Customer Reviews for Kirbyville Automotive LLC
(U-Haul Neighborhood Dealer)

223 évaluations

20850 US Hwy 96 S   Kirbyville, TX 75956

(409) 420-0310

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8 am–4:45 pm
  • Sat-Sun: Closed

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Kirbyville, TX 75956

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

The clerk was efficient and because of that, the time involved was minimal. Also, she was very friendly.

John W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger B 
Évaluation :
5

The folks there were very personable and professional.

Kim B 
Évaluation :
5

You need to work on the one in Jasper. We had to go to Kirbyville Tx. Very good experience.

thomas t 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RACHEL N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Freddie D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wallace C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lamanda L 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geri C 
Évaluation :
5

They were very nice and took care of my drop off quickly. They also issued me a refund for the pickup location's fuel tank level discrepancy.

Casey T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melba F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john m 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M 
Évaluation :
5

Great location!! Everyone was so professional and customer oriented. Was nice after moving all day.

Tammy P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RACHEL N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward K 
Évaluation :
5

Outstanding service as always! Completely satisfied

SHERI J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLENDA T 
Évaluation :
5

No complaints ever. You do a great job. Thank you

CINDY S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM D 
Évaluation :
5

Kirbyville Uhaul location very nice and clean and staff very nice and helpful.

tommy d 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HUBERT G 
Évaluation :
4

The internet procedure was a little difficult to say the least. I couldn't get past the log in page and had to call your tech help line and the nice young lady walked us thru it and I was able to get the info about the lock and then got the truck.

Charles P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSIE T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ED F 
Évaluation :
5

WONDERFUL!!

Gregory B 
Évaluation :
5

Everything was Awesome

TERRY H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKHEIL S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKHEIL S 
Évaluation :
5

can`t think of anything

JAMES B 
Évaluation :
5

no improvements needed friendly staff fast service great experience

Paul D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erin F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NINA P 
Évaluation :
5

Doesn't have anything to do with the biz but your app...it is horrible I rent a truck at least 2 x per month and always have to fight the app on turning in the truck. From logging in to submitting pics it is the whole process really needs a upgrade done.

Lora B 
Évaluation :
5

Once again Shannon and his family always go above and beyond to make every experience great!

CLINT M 
Évaluation :
5

Shannon and his family and employees at Kirbyville automotive always go above and beyond to make sure every visit I make to them for whatever it may be is pleasant

CLINT M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ron s 
Évaluation :
5

Kirbyville Automotive has always went above and beyond to make any kind of business I've done a great experience! Good place!

CLINT M 
Évaluation :
1

Picked up the truck an the man told me if I put the gas back in I will get my reimbursement but when I picked it up she stated that I don't get anything back. I feel like everyone should be on the same page.

Khadijah H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guy L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia K 
Évaluation :
5

Friendly and accommodating

SEAN S 
Évaluation :
5

My problem was with the returning the truck ...took serveral times loading the page to get it to work for us to return the truck.

Lora B 
Évaluation :
5

Nothing everything yall are doing is great

YOLANDA A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

regina m 
Évaluation :
5

Excellent service!!!!

THOMAS A 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominique E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colby C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD K 
Évaluation :
5

Exactly what I got!

JACKIE S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CALVIN S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P 
Évaluation :
3

Fix the pot holes

JEROME B 
Évaluation :
4

They weren't open on the weekend but did allow me to return the equipment over the weekend anyway. I called them on Monday and they took care of checking the trailer I had rented back in.

Tina R 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Asante M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bridget P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Freddie D 
Évaluation :
5

Excellent service and will absolutely use this location again.

MICHAEL M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C 
Évaluation :
5

Parking lot is in poor condition.

Kirk B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARVA B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINE E 
Évaluation :
5

I don't see how they could improve. They were professional and helpful and friendly. The cargo trailer was clean and well maintained.

DARYL G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kirk B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara H 
Évaluation :
2

Reservation was put through on my end but never finalized on Uhauls end ended up having to drive over an hour twice to the location and over 45 minutes on hold with 2 different techs to fix the reservation.

Matthew G 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlynn T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnny B 
Évaluation :
5

The owner are very accommodating facilities clean and well maintained

SANDRA P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristen B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ron s 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary D 
Évaluation :
4

Have a clean truck with all the equipment that is originally ordered.

MARY S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TJ A 
Évaluation :
4

These guys saved my move because UHaul did not have my truck on hand at the agreed-upon location in Beaumont. I had to drive the extra 50 miles, but at least UHaul gave me a discounted price, increased miles, and one extra day on the return.

Jeffrey E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn M 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CALVIN S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paulette C 
Évaluation :
5

I rented from these people on the trip up. They were great then and great on the return. Je les recommande chaudement.

Roy C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon d 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles B 
Évaluation :
5

They were very helpful and kind. Hooked up the trailer to my truck and wished me safe travel.

Roy C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Radonna C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beau R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen M 
Évaluation :
5

These people are very kind and knowledgeable. Honest as the day is long. This was my second time using them and they haven't let me down either time

Stewart B 
Évaluation :
4

nothing just keep doing what you are doing

ODIS B 
Évaluation :
5

Really good customer service and equipment was perfect

leo g 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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