Évaluations des clients K&L Enterprises

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de K&L Enterprises

Cote générale :

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Nicholas G.
Évaluation :

I do not believe there is much. The staff here was great and well informed. I knew in advance who I was dealing with and how the process was going to work!

Marc N.
Évaluation :

Very friendly staff, software had some difficulties loading during check out. Was unable to use app to check vehicle in and had to call U-Haul agency that was a bit disappointing however technology is not always working when we’d like it to.

robert G.
Évaluation :

Everything about this rental was 100% professional. The staff was super nice and helpful and make this a painless experience. Yes, I would HIGHLY recommend this location for future rentals.

Tom L.
Évaluation :

Kitty was very good at helping me with the rental. Very positive experience, would definitely recommend.

Travis M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSANNE H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel F.
Évaluation :

Very happy with this rental experience.

JANICE W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin W.
Évaluation :

This place was closed so we had to do an after hours drop off.

Linda K.
Évaluation :

Nothing very nice people who helped us out here too.

Richard S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEWIS H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tricia V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bret H.
Évaluation :

Excellent service! There are no improvements needed.

JAMES Z.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dustin P.
Évaluation :

Gentleman who identified himself as Brian. I am told was a district representative needs to polish up on his customer conversation skills. Needs a little more tact. Other than that local staff was great

david A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary S.
Évaluation :

Customer service was awesome! Very helpful people who got me through paperwork, set up, and off without a problem.

Leah C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mathew S.
Évaluation :

Nothing everything was handled prosessionally and the lady even helped me when the shop was closed being Christmas Eve...excellent customer service and easy to use I will use uhaul again

Alan V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geoff M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary S.
Évaluation :

Continue with the great service.

Robert J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sylvia H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel D.
Évaluation :

Fast service. Easy to drop off after hours without worry

cheryl D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dean A.
Évaluation :

Friendly, quick and hassle free

Brad W.
Évaluation :

very good experience in picking up equipment. Prompt processing of paperwork and staff hooked up trailer as soon as paperwork was completed.

Edward M.
Évaluation :

hard to get to with truck and transport

Edward M.
Évaluation :

when they say they are 24 hour drop off, make sure that you are. could not drop off truck with transport after hours because no where to do it.

sarah E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Liana K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARL L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARL L.
Évaluation :

Due to store hours conflicting with when I actually needed a trailer. I needed to rent for 3 days when I only needed one for 24 hrs or less.

Paula A.
Évaluation :

I couldn't get online to check in over the weekend. Maybe a phone number to call if there is a problem next time. I picked up and dropped off on the same day but the office closed at Noon on a Saturday.

Mike D.
Évaluation :

The rental process was easy and the Sales rep was helpful knowledgeable and accommodating

liana K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miriam G.
Évaluation :

Customer representative was very helpful.

Adam L.
Évaluation :

They gave me the wrong truck and did not tell me until I had driven 25 miles away. They made it ight but delayed my moving plans a couple hours.

Melody P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alice W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHAO H.
Évaluation :

Thank you.... great customer services

Leanne L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karen B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

delmar R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Delbert N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim N.
Évaluation :

Nothing it was great

Michelle K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ron S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia M.
Évaluation :

Kitty at K & L was wonderful to work with, very helpful and understanding, and accommodating when I needed to extend my reservation. Excellent customer service! This was my first u haul rental and I will highly recommended this location and rentals!

Cheryl B.
Évaluation :

The website noted that lifting straps would be available at the store. They were not. Overall...an excellent experience! Thank you.

Bob M.
Évaluation :

All good

Joseph G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tucker S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark B.
Évaluation :

The location operators never came out to the vehicle to inspect it with me. Was parked off their property. The truck was very old, and in very poor condition. There was a problem with the exhaust and it filled the cab of the truck with fumes! The truck had over 143,000 miles on it when I got it. It had no power to pass in traffic or climb hills. I did call them and complain prior to loading the truck but they had no other truck to swap it with. For the money I spent to rent this truck I feel I was taken advantage of!!!!

Stevie H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

diane M.
Évaluation :

Store wasn't open so we had no interactions with anyone. We called to inform Uhaul we were dropping off the truck and they told us where to drop off the key. The person on the phone for U-Haul was very helpful.

micheal M.
Évaluation :

Very limited space when parking the large trucks.

Scott P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris V.
Évaluation :

Staff was extremely helpful and organized. I will definitely rent from there the next time I need to move!

Mark C.
Évaluation :

K&l was very helpful to me to get my reservation right and ensure that I had a trailer, and hitched it up for me.

MARIO A.
Évaluation :

Lady in charge was very helpful and kind - we appreciate that a lot! Thank you.

Brian H.
Évaluation :

Everything was great except when we dropped off after business hours we were alittle nervous about just leaving it there unlocked! We worried someone would take the trailer and we might be responsible, becuz no proof we dropped it off!

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