Customer Reviews for Just Stickers 2
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

416 évaluations

429 Waco Dr   Waco, TX 76707

(254) 870-1065

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 4h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WORTH P. 
Évaluation :
5

Maybe let the customer know, if they are using the two wheel car dolly, that making sharp turns and backing up are difficult.

MARK E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STANLEY F. 
Évaluation :
5

Not one thing. Great experience!

DAVID G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUVENAL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TODD L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA P. 
Évaluation :
1

Yall made 2 separate charges to my bank account. One for 197 $and another for 230 $for renting a 6x12 trailer for 5 and half days. Might want to check your own charging system when you charge customers.

LUKE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REX G. 
Évaluation :
3

I have used this site before. It is ok.

Gilpatrick P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

viki B. 
Évaluation :
1

After MULTIPLE auto transports getting cancelled as we were about to pickup, we finally picked the transport up to later see it had a tire with low air pressure that ultimately led to a blow out on a very busy interstate. Reaching roadside assistance took more than 30 minutes. The repair technician noted mismatched runs on the trailer, also an issue. Bottom line: terrible customer service and POORLY maintained equipment.

ANTHONY M. 
Évaluation :
5

Place was closed. But did have notes for directions on drop off.

Stephanie A. 
Évaluation :
4

Not very welcoming location. Lots of pot holes in driveway. But drop off was easy and staff made sure everything was accurate and no extra

GRAHAM M. 
Évaluation :
5

Friendly customer service and good location

William M. 
Évaluation :
4

They forgot to load the blanket covers

Chris R. 
Évaluation :
5

This was a great experience with U-Haul the location was easy to get to and the staff were friendly. I recommend over any other competitiors.

JOSHUA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDSAY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Drop the trailer off after hours and there was still someone willing to help me get it checked in.

Tommy S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH B. 
Évaluation :
4

Staff was very friendly and helpful. The trailer could have been swept out prior to us picking it up.

Lohn H. 
Évaluation :
5

It was nice and easy at the drop off.

STARR E. 
Évaluation :
2

Not great vehicle parking, could have had more clear markings for customers using facility outside of business hours

Caley P. 
Évaluation :
5

All was good

JOHN D. 
Évaluation :
3

I paid for moving blankets and did not get them in my truck. I picked up outside of open hours and was not able to wait for the site to open, so I had to purchase them at a store

Ryan N. 
Évaluation :
5

Great service friendly and helpful people. Thanks

Bruce W. 
Évaluation :
3

My drop off time wasn't discussed with me. My fault but we were talking about Monday.... and if its a two day rental, why did I get less than 48 hours?

PAMELA T. 
Évaluation :
3

Had to wait for the representative to finish cleaning something out of her car before I could be waiting on

SHARON DIONE M. 
Évaluation :
4

Efficient other than talking to other employees while customers are waiting. Serving customers needs to always be #1 priority.

JEROME R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick G. 
Évaluation :
2

The location was very dirty. The lady was nice and helpful.

Sergio G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley C. 
Évaluation :
1

Had to wait an hour to get the truck and it was given to me completely empty. The lady told me I would be credited 40 but was never given anything

Daniel N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WESLEY R. 
Évaluation :
2

Equipment was not ready when told to arrive, had two flat tires one before we left but after loading the other loading.

RANDY T. 
Évaluation :
5

Everything was perfect

Tanisha M. 
Évaluation :
5

The lady was very nice a helpful I will be coming back to this location for my future U-Haul rentals

stephanie P. 
Évaluation :
5

I can't imagine what you could do better at this location.

Roderick M. 
Évaluation :
5

Service was fast, friendly and knowledgeable.

Chuck L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YURA C. 
Évaluation :
5

No improvements are needed

FRANCISCO J. 
Évaluation :
1

The guy working on 04/05/2021 around 10:00am blew cigar smoke the entire time we did the return process. Agent isn't educated on job because he couldn't answer any of my questions pertaining the return process and billing.

ArReeyion W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chintu P. 
Évaluation :
1

And there is 210$ charge to my card for a U-haul I used for 4 hours in the same town

Adrian W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Georg H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFRY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KOREY LAWILLIAM M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAROLD F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIACARLA L. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT T. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAYLA H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. 
Évaluation :
1

Very Poor Customer Service. Bad Communication Which Caused Me To Be Charged Twice Due To The Young Lady There Saying The Truck Was Due Back The Next Day.

RIKKO W. 
Évaluation :
1

This was the worst customer service I have ever experienced. I was not greeted when I walked in, the employee was on her phone talking to someone being very unprofessional. Her system was down and took a while to explain explain what was going on and then walked outside for a few minutes. I was about to leave and then she wrote down our information and gave us the keys...finally. I told her the mikes I was driving and she added extra so I hope I was not charged for them but honestly just wanted to leave. When I returned the truck, same thing, didn't acknowledge me and still on the phone. She had someone go check the mileage and go upset when there just a few strands of dog hair from my dog. She was going to charge me 50 $so I cleaned it myself which took 2 minutes. She also in front of me was complaining to her friend that she just cleaned the truck. Will definatly not be going back

Jarrett B. 
Évaluation :
5

Location was extremly accommodating due to me being late due to a vehicle break down. Owner was extremly helpful.

Harold W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee E. 
Évaluation :
5

Nothing u haul is really great

MARGUERITA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles C. 
Évaluation :
5

Very helpful and convinant.

Robert S. 
Évaluation :
3

Dropped trailer at this location after they were closed, but called earlier and the gentleman that answered the phone was nice and accomadating.

GARY R. 
Évaluation :
5

I didn't get the name of the lady but she was extremely helpful, when I returned the truck.

Rebecca T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESLIE DON D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAFAEL V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELISSA S. 
Évaluation :
5

Not much, very friendly I had to wait for my son in law to pick up a part. They offered coffee and took care of me. Very friendly service.

EVA V. 
Évaluation :
3

It was disorganized. My original dropoff was overloaded. 'Traffic Dispatch' sent me to a non-existing location. On the 4th attempt, I found this location to take the truck and trailer.

MATTHEW W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON P. 
Évaluation :
5

Shout out to Vicki at the Waco location. I had issues (not with U-Haul) but with my move. She was so patient and understanding and kept in contact with me. She really alleviated the stress of my cross country move. I give her 🌟🌟🌟🌟🌟

PEGGY M. 
Évaluation :
5

This location is a little tight on parking but otherwise great.

Jerrid C. 
Évaluation :
4

The initial drop location was an auto repair shop. The gentleman there said they were not certified to accept trailers, and sent me to Just Stickers 2. Please remove non-functional locations from the list of drop choices. It made the experience less than great, and wasted about an hour of my time.

BILLY V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LASHANDA P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deanne T. 
Évaluation :
4

Drop off went real smooth

Kaliie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amber C. 
Évaluation :
5

Everything went very well.

Phillip R. 
Évaluation :
5

Have more locations with real people working instead of just a parking lot with a kiosk. When I first made my resevervation I was sent to a place like that, had to call and change the date and time of my pick up so that I could have an actual person help me. It made all the difference in the world. It turned a crappy experience into a great one. I realize that a lot of things are going virtual however there are just times when a real person can make all the difference.

Sheri M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

norma W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlyse P. 
Évaluation :
2

Owner and workers were friendly but didn't go over the tires on uhaul before letting us take off. After leaving the location, uhaul was jerking, loud, and unbalanced. We thought this was due to the bad location and construction on the road but it continued throughout the whole trip. We pulled over to find the tire was almost completely stripped and had to get it repaired. The mechanic said there was a ball inside the tire, which means the tire should have been replaced a long time ago.

Terry W. 
Évaluation :
5

Nothing very friendly

MARY T. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen J. 
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