Customer Reviews for Johnnys Auto & Collision
(U-Haul Neighborhood Dealer)

113 évaluations

691 Scranton Carbondale Hwy   Eynon, PA 18403
(across the street from sugermans)

(570) 876-2980

Heures

  • Mon–Fri
    De 9 h am à 5 h pm
  • Samedi
    De 9 h am à 4 h pm
  • Dimanche
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/23/2022 - 1/2/2023: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
4

Nothing, the "after hour" drop off was made easy with the office help on Monday.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. 
Évaluation :
5

Johnny's customer service was great. On-Line website is horrible. Cannot modify or edit. 800 # customer service was a nightmare to call to arrange exception to a drop off.

Jim R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN D. 
Évaluation :
4

The process for renting was smooth. The only thing is that if I wanted to rent a dolly or buy boxes it would have been imposible in that location.

Natanael G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee C. 
Évaluation :
5

The process to get the truck was very long. Your computer system truly needs to be updated.

Brian N. 
Évaluation :
1

Get employe

Jeremy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mindy C. 
Évaluation :
5

Reliable pleasant employees 👍10+service!

CHRISTOPHER B. 
Évaluation :
5

Nothing it was perfect

GEORGE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vanessa I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTTDOUGLAS D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GORDON E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janes K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathrine R. 
Évaluation :
2

I was charged for SafeMove ($28) after declining coverage because I didn't need it. The man behind the desk refused to remove it and insisted I needed to pay for it. I had to spend 40 minutes on the phone with customer service to get it removed. Also, the wall behind the desk is covered with profanities and other distasteful stickers and pictures. I would not select this location again if I needed another truck.

JOHN S. 
Évaluation :
5

Johnny's was very professional and efficient. Je les recommande.

LORI B. 
Évaluation :
5

All around great experience

Brandon B. 
Évaluation :
5

Girl was great. Very kind and helpful. Explained very throughly.

christy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lori B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennie R. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful, very nice and kind people, Thank you!

John D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary lynne C. 
Évaluation :
3

We returned it after hours. It was not clearly visible at night. We actually drove by it twice because we couldn't see it and we did not know the area at all. We had to park it by the bay doors due to no available parking.

Charles F. 
Évaluation :
1

A 19,99 10 foot truck ended up costing 130 dollars. Definitely not worth it

Dean G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caitlin M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie G. 
Évaluation :
3

The service from Johnny was excellent!. Very helpful.

MARIO B. 
Évaluation :
2

Totally disgusted with all the hidden fees. Motor vehicle rental fee. Environmental fee. Rental fee. It's ridiculous. And to top it off we put $15 worth of gas in the truck which brought it up over 3/4 of a tank. More than what was in it when we picked it up. And we were still charged an extra $8,5 for gas. Total rip off. Will spread the word.

antonetta S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark D. 
Évaluation :
5

Johnny was very helpful. The process of renting a U-haul is super easy. The truck was beautifully maintained and our experience was outstanding.

Marcia B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert N. 
Évaluation :
5

Nothing. Great location and staff was excellent.

Art V. 
Évaluation :
5

u haul website chose a different return location that was no longer accepting u haul. Johnnys auto collision did a GREAT job picking up the slack.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Kay T. 
Évaluation :
4

Service was outstanding. Location was small and parking lot was tight for returning equipment. Storefront smelled of cigarettes.

Craig J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ray R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Waqas T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

edward M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie P. 
Évaluation :
3

They were closed when we got there.

dawn R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary C. 
Évaluation :
1

Staff were rude, ignorant, and unprofessional. Also will never reccomend Uhaul to ANYBODY i will always tell people to use penske! Uhaul sucks!

mike B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MANDY D. 
Évaluation :
5

Johnny was very helpful and very friendly I will always do business at that location

william M. 
Évaluation :
3

I dropped off UHaul and car trailer the same day I rented it. No one was there so I put keys in locker with the tag on keychain.

Michele M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jermaine R. 
Évaluation :
5

Everything was excellent.!!!

joe K. 
Évaluation :
4

Nothing, it was ready to go, the staff was friendly and very professional.

BEVERLY C. 
Évaluation :
5

The equipment/auto carrier was quickly and professionally attached, taking away any fear that it might cause trouble on the long haul. The slight delay in accessing the contract on the computer was acceptable.

Constantine K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amanda H. 
Évaluation :
1

It's worst experience.I put troly when booked online.but they don't provide me.so no more uhual in my life and not recommend to anybody.

Nitesh P. 
Évaluation :
5

Very convenient location. Uhaul drop off boxes make it very simple and convenient to turn in the truck.

Linda P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen E. 
Évaluation :
4

just keep on going

CAROL K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nayda R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTIN T. 
Évaluation :
5

Lock box drop off, very convenient! Glad the Eynon location is up and running!

PAT K. 
Évaluation :
5

I was charged for a two day rental and should have ben chard for one day. That was my only bad experience which I feel was unfair.

patrick C. 
Évaluation :
3

After hours drop off.

GEORGE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Not the fault of the pick up location, but I don't feel that the truck should only have had a 1/4 tank of gas. It forced me to stop twice in order to return with a 1/4 tank.

RAY V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TARAS H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARJORIE M. 
Évaluation :
5

I saw nothing that needed changing. Service was prompt, polite, friendly, efficient, and enthusiastic. Johnny's is a great representative for U-Haul.

ken B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin S. 
Évaluation :
5

What can Johnny's do?? Nothing. They were absolutely terrific. Nice people, friendly, helpful. Very positive experience here.

PETER K. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy S. 
Évaluation :
4

While having no problems with the dealer, I did have problems with uhaul. I called and reserved the truck in the morning, confirmation 98582240, at Clifford Auto Center on Monday, August 18, 2014 at 12:00 PM. Arriving around 11, we were told the truck in the parking lot was already rented. I don't blame Clifford Auto. My reservation was made by phone through uhaul, the other was made over the phone direct. My ride had to be to his grandmothers viewing at 1, and we found ourselves sitting around trying to find a truck. When we found one, it was another half hour down the road. While not taking it out on the individual dealers, I'm very upset with your company. Knowing any compensation from the dealers, who were very helpful, would come out of their profits, I feel the need to let your company know directly how disappointing this was.

Bryan S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT N. 
Évaluation :
5

Everyone was so helpful and courteous and knew exactly what type of vehicle I needed and what supplies I would need

George S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA C. 
Évaluation :
5

Friendly, courteous, helpful staff.

CHARLES B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob C. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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