Customer Reviews for JSC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

100 évaluations

11522 Hwy 71 S   Fort Smith, AR 72916

(479) 782-6072

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/30/2022: Fermé
  • 7/4/2022: Fermé
  • 9/5/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel S. 
Évaluation :
5

Fast in and out, very convenient location.

Peter F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luke P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Murray B. 
Évaluation :
5

Quick and friendly return.

MARLENE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NOAH H. 
Évaluation :
5

Great guy at JSC! Smooth sailing!

HARVEY B. 
Évaluation :
5

very easy

Gene J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCELLA G. 
Évaluation :
5

the only issue I had was that my reservation had gone inactive because I was running late, but the app didn't tell me that it just kept telling me to click on pickup and then it would go back to that screen. I lost 20 minutes with that before I finally called and found out that they had to 'reset' my reservation

Gayla L. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICAELA A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES F. 
Évaluation :
5

Good service and no problems

Mark P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER R. 
Évaluation :
1

I did not choose this location, it was 15 miles farther than the one I selected for pick up which resulting in Uhaul charging me an extra fee for going over the allotted mileage even though it was completely their fault.

BENJAMIN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NELSON B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL F. 
Évaluation :
5

excellent

cynthia C. 
Évaluation :
5

Today is the only time I have been to this location.Dealt with two friendly guys they couldn't have made it any easier or faster,took me less than 10 minutes to drop the trailler. Had no problems at all,will definetely go to this location when needing to rent a trailer,since I have just moved to this area.

JIMMIE S. 
Évaluation :
5

The truck was very clean and ran well. I would recommend and rent from them again.

REBECCA L. 
Évaluation :
5

Wonderful staff

JONATHAN P. 
Évaluation :
5

Not sure why I was charged a "wrong destination" fee when the truck was returned to the location I asked for when the truck was rented.

RHETT F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RHETT F. 
Évaluation :
5

I'd use them for UHaul but not any of their other services

peter F. 
Évaluation :
4

Overall great experience renting from this location. Truck wasn't swept but that's a relatively minor detail. Most importantly, I had no issues with the truck on the 900 mile drive!

JOSE F. 
Évaluation :
5

Dolly's should come with the Uhaul it's ridiculous you have to pay extra for one. For one day of rental plus dolly and 30 miles cost me $100 and they didn't have the 15 foot truck so I had to get a 20 foot truck they should have changed me for the 15 foot truck. But the man that helped me was great

CANDACE S. 
Évaluation :
5

Overall great experience.

WILLIAM H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james G. 
Évaluation :
5

Nothing all was good

Tammie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gavin W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

willard T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ira H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

zack M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jo C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronnie K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. 
Évaluation :
5

Excellent service and helpful staff!

Carenda C. 
Évaluation :
5

Great staff. Very helpful.

Jon M. 
Évaluation :
1

I got doubled billed, for pick up and return. On more then on occasion.

MIKE H. 
Évaluation :
5

thank you for fixing the problem I created by allowing me to turn in this trailer to the destination location instead of making me take it back to AR.

DAVID S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ethan P. 
Évaluation :
5

Great help to load my car on the trailer, thanks

Marc L. 
Évaluation :
5

Excellent service at pick up and at drop off. I will definitely use ymU-Haul again

kathy M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronnie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

george G. 
Évaluation :
3

Never received a confirmation receipt, text, or email after I dropped the truck and trailer off.

Greg G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifford N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Max S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Millie M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody G. 
Évaluation :
4

The truck was broke and no-one knew we also wrecked cause of it

Chris V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley L. 
Évaluation :
5

Very courteous and helpful staff.

barry H. 
Évaluation :
5

i tried to reserve the trailer on-line but the system did not work the 4 times i tried.

H. DUANE R. 
Évaluation :
5

Great service and staff, easy to pick up and drop off. I wish I had used this location the last several times I needed a truck!

Robby E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Jim S. 
Évaluation :
5

Great service

Jim S. 
Évaluation :
5

Rien

Sean H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENT R. 
Évaluation :
2

Order Dolly did not have it had to go all over Fort Smith to try to find one equipment was broke had to rig it to make it work was given two days to load drive and unload unacceptable

RICK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ken D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOWARD C. 
Évaluation :
5

Helpful employees. Great experience.

David H. 
Évaluation :
5

Helpful staff. Good experience.

David H. 
Évaluation :
3

Make sure to get a gas receipt befire returning your rental and check the gas level. Was told that we were at empty when in fact we were above what was required. When we showed proof of the gas purchase we were told "Oh yeah, you are right. My guy looked at the gauge wrong".

beverly H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RJ V. 
Évaluation :
5

If every customer is treated as I was, then you will have many new and returning customers at this location. The manager, Seth, was outstanding in his customer service and did everything he could to make me feel as though I was his most important customer of the day! Would give him 10 stars if you rated that high.

JEFFREY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chloe J. 
Évaluation :
5

Truck had a loose headlight assembly and a fuel return line fitting missing from the top of the fuel tank, causing fuel leakage and a severe fire safety hazard. I do not fault the personnel at the pick up location, as both items were extremely difficult to see from a quick walk around inspection of the truck.

Wayne P. 
Évaluation :
5

Jon was very helpful with hooking up the trailer to the hitch. Too bad he didn't have a hitch that I could have bought. Instead of driving to another location. Same with the boxes. It's ridiculous that I have to go to another uhaul place to pick up the boxes and hitch that I bought online.

Christopher L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell N. 
Évaluation :
3

The pick up and drop off locations were as to be expected however the actual uhaul experience itself was the worst display of customer service I have ever experienced. I will not go into detail but was not pleased whatsoever with this experience

BRIAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BEAU F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey M. 
Évaluation :
5

GOOD SERVICE,GOOD PRICING,CLEAN LOCATION

BOBBY M. 
Évaluation :
3

It would have helped if they showed me that I COULD adjust the mirrors. They seemed fixed and I did not want to push too hard & break them.

kent T. 
Évaluation :
5

Seth is an outstanding young man and should be commended for the awesome customer service he provides!

jessica P. 
Évaluation :
5

Excellent service

Phil D. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Excellent product. Fast and easy. Exactly what you need when you are in the middle of moving!

LESLIE M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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