Customer Reviews for K&D Wireless
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

212 évaluations

1368 E Highland Ave   Selma, AL 36701

(334) 875-0787

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 9h30 am à 3h30 pm
  • Sam : 9h30 am à 2h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tymeshia R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY H. 
Évaluation :
5

Customer Service was excellent and all smiles.

DEBORAH W. 
Évaluation :
5

It wasn't clean and the driver side low beam headlight was out. The location need to have pick up trucks and cargo Vans. Overall it's still good.

Freddie M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BELINDA L. 
Évaluation :
3

Self service drop in the overgrown back parking lot behind a strip mall. Pretty sketchy but I guess it worked.

Chris K. 
Évaluation :
2

Not helpful at all, when I went to drop off the truck, they told me they were close so I had to go back the next day sent an hour looking for the place. ask for receipt showing I dropped it off, they told me that's between me and U-Haul, that he was just a U-Haul rep. "bingo" I told him that means you rep U-Haul DUH, so left the truck not really sure that's where it should be except for the other U-Haul trails etc. So walked out of there with no paper work, so tell me why I couldn't just drop the truck and put the key in a lock box.

Thomas O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLINTON G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN L. 
Évaluation :
3

I got over charge for milage trying to make me pay extra #119 I dont understand but overall everything was great

Andrea P. 
Évaluation :
5

Continue great customer service

LEKEITA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM B. 
Évaluation :
3

The engine needed water, and there were 0 PSIs on the oil meter

THOMAS B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL P. 
Évaluation :
5

She was very understanding nice I'll rate her a 10out or 10

EARLE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EARL F. 
Évaluation :
1

U-Haul app did not work upon return location was not open. U-Haul app unreliable and a waste of time.

Brian A. 
Évaluation :
4

Representative was very helpful & friendly!

ADRIENNE A. 
Évaluation :
4

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ANTONIO C. 
Évaluation :
5

They was very helpful I would refer to a friend

RODERICK P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINALD R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID W. 
Évaluation :
5

The attendant was friendly and helpful

DEBORAH W. 
Évaluation :
5

open on weekends

DONNIE R. 
Évaluation :
3

No personell was there, I had to park the truck in rear of the building with the other trucks. And drop the truck key & my contract in the Uhaul drop box in rear.I really was comfortable, but I did receive a email receipt that all was in order.

KAMAU K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATILYNN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyniece P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERICA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALBERT H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL A. 
Évaluation :
3

I paid more than I anticipated! On top of an unexplained 7,44 $. And there was No ramp attached.

MARLANNA P. 
Évaluation :
3

When I got the truck the back had cheese melted on the floor and belongings left from previous user, didn't realize it until I was about to load my items.

LATOYA L. 
Évaluation :
5

Actually that is the best U-Haul experience I've had and I have rented quite a few U-Haul things in the past the young lady was just as friendly as she could be the trailer pulled great everything work just right you're just need to put some jacks on him trailer so they can be picked up cuz I'm 60 years old trying to pick up on that trailer to put it on my truck was kind of rough but other than that I have absolutely no complaints in that it really ain't a complaint so that's just the way y'all policy is to keep people from stealing them so easy

Russell M. 
Évaluation :
4

Let the renter know to return the truck to the front of the store rather than the place it was picked up.

McNair R. 
Évaluation :
5

Customer Service was superb!!! Associate was very kind.

Cornelius M. 
Évaluation :
1

1. Do nor recommend the automated check in. 2. Inform potential clients that if an emergency situation comes up; that your agents do not care and that they will be charged extra money if the truck is not returned to destination. 3. Update your contract process. In my case the driver was a different person. The driver did not use their card to pay for this...I did and my name is not on this contract. As a woman whom is also a business Manager that is rude and disrespectful. Especially when i told the agent in Selma that i had an emergency and she was adamant that there would an additional charge then wanted to go outside to talk to the man i was with as if it was him who paid for this. (So typical of people being the problem in carrying out how society views women.)

Vaughn O. 
Évaluation :
5

Great customer service..Best in town..

CARMILLE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon M. 
Évaluation :
5

My husband and I couldn't get the back to slide back down, because the latch was stuck under the top. I believe that if you give directions on how to let the back up and down without it getting stuck will make it easier for others.

Darrell B. 
Évaluation :
5

Friendly, professional, courteous and quick.

marlen V. 
Évaluation :
3

Need more variety of trucks on the lot; need to provide more details on the fees and charges, I was charged over twice the price I was quoted for an in-town move.

JESSE P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith P. 
Évaluation :
1

While I was examining the equipment, I was asked if something was wrong. I felt like I was being rushed. The auto transport was not connected to the truck. I had to connect it by myself with no help. The auto transport that was on my contract, I wasn't able to get to cause of other equipment. So they gave me a different one and didn't send email showing the new auto transport, like they said they would. I had to load both dollies and blankets into the truck.

Hill B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNA N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geraldine L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geraldine L. 
Évaluation :
2

Had to drive arooud a lot to find the location of the original drop off and could not find it with a GPS so we drove across town to the about location to drop off the truck which was not easy to find either

Johnny C. 
Évaluation :
4

Newer,Cleaner vehicle that are in good condition.

Alvin W. 
Évaluation :
5

Everythings pefect the wsy it is. The staff is friendly and very professional, i really enjoyed my experience at this location. I willbe recommending them to all my frienfd and family and even strangers that could benefit from heir services.

Dorothy W. 
Évaluation :
4

I rented a pull behind trailer on a Friday to move my daughter to college on Saturday. Due to the trip distance the employee told me I could return it on Sunday morning at NO EXTRA CHARGE. My credit card has been charged an extra 63,23 $ because it was considered a 2 day rental, when I only rented it for 1 day. I need a customer service rep to contact me regarding this issue.

Leslie F. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kennth S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELAKA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gwen B. 
Évaluation :
5

Got the job done

Joshua W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lashonda C. 
Évaluation :
5

I was given the best customer service experience while picking up and returning a uhaul truck at this location. There was apparently an issue with the truck I was renting, but the issue was quickly resolved.

William S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL D. 
Évaluation :
1

Better costumer service.had a employee with a bad attlitude.hop the other one I sent like that

Davison P. 
Évaluation :
5

Continue the good work.

myers H. 
Évaluation :
3

Didn't go in-they came out to inspect trailer and asked us to drive it around back and unload after inspection. She was very nice- just didn't go in to inspect the building as I did when renting h trailer in Santa Barbara

Darryl D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kierra K. 
Évaluation :
4

A/C did not work

David H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAFFORD C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vivian C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAITLIN M. 
Évaluation :
1

Would not let my helper come in. Let wireless customers in to keep to 2. Missed dolly.

sherry S. 
Évaluation :
5

Make sure all the bumps and bruises are identified before the person pick up or alert them that it needs to be done, before they drive off.

Patricia W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W. 
Évaluation :
1

Just terrible, everything about it was awful.

William M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Babra C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

R William K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney J. 
Évaluation :
3

Have a uhall truck in front of the premises so it wouldn't be a question of the location.

Gloria B. 
Évaluation :
5

Fast excellent customer service. Great working equipment.

DERELLE B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan W. 
Évaluation :
5

Very courteous

Twanda W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherron H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tymeshia R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alston N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Demarius J. 
Évaluation :
5

The customer service was great. There was a small issue & the agent took care of it in a very timely fashion. I would recommend them to anyone in the area that needs a truck

Gloria S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Everett S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth P. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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