Évaluations des clients Kings Mountain Country Corner

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Kings Mountain Country Corner

Cote générale :

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MICHAEL M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARVIN W.
Évaluation :

Marvelous, Just MARVELOUS !!!!!!!!!!!!!!!

Susan D.
Évaluation :

Great experience, no need to change

LEONARD C.
Évaluation :

Just clean the carpet and hand sanitizer

BRENDA C.
Évaluation :

Put the trucks on pavement out of the mud hole they sit in. Couldnt get the truck we rented. Took over an hour to rent after setting up on line, then had to wait over an out for someone to come pull truck out of their muddy parking lot.

LISAA H.
Évaluation :

The moving men left the furniture dolley and a blanket under our carport. I didn't notice it was there for a few days. I took them back. There was a new girl in the uhaul store. She had no idea what was going on. She was new. She had a irrate man in there that was screaming that he wanted a receipt for a 26' foot truck he was returning. She had no idea how to do anything. I helped her with the irrate man. She called her boss. I talked to her boss on the phone. She told me that I would receive credit for the furniture dolley and blanket once her boss returned. I have not received credit. I called a couple of times. She said it takes 5-7 days. It's been longer than that. I will never use this Uhaul business again. The new girl should never have been left alone. She was shaking. I don't blame her. That man was screaming at her. Swearing and threatening.

GREGORY K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMMIE H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICKY W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES G.
Évaluation :

Please update open time: 8 am EST not 7 am as listed. Easy check out process.

Cinda F.
Évaluation :

The place was nasty and smelled like dog. Not very professional. Also had us to park trailer in back of building for them

Tequel H.
Évaluation :

Amanda was easy to work with and followed up with me to make sure everything was okay.

BENJAMIN L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Calvin B.
Évaluation :

Excellent customer service

Dan B.
Évaluation :

I dropped off the truck at a closed location and put the key in the drop box. So far so good.

Kenneth M.
Évaluation :

Dropped the trailer off never saw anyone. Store was closed, online drop off was not working. Called Uhaul and the customer service agent again was rude and could not help me with anything. Left the damn trailer took pictures and hoped for the best. Kenneth Moore 704-472-7806

kelly P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott B.
Évaluation :

I was disappointed that the 20' truck that I reserved was not available. Instead I was given a much larger 26' truck at the 20' truck price. The larger truck was much more than I needed and probably costs me more in gas than the smaller truck.

CRYSTAL D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmen R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MYRA D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald K.
Évaluation :

They didn't have an appliance hand truck when I picked up the truck. I reserved the truck 3 days in advance. I wish they could have told me then they didn't have one so I could have gotten one somewhere else so I wouldn't be struggling all day with appliances.

preston T.
Évaluation :

Nice people

Brian B.
Évaluation :

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MICHAUL C.
Évaluation :

Super nice and friendly business.

timothy T.
Évaluation :

Well I scheduled a 2 day online and I find out I only needed it for one day. I asked the lady would she change it and she said she would. When I got my bill it still charged me for two days. So a little frustrated that I paid more than I should. Don't know how to get my money back

Kathryn T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terresa N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek L.
Évaluation :

Fast and friendly service

Christine W.
Évaluation :

The office smelled of heavy smoker being in the office. The odor was really bad!

Richard R.
Évaluation :

Everything went good. Thanks so much.

Douglas R.
Évaluation :

Excellent staff and process to obtain and return the equipment.

Larry B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeri W.
Évaluation :

The lady was very friendly and helpful. Organization can use improvements.

Johnsie R B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sabrina C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy G.
Évaluation :

Thank you for your help

Ian B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catina D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert J.
Évaluation :

They could not hook up the trailer without my help then got stuck with it in the back of there yard and switch me to a different trailer that I didn't inspect. They where also running your equipment over steel bed frames that where laying in the middle of there yard. When I finally left after a 35 minute wait to get the equipment I just hoped I didn't get a flat or something from them running over all that junk metal.

Justin B.
Évaluation :

Find someone else to run this business. This location has been ran by the same people for years. When we go to pick up and drop off there is a sign on the door that says "Family Emergency Be back Soon." The sign has been there for 3 years and noone is ever there. I was also charged 10 dollars for an appliance dolly that I never received or used.

pattie B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kimberly L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jody B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORI W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phylicia H.
Évaluation :

The Representive for U-Haul that checked me out was amazing and made me feel comfortable.

Lori H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelica S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tim M.
Évaluation :

I had a reservation for a month the night before got a call from the location and was told that I would have to get the keys from the lock box code. I got there and nothing was done right my name was spelled wrong it took the help line 1.5hours to get me the keys while the three guys I was paying fifteen dollars an hour sat at my storage unit. I will using any other rental company next time. I have never had such a hard time getting my rental and was charged for insurance coverage for a long trip when I never left town .

charles B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william T.
Évaluation :

Picked up truck at 10:32 a.m. on 6-5-2019 Brought truck back at 4:40 p.m. on 6-5-2019 Store was closed early. Store was to close at 5:00 p.m. on 6-5-2019 Reset the trip odometer to zero at store before I moved truck. Brought truck back with 23.6 mi. on trip odometer. Need to inform customer, if you are going to close store early on that day.

Timothy K.
Évaluation :

Quick and painless

Lisa B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sabrina R.
Évaluation :

I was very upset that my reservation I made in Shelby got changed to the location in Kings Mountain 15 minutes away and I was not notified. . Also that place was not supposed to be open when I got there thank God somebody was there because the app or the link that I was given to sign up to check the truck out online did not work after 3 attempts... the people in the actual locations were very nice and helpful the customer service rep I spoke to was very nice and helpful however I should not have had to go through what I went through and I will never make reservations online in advance again!!

Carol R.
Évaluation :

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Suzanne M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin B.
Évaluation :

Staff was friendly and very helpful

Melissa G.
Évaluation :

Not a thing

CHARLOTTE L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy H.
Évaluation :

Requested a utility dolly, but all they had was an appliance dolly. Didn't work for the stuff we wanted.

Ruby G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earnest W.
Évaluation :

Make sure truck are clean and not smell like cigs and muddy and grass all in the floorboard.. make sure miles are right if i would of not caught it, they would of charge almost 200 miles due them not keeping up on it..i also have pictures

TIMOTHY T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keith L.
Évaluation :

Nothing. Keep doing just like you are

Carroll B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joellisa S.
Évaluation :

The best experience I've ever had!

Emma L.
Évaluation :

I was not fond of the location for this drop off.

Douglas R.
Évaluation :

LAZY!

May A.
Évaluation :

None

Buffy M.
Évaluation :

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Danelle B.
Évaluation :

Stop robbing people with 79 cents per mile.

William B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUY S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOANN N.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy G.
Évaluation :

We were charged for insurance coverage even though we declined coverage.

Eddie H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carin N.
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KAren K.
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Eddie G.
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This was not original location thst was booked, morning of pickup i was notified when i called the truck wasn't there. After couple hours wait i was told about a truck available in another town. In all it cost me an additional $100.00 for labor i had hired to load truck. Because of delay incurred.

brom S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan L.
Évaluation :

When renting by the day, the final bill should be prorated for the partial day if the full day isn't used.

Kenneth Q.
Évaluation :

Nothing, everything was excellent .

serena P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Demetria B.
Évaluation :

The equipment was clean however I can't agree that it was well maintained. I am a little leery of the maintenance since the gas seemed to go so fast and also the fact that it seemed to have a skip while driving. Not to mention it bounced all over the place like it needed struts or shocks. I was completely unsatisfied and will never rent from this location again

Elizabeth W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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