Customer Reviews for Jimmys Supreme Auto Painting
(U-Haul Neighborhood Dealer)

851 évaluations

9385 Hwy 178   Olive Branch, MS 38654

(662) 895-7001

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam - dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 8/13/2022 - 8/15/2022: Fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
1

Rented a truck, keys not in lock box. HD to call 1-800 #, stayed on hold for 1 hour, only to be hung up on. Awful experience

Everett D. 
Évaluation :
3

Only one issue the drop yard is very small and unkept

Narvis W. 
Évaluation :
5

Everyone was so kind and helpful!!

Kinard R. 
Évaluation :
5

Could not improve. Everything was perfect.

William H. 
Évaluation :
1

We did not get our dolly or blanket. I called the U Haul number and reported it. I also walked inside and told the woman at the desk when we turned it in. Both said they would make a note so we weren't charged. We got our email receipt, and we were charged. I emailed the manager email earlier this week and still have no response.

Kyle H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen S. 
Évaluation :
3

The person that hooked up the trailer did not tighten the hitch over the ball and the trailer came unhitched about a mile down the road after leaving the rental location. Fortunately, the chains held, there was no damage to my vehicle, and I was able to pull over enough to keep from getting hit until the local police came to help me put the trailer back on my truck and attach properly. This could have ended very differently, so I learned an important lesson about double checking my trailers when they are attached by other people.

Sarah S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas H. 
Évaluation :
5

Keep up your excellent customer service

Herbert R. 
Évaluation :
5

Very nice receptionist, very pleasant to help the customer. After price shopping varies uhaul location, she was the main reason I returned to this location to do business

Ronnie H. 
Évaluation :
5

Repair/ reset low tire pressure button. When I picked up truck, showed low tire & to put air in but wasn't low so I never had to put air in tire but I was concerned that I could have a flat & im a lady & it's 100 degrees

Natalie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
5

Bien

reginald P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gregory B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Morgen S. 
Évaluation :
1

I noticed while driving that the frame of my truck was bent. I was driving in a “crabwalk” the entire time. My left rear tire would be on the yellow line, and my front right tire would be on the fog line, yet the truck was driving straight even with the steering wheel almost completely turned to the left. It was very dangerous, but I had no other option because the manager I talked to made it very clear, that he had to be out of the office by 10:00 to be in Tupelo. Very rude, very dangerous truck.

Brady M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

heather B. 
Évaluation :
1

The man that I communicated with was very rude. He kept interrupting me. I was lied to, told that it didn't matter if I came back late, it was the same fee. Then they charged me $20 dollars for being 3 minutes late. I wouldn't recommend this place to anyone. If I was Mgr. I would've taken that $20 off. I was tired, and didn't stop to get gas. Also! The purchase was put in my sister's name, so therefore how can you charge my credit card, with the wrong name as the purchaser? Next time treat the color person the same as you. God said; treat each other, “as thyself, not thyself as”. 浪

Deloris S. 
Évaluation :
5

great dealer that had problems with the paperwork return but was able to resolve all concerns.

Allen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom N. 
Évaluation :
4

Maintain the truck better.

Adam G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lekendrick S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phil W. 
Évaluation :
4

The location was great...the problems I had was the company uhaul...I ordered a 20 ft trailer and dolly to be picked up at location near me...instead my option was to drive out of state thru the most dangerous city in America..so I got a free upgrade nice but it was a 26' which i was packed for 20 ...also more gas and harder to drive..also no dollies to be found anywhere in city was refunded your rental fee but caused me to spend 185 bucks at lowes because I was very in need of dolly.

Josh O. 
Évaluation :
5

Everything was great except for the one customer service rep. I wanted to jump through the phone. She was unnecessarily rude and wasn't understanding of my situation and my frustration. She needs to hear the last recording I had with the last rep. She did an amazing job, understood my frustration and handled everything really well. Overall great experience. I will most definitely be using your services again in the near future and I will also refer y'all's services to close friends and family. Thank you all.

Tierany B. 
Évaluation :
5

Great people

Elton T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen S. 
Évaluation :
5

Staff was friendly and made the rental Experience quick and easy.

Josh T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard s M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwayne W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica S. 
Évaluation :
5

No improvement needed

Arlene C. 
Évaluation :
5

Nothing in my opinion, great service and friendly workers. Very helpful.

Terrie H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reginald C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly H. 
Évaluation :
5

Everything was great. The staff was friendly and helpful and everything went smoothly.

Dwyndl N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shedonica B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH K. 
Évaluation :
2

There was no customer service, the young lady told me to just drop the key in the box outside, extremely dry, didn't bother to get up, inspect the truck or anything. Didn't do anything bad nor was she rude just completely disengaged when it came to assisting me the customer.

Duke C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LeRoy S. 
Évaluation :
5

I'll stand in service

Billy S. 
Évaluation :
4

S.O.

Sheri G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenny J. 
Évaluation :
5

Willing to do business again with you guys. Merci.

Darius A. 
Évaluation :
5

They were very, very kind inspite of the trouble I caused!!

AMARA O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Helen E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert T. 
Évaluation :
5

I appreciate this location working out with me the use of the truck when the U-Haul main system really didn't set up well nor was it capable of really helping me through the process. The customer service that this location was really good and they were helpful to meet the needs our organization had. Thank you so much!

Jamie J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAKETH D. 
Évaluation :
5

Great service

JERRY C. 
Évaluation :
5

Perhaps consider providing a tongue lock upon return of trailers. I was a little worried it would be stolen after we dropped it off.

CLAY M. 
Évaluation :
5

After hours.

HARTFORD W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul B. 
Évaluation :
1

The owner wasn't in the office when I arrive I wait inside for at least 10 minutes without attendance the truck I rent was in very poor condition not clean and the garage door was not functional when I open the door I couldn't closed the got stuck I call to get a refund on the truck they said I could fix it with a screw driver in the middle of rain I have to call road assistance to get fix which was not fix with a screw driver the guy did some work in the door by the time I wait 3 hours for road assistance and time of fixing I wait 4 hours it was dark and I couldn't used the truck for rent purpose and the facility where I rent the truck was very unprofessional and poor service and said I will not get a refund for my renting !!!! I will never rent in this location !!!!!!

Lizeth S. 
Évaluation :
3

Had to go to this location as third option because trailer was not at pick up location.

Gavin H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARBIDELLA J. 
Évaluation :
3

Newer trucks or trucks with more leg room. My knees were crushed into the dashboard the entire time. The cab shook like an earthquake every time I approached 45 mph.

MICHAEL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOEY B. 
Évaluation :
3

Did not have moving blankets on hand. Had to go to a different location.

Richard S. 
Évaluation :
3

Truck cabin reeked of cigarettes and the drivers seat needed to be replaced. Otherwise ok. Location did not have my hand trucks or furniture pads. Did receive an adjusted price. Easy pick up with the phone and lock box.

Kimberly C. 
Évaluation :
5

They were amazing to work with. Extremely helpful.

Scott B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonia M. 
Évaluation :
5

Very good Service and helpful staff

Kirk T. 
Évaluation :
5

Friendly people and Excellent service

David C. 
Évaluation :
5

My clerk was by her self, however, the wait was short. She was very efficient and the truck we rented was full of gas and very clean. We returned the truck, the same lady was there to receive it. We returned it full and clean. Very nice truck, customer service was top-shelf. Great job U-haul!!! Give her a raise!

WILLIAM H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy J. 
Évaluation :
5

Great customer service!

Lekeitra B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas F. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff!!!

tina O. 
Évaluation :
5

Super nice people at Jimmy's. Very helpful and caring

Colleen H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

justin F. 
Évaluation :
5

Nothing i was very satisfied

Elizabeth J. 
Évaluation :
2

The truck had no oil in it - thank God I had someone with me that checks this kind of thing BEFORE driving. The frame on the truck is bent so driving it was difficult. This particular truck needs to be retired or fixed - it shouldn't be on the road. If I ever need a truck again, I'll definitely use an actual UHaul location and NOT ever a third party.

Kellye S. 
Évaluation :
5

very helpful people at this location, cant say that at some of the locations

JOEY B. 
Évaluation :
5

This location is fabulous. Great people.

CORBIN B. 
Évaluation :
1

Old truck dust everywhere.

Mauricio B. 
Évaluation :
5

Always friendly. Had my truck ready when I need it thank your Jimmy and staff

Barbara L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gloria C. 
Évaluation :
3

Answer the phone or fix the voice mailbox so customer can leave a message

Karen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEESHUN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carelene P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN W. 
Évaluation :
5

Customer service was awesome, and easy.

Angela R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas C. 
Évaluation :
3

I was prorated for 4 days but ended up not even using it for 24 hrs. I didn't get any refund for those days.

MICAH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACQUELYNNE M. 
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