Évaluations des clients JJ's Auto Sales

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de JJ's Auto Sales

Cote générale :

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Eloy M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn T.
Évaluation :

great trailer and easy, efficient service

Terry D.
Évaluation :

Nothing to improve. Excellent service always.

Anthony J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W.
Évaluation :

I will definitely do business with JJ's again. They have great customer service.

Julie J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeffrey H.
Évaluation :

Fantastic attitude on phone and in person, found truck last minute on busiest weekend, extremely fair figuring out pricing options, ignored minor debris in back at return. Could not have been better.

William M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAHUL SUBHASH M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H.
Évaluation :

Great place to rent. Always has stock on hand and the easiest returns. I've rented several trailers there and his place is the only one I go to.

Mark M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colton M.
Évaluation :

The rental experience was fantastic. They went out of their way to accommodate and assist. This will be my "go-to" rental spot from now on !

Shelby N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene N.
Évaluation :

Good People. Helpful and honest. I won't be renting from anyone else in the Leander area but these guys. I trust them.

WALTER T.
Évaluation :

John was extremely accommodating as I called ahead and indicated that I would arrive within 30 minutes. When I arrived, the UHaul was waiting for me. The truck was very clean and John was able to complete my request for an additional day. Once I returned the Uhaul he completed the extra step to change the form of payment. Thank you John for a fantastic experience.

Mike G.
Évaluation :

Good service. Had truck and trailer hooked up when I arrived.

Gary D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHLOE S.
Évaluation :

After hours drop off. Easy

Cindy R.
Évaluation :

Mileage they wrote down when I took the truck was MORE mileage than when I returned the truck. Will never rent from JJs again. Uhaul corporate office did make this right. So lesson learned, only rent from a Uhaul corporate. Still waiting for credit to appear on my card.

Matthew B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shayon W.
Évaluation :

Was a little expensive I thought. But service was a 5 I would recommend to everyone. Workers where very friendly.

Jesse V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherrye W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vandesha L.
Évaluation :

I don't want to rent from any place else. The service is always A+ and they get you in and out. They practiced social distancing and gave you all info upfront. No hidden fee or surprise charges at all. I was well taken care. As a woman it is hard to find honest service that isn't trying to pull one over on you. The reservation center tried to send me to another location and I made sure they knew I only rent my Uhaul with JJ's Auto Sale

Rusty H.
Évaluation :

I called and reported the problems I found with trailer and he was very receptive and concerned about getting it taken care of right away.

Evan T.
Évaluation :

Location closed early before we arrived with no call or notification that they would not be able to accommodate our rental during normal UHAUL business hours.

Jennifer T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wes S.
Évaluation :

The perfect customer service will be hard to improve!

Reynaldo G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W.
Évaluation :

Manager stated that Best Mini Storage had been notified that trailer was on it's way and to expect it. Further stated that I could leave it at anytime at the location within the allotted time frame. Said nothing about having to do anything special when leaving. Manager was nice and professional.

Linda P.
Évaluation :

John has always provided excellent service, have used him for years and I refer anybody that asks to his store. My friends always thank me for sending them there.

Evelyn R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick B.
Évaluation :

I chose this location because of the 24 hour return

Donna R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert T.
Évaluation :

Great customer service. A+++

Floyd T.
Évaluation :

Better communication between facility and the company.

KIM R.
Évaluation :

If online self return fails you should have the option to drop keys in a box and have service provider do return paperwork. Also, this was NOT the return location we choose so why bother asking?

Sal B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan M.
Évaluation :

Great store and has always had what I need!

Patricia H.
Évaluation :

John got us a truck ready last minute, when another Uhaul dealer completely bailed on our reservation. I will return to John again!

kenneth T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bob L.
Évaluation :

The guy was very helpful and disconnected the trailer for us... and told us what the guy at the pickup place should have told us. The trailer worked very well for us.

Harold V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yolanda M.
Évaluation :

They were quick, vehicle was perfect and served my needs.

Gary W.
Évaluation :

Good service.

Renee C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond A.
Évaluation :

Great customer service and very friendly. Thanks for all your help.

Scott C.
Évaluation :

The people are very friendly and accommodating.

PHILIP S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAIGE F.
Évaluation :

We dropped it off at night when there was nobody there. It was easy to find a place to park.

William E.
Évaluation :

wheel tie downs were both twisted and not lubed to work properly Had to call roadside assistance for help with them Truck was new tho Not a lot of power on hills and in the mountains but it worked

Sherman P.
Évaluation :

When we pulled into JJ's, the attendant yelled to leave the key in the truck and that we were done. A "friendly please" would have been nice. I told him we had a discrepancy with the gas, and he said how would they know, if the notation on my copy was valid. He just seemed bothered, and everything said was in an unfriendly tone. We then went into the office, and were again told to drop the key on the counter, and we were done The clerk in the office was very rude as well, showing no courtesy. For the next customer, some common courtesy would go a long way. Especially if that customer had a difficult trip from the beginning to the very end like we did.

Terry R.
Évaluation :

Excellent customer service!

Rafael S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

rose D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phil E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hollie H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angie C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan R.
Évaluation :

I was very happy with the service. I rented a truck to move stuff from a two-bedroom apartment. The person who gave me the keys explained everything I needed to know about opening and locking the trailer and some other details about the vehicle. I am a very satisfied customer and will use their services again whenever I need another U-Haul rental.

reynaldo G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurt R.
Évaluation :

The guys were great

Randy P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kalee M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon B.
Évaluation :

Great... I always get good service

juan B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan T.
Évaluation :

Easy to work with and extremely friendly

Donna P.
Évaluation :

They were very nice and took care of our needs. Thank you for all of your help

Michael H.
Évaluation :

He goes above and beyond to help customers!

Jeremy H.
Évaluation :

The system was down and the lone worker was really backed up. But if this is what happens when the person has to rely on the back up way of getting people their equipment then I won't recommend U-haul to anybody.

Mauro C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne O.
Évaluation :

Speed up the check in process. The service person checking people out seemed to be having difficulty with the computer (kept complaining that the app required internet explorer). I fully check in only the night before, but that didn't seem to help. The agent asked for all the same information again. Waste of time.

Charles M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank S.
Évaluation :

I rented a 26 footer truck and I must say it was one of the worse riding trucks ever. It was bumpy even on level clear road. The slogan on side of truck, "Rides like a van" should be changed to "Rides like semi-trailer rig"! Kudos to the staff as they were professional in customer service.

Scott S.
Évaluation :

Spent 30 minutes on phone trying to change drop off location because I got a storage unit 5 miles away, but they could not change it due to a pick up the next day, I didn't get that service when I reserved my U-Haul.

Robert B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE A.
Évaluation :

Its all good.

Conrado A.
Évaluation :

very simple process

Harlan C.
Évaluation :

The people were kind and very helpful. Thank you for making my move a good one.

Charles S.
Évaluation :

Service was quick and efficient.

Josh D.
Évaluation :

Not only were they professional polite and providing safety measures for the current situation, the gentleman who hooked up my trailer was very informative and a great teacher. Thank you for the super service!!

Jose F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leaman R.
Évaluation :

Very easy pickup and return

Carry S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M.
Évaluation :

Easy, In and Out

Wayne D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyra S.
Évaluation :

Nothing. Everything was great

Joel R.
Évaluation :

They charged me a cleaning fee for no reason. I left the u haul clean.

David M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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