Évaluations des clients Klis Brothers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Klis Brothers

Cote générale :

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Dwayne E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michal K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam B. le

Évaluation :

They unknowingly and carlessly rented us a trailer with non-working brakes that destroyed the new rotors on my Suburban. They did not come out to help me hook up trailer and check anything upon pickup. Very unprofessional.

kevin F. le

Évaluation :

jose made the return easy

kevin F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hossein S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veronica P. le

Évaluation :

After having to go to a different location then was originally told to me (the 1st location I was sent to didn't have the equipment I reserved), the employee at the Klis Brothers location then had me sit and watch him eat his lunch before he would assist me. Additionally, I was charged 2 times for the equipment. Once at the original location, and again at the 2nd location. I have tried to call Uhaul several times but am unable to get a service representative on the line.

James S. le

Évaluation :

The individual who waited on me was excellent. He was friendly, knowledgeable, and efficient. The facility itself was merely a repair shop and not surprisingly it wasn't attractive.

Megan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. le

Évaluation :

Drove truck 11 miles and charged almost 8 dollars fuel charge. Feel ripped off!

Alex H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELIX M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAULA M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George O. le

Évaluation :

this review has nothing to do w the pick up location but instead the 800# and online reservation. I will never again ever rent from uhaul. It was the worst experience and I don't even know how you stay in business. The gentleman Jose at the location was courteous and was empathetic to my problem but there was nothing he could do to help what the website and 800# screwded up

FELIX M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS C. le

Évaluation :

Jose was awesome and accommodating. He made sure the truck was clean and he marked where previous damage (blemishes) were so I would not be charged for them. A great experience. Returning next week for another move.

STEVE S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. le

Évaluation :

They were very friendly. Fast service

Joseph F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luke M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GRIFFIN W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KLIS B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aleksandr A. le

Évaluation :

Need bigger sign for the drop-off location. easy to miss

George S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Soon K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. le

Évaluation :

My original reservation was at a different location. I received a call an hour before that my truck was not available. I had to use the location listed above which was several miles away from my original location. While I was accommodated, I was not able to receive any discount off my rental for my inconvenience.

Lester S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vadim F. le

Évaluation :

Just very hot in the office there is no ac. Great experience. thank you

KLIS B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIM G. le

Évaluation :

I would recommend Klis Brothers For the uhaul rental! Jose was very pleasant and friendly! The van was great!

JOHN K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. le

Évaluation :

Great location and service. Quick and easy rental. Jose was especially helpful.

David F. le

Évaluation :

The guys who worked at this location were professional, courteous and a pleasure to do business with. I will definitely recommend this location to friends in the future.

JEFFERY E. le

Évaluation :

Great experience. Jose was very helpful and cooperative. Thank you.

Jason C. le

Évaluation :

Excellent experience.

JEAN MARIE N. le

Évaluation :

Wonderful Experience. Professional staff

Ivan G. le

Évaluation :

VERY NICE STAFF MEMBER (JOSE) BUT SITE NOT GREAT. TRUCK RENTED WORKED BUT WAS VERY OLD AND BEAT UP, PROBABLY BEYOND NORMAL RENTABLE CONDITION. WORST VEHICLE I'VE RENTED IN A WHILE.

JULIA C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ABHINAV M. le

Évaluation :

Very poor service/experience with the rental. When I left the facility, the truck had 5/8 tank of gas and the needle fluctuated as soon as I left the facility. When I returned the truck, I had slightly less than 5/8 tank, and I explained to the person who was checking me in (Jose) that the reading was not accurate to begin with. I was humiliated in front of everyone that I did not return the truck with the same amount of gas. It was truly embarrassing. I paid an extra $6.00 to cover for the missing gas. I don't mind paying the extra $ but I was made to feel that I was lying. NO customer should ever have to go through this. HORRIBLE experience which I will be sharing with my friends and family.

Daniel S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donghun C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAM P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Xun Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher M. le

Évaluation :

Excellent service - explained the entire process of renting and returning the truck throughly. The van was well maintained and drove very well.

DAVID N. le

Évaluation :

Our customer service rep, Jose, was courteous and efficient. He double checked to make sure the hitch I had was good for the weight being pulled and he helped me with the trailer. Overall, excellent experience.

BEVERLEY C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK S. le

Évaluation :

Easy and quick thank you for an awesome experience

Nicholas R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jienhua H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david M. le

Évaluation :

great folks, couldn't explain why the price I was quoted wasn't what I was charged though.

PAUL M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDY S. le

Évaluation :

I was completely satisfied. Great service. Everything was clearly explained to me by Jose. I have no complaints. I will be using Uhaul again from this location.

Mark L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

je C. le

Évaluation :

I was greeted by worker named Jose and he addressed me by my name and he was very professional and friendly. Id definitely recommend this location to others.

veronica H. le

Évaluation :

Uhaul accepted a one-way rental from NY to MARYLAND. The original reservation was made for a convenient pick-up within 4 miles of our desired location on Long Island, NY. However, on the day before pick-up, U-Haul called and said we needed to travel to another pick-up location which was 25 miles farther away because there were NO trucks available at ANY other U-Haul location on Long Island. Although Uhaul gave us additional free mileage, the new location was completely out of our way and added 45 minutes travel time onto our trip. I find it incredible to believe that a company as large as U-Haul does this to it's customers and did not advise us at the time of rental that a truck may not be available at our desired location. Shame on them!

James B. le

Évaluation :

Incredibly helpful staff. All questions answered with a smile. Would recommend to all. I can't think of anything to improve. Thanks guys.

EDWARD W. le

Évaluation :

Again just keep doing what you're doing

EDWARD T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEANINE S. le

Évaluation :

Nothing to improve at rental location- they were fantastic. but uhaul company, customer service was not friendly, almost came off rude when I had to physically speak to uhaul representative over the phone. Also uhaul should offer local moving rates that include some mileage- ESP for frequent customers, like an incentive program.

MIYUKI Y. le

Évaluation :

I was happy to find a convenient U-Haul location nearby. The staff was helpful and very pleasant. I would definitely recommend this location to my friends. Thank you.

PHIL A. le

Évaluation :

Windows need to be clean

KATRINA H. le

Évaluation :

it was on a side road and if you didnt know Stilwell you wouldn't know where to find it. When I called the 800 number I got no answer. When I dropped off I tried to locate someone there. I parked the truck at families and had to make a trip the next day from Tulsa to Stilwell. I discovered the dropbox after climbing over an iron bar.

le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.