Customer Reviews for Kelly Auto Sales LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

17 évaluations

116 Red Bank Rd   Goose Creek, SC 29445

(843) 278-6859

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Testimonials From Recent Customers

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Évaluation :
4

Make sure the staff know how to adjust the mirrors. Have better inventory information on corp web site, on moving blankets, the web site allowed me to place the order for items they did not have in stock. Better define extra miles cost.

Marilyn B. 
Évaluation :
3

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NICHOLAS T. 
Évaluation :
5

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JOHN DAVID S. 
Évaluation :
5

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MATTHEW W. 
Évaluation :
3

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NELSON C. 
Évaluation :
5

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ERICA F. 
Évaluation :
4

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Tim S. 
Évaluation :
4

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GARY J. 
Évaluation :
5

What can be fixed is the booking office that schedules the trucks. They needs to ensure to assign the contract early enough that the locations can ensure to have the equipment needed ready for the customer. I want to than KELLY auto sales for her outstanding job in helping me and my family. If not for her we would have been in a world of hurt after the reservation office booked us and did not verify with her location if she had a truck and trailer or even if she open on Sunday. She went above and beyond by finding a truck and coming in on Sunday to make sure the truck was up to par and ready for us. SO THANK YOU SO MUCH KELLY AUTO! YOUR A 1 IN OUR BOOK

JAVONNE S. 
Évaluation :
3

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Jerry M. 
Évaluation :
4

Location employees were helpful. However corporate made my experience the worst I've ever experienced. Booked my truck and equipment online using the app. Was called to inform me that the preferred location did not have the truck nor the additional equipment I reserved. They transferred me to a nearby location which was fine. When I went to check in using the app the time was incorrect for pickup and the truck was nowhere to be found. I spoke with corporate again to be transferred to a third location. The third location did have the size truck I reserved but did not have the additional equipment. Pretty much a complete failure to streamline the process anytime the app or corporate couldn't seem to get the details of my order correct. Only saving grace was the on-site employee that tried to be helpful but could not really provide any meaningful assistance. If U Haul didn't have such a monopoly on the rental truck market I'd definitely take my business elsewhere.

PAUL M. 
Évaluation :
5

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Timothy D. 
Évaluation :
5

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LAURA S. 
Évaluation :
5

Excellent experience!

Paul B. 
Évaluation :
5

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CHARLES V. 
Évaluation :
5

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Dana T. 
Évaluation :
5

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kim W. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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