Évaluations des clients Kaiser Sales and Service

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Kaiser Sales and Service

Cote générale :

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DEBRA N. le

Évaluation :

Have truck available were requested and not send some where else. Was supposed to be able to get it in barron had to go outta,my way to get it from Rice lake

DOIUG M. le

Évaluation :

very pleasant people at site. drop-off was a breeze.

brian c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald C. le

Évaluation :

None

Mike R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin K. le

Évaluation :

I originally rented at LaPointe Tires in Rice Lake. Someone at your corporation changed my reservation to Kaiser. I was not asked about this change nor was I informed. Went to pick up my rental and it wasn’t where it was supposed to be. Poor management at corporate level. This had nothing to do with local level.

Bruce W. le

Évaluation :

Helpful guys , highly recommend.

James M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david w. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. le

Évaluation :

Excellent service. Rented on line at 3 am. Truck was ready and waiting at 8:30. Great people to deal with!!

David B. le

Évaluation :

Great people. Helpfull , and very polite. Great experience...

Alexander S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rochelle C. le

Évaluation :

Friendly service and easy access.

jeramie v. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin E. le

Évaluation :

Everything was perfect and they have customer service down to a tee. This was our 3rd time dealing with Kaiser. Top Notch!

Scott r. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIELS w. le

Évaluation :

Post the correct times for the Shakopee location.

K. S S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric P. le

Évaluation :

45 mins from requested pick up. NOT OK! Added 1 hour to my trip. Will not use Uhaul again.

Edward S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. le

Évaluation :

Very friendly service. Explained everything to me. I highly recommend. Will use for future needs.

Donald L. le

Évaluation :

I have no suggestions. The service was prompt and very friendly. A very pleasant experience.

Ann S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clyde C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david v. le

Évaluation :

The Kaiser brothers are incredible! Their friendliness and service is above that of what I experience from almost any other service. I have rented/returned units on at least 1/2 dozen times from them and every time is more enjoyable than the last! Thanks guys!

june d. le

Évaluation :

My pickup location was moved to here. Would have been better to have been informed by Uhaul dispatch of this change earlier. Location and staff at my original location was EXCELLENT as well.

ed a. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allan C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R. le

Évaluation :

Russell and Rance were awesome as always. Great people.

Laura and Anthon B. le

Évaluation :

Very Helpful - Hooked us up & had us on our way quickly.

Maynard M. le

Évaluation :

They're very friendly and helpful.

Robert L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mathew H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jay W. le

Évaluation :

Great service nice truck . Very smooth transaction.

Courtney D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kris D. le

Évaluation :

Nothing

Brian S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew K. le

Évaluation :

Customer service was phenomenal

ED F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa F. le

Évaluation :

There was an empty open beer can in the truck

Lance Y. le

Évaluation :

Nothing. Always very pleasant and helpful.

Brad H. le

Évaluation :

Not have customers travel to two locations so far away, very unhappy lost half of the day six locations near me, picked truck up with 38 miles till empty,just one more thing to do, I was told I would get a new truck with 18000 miles that didn't happen either very unhappy with Uhaul.

randy m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patrick k. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB G. le

Évaluation :

Dealer did not know about 24/7 rentals and told me I could not pick it up at my scheduled time because he would not be there. I had to explain the 24/7 rental to him and he was annoyed that he has to put the keys in the lock box.

Eric G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay F. le

Évaluation :

I reserved mine online for 26' Uhaul and had it reserved for 2 days. Then I get a 17' truck pushed to me for only 12 hours. I didn't know it until i showed up at the different location. If your computers are going to push another truck make sure they keep it for the same time allotted. The Uhaul rep said we couldn't do that since he had other people coming to use that truck. Luckly for us we had a 26' truck show up 15 mins prior to us showing up so it was easier for us. Your online reservation needs some work. Other than that we were happy we got everything moved in one load!

Sandra N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA M. le

Évaluation :

U-Haul didn't even check if they had the correct equipment, it wasn't there. I had to pay an additional $75 dollars in fuel costs, because I could not pick up the trailer at this location. I also had to pay the men who showed up to help with the move for two days instead of one. Obviously, you cannot trust your reservation with U-Haul. Also, I was told I would get a $20 credit, and didn't get that either.

Ronald Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra d. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheryl E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven C. le

Évaluation :

I would advise that all places assist customers with adjusting the mirrors before they leave. When driving by yourself it is very difficult and time consuming to have to constantly move from the drivers seat to the mirrors to make sure that they are aligned.

Pete E. le

Évaluation :

Management was very gracious and forgave the slight excess mileage experienced. Really appreciated the flexibility.

Lisa K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZANE G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaylee V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john d. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monte M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee R. le

Évaluation :

All went well without any problems. People were courteous and knowledgeable. Thanks, Lee.

Mark J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra N. le

Évaluation :

Location in Cumberland was frustrating...spent 2hrs of our moving day trying to get uhaul by pick up app...not working. No one on site. Looking for keys...then trying to get through to anyone on phone. Phil at 1-800 number was excellent once we got through and I can't say enough about employees at Rice Lake location. They were amazing!

Dennis B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doreen D. le

Évaluation :

Perfect ! Friendly and great service.

julie l. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott B. le

Évaluation :

Extremely friendly and professional. Quick and easy service.

David W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sarah t. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Ann P. le

Évaluation :

Very helpful and flexible. They provided great customer service!

Steven D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Casey T. le

Évaluation :

I dropped off when they were closed so I didn't speak to anyone there. Place was very clean though.

Brendon D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom G. le

Évaluation :

Dropped off when the office was closed. It was nice to be able to drop off at any time.

PATRICIA F. le

Évaluation :

Service was very good...friendly and efficient.

MICHAEL C. le

Évaluation :

I always use Kaiser sales and service in rice lake, wi

Jessica S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andres V. le

Évaluation :

Very easy to return, agent greeted me by name once he saw what I was returning before I even walked in the door! Great and fast and helpful service... I wish our return to the Naples office in November last year would have be this easy and the agent not so rude!

David R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark r. le

Évaluation :

Friendly nice people at this location

bjorn h. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. le

Évaluation :

4:00 PM is too early for a pickup. We made it work but not every customer will

cindy g. le

Évaluation :

This location is the best uhaul I’ve ever seen. Always helpful, knowledgeable, accommodating, kind and Courteous. I would highly recommend this location to rent a U-Haul.

brenda f. le

Évaluation :

Wonderful people to work with. Would highly recommend them!

Craig S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD H. le

Évaluation :

I picked up the truck at the Rice Lake location and was told to drop it off in clear lake Wi. No UHaul location exist in clear lake and the next nearest town with a listed drop off location on the web doesn't exist any longer I drove around and asked at a gas station if one existed and was directed to one that did exist but was not listed. Really didn't appreciate haveing to drive around in a 26 ft truck in an area I was not familiar with because I couldn't get clear direction from UHaul on the drop off location. End d up having to put more miles on the truck and burn more fuel than I should have.