto saved on his computer terminal... This is a giant internet security/identity theft issue because all he would need to do is write/remember the three digit CVC code as he runs the card. All of the other complicated information is being auto saved......

Kyle B. 
Évaluation :
4

Courteous and prompt service

roland S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Baher A. 
Évaluation :
5

Good job

IAJAY U. 
Évaluation :
5

Bien

wilson U. 
Évaluation :
1

This was the first and lad time I ever rent a uhaul, our pick up location got switched 3 times and it just kept getting farther out. They set up our pick up time at 3:15pm when we wanted it at 10. The guy from this location calls us at 2 telling us that they close and we need to be there now or he was canceling our rental this guy was completely obnoxious giving us attitude he couldn't understand that we were in New Jersey and the pick up was in ALLENTOWN PENNSYLVANIA and that it wouldn't take us 3 seconds to get there we were almost an hour away. So what he does is leaves the keys in the truck unlock with the paperwork inside we get there not even knowing what truck was ours. But the best part about all of this was the truck breaks down in the middle of the highway so what happens now ? We call uhaul tell them what happen we wait an hour to get someone just to see what's wrong with the truck he fixes it then leaves 20 mins later broke down again we had to get towed into New York City once we were done unloading the truck we waited an hour for another tow truck to take it to the drop off location I didn't get home till 4:30am and I had to work the next day. Horrible experience never again and with all this inconvenience I wasn't even refunded

Manuel S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connie S. 
Évaluation :
5

This location was awesome. It was the easiest in and out I've had had with uhaul! Owner was super friendly.

Lindsay S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jadyn S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher L. 
Évaluation :
5

Blankets were not available even though reservation had requested them. Service was excellent and super friendly so the lack of blankets was not such a big deal. I'll use this dealer again.

Bruce M. 
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