Évaluations des clients Knapp Sisters Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Knapp Sisters Self Storage

Cote générale :

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Jessica A.
Évaluation :

This location was excellent!!!

Danny S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector C.
Évaluation :

Customer service was excellent.

JONATHAN S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell J.
Évaluation :

Give instructions on what to do with a trailer when returning when store is closed.

LEE H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon C.
Évaluation :

I wish the truck would have had a full tank of gas when I picked it up.

Jacqueline C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evelyn C. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristopher W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew L. | Expérience générale |
Évaluation :

Best I've ever been to thank you for your services

Uriah B.
Évaluation :

Staff was super friendly and helpful. Would 10/10 recommend to a friend.

Johnny J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor S.
Évaluation :

The trailer didn't seem too happy to be pulled on farm roads. So much more vibration than the last one I rented. Other than that, very easy. I highly recommend that all UHaul places sell drive up riser ramps so people can lift the front of the trailer by backing onto the ramps with the back wheels of their truck so they have an easier time loading and unloading lowered cars and trucks.

Aendre H.
Évaluation :

Everything went according to plan. My man Matthew had excellent customer service and assisted me with renting the flatbed truck that I was looking for. If I need another truck, that is the location that I'm going to!

BRESLYN S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B.
Évaluation :

Quality service, friendly staff. Prompt. I will keep my trailer business here because of the friendly and helpful staff.

ian M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PALACE DANCE C.
Évaluation :

Come up with a special or coupon for people that return within hours or on the same day :)

Jo L.
Évaluation :

Not a thing. Everyone was very friendly and helpful.

maria N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sonny M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lequetta D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Courtney W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor S.
Évaluation :

The trailer did well, though loading a narrower car onto the trailer was more difficult. The location was busy when I arrived to pickup the trailer, but when I was up to receive service they were fast and efficient.

Erica G.
Évaluation :

Very helpful

Christopher M.
Évaluation :

Great Customer Service and excellent equipment!! Thanks to the team at Knapp Sisters!!

JACQUELYN A.
Évaluation :

Give them the same service that I received!

Angelic Y.
Évaluation :

NA

Edward B.
Évaluation :

Dont change....you are great!

James C.
Évaluation :

Great family owned operation. True professionals!!!

Angel N.
Évaluation :

I just want to thank all of you for providing this GREAT service! It would have cost me hundreds of dollars to have my car towed from Austin to Mansfield! I enjoyed doing it myself and save a LOT of money. Everything was Great! THANK YOU, THANK YOU, and MUCHAS GRACIAS! Contract number 99728399

Ivan C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris M.
Évaluation :

I have a friend who is moving at the end of September. I have highly recommended Knapp to him. I understand as if this email, he has already booked the trailer he needs with them. Best UHaul provider I've used!!

Michael M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tana R.
Évaluation :

Process was easy and fast. U-Haul office was nicely decorated and professional.

James J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeannie H.
Évaluation :

This is my second time renting from Knapp Sisters- soooo great with customer service! Thanks a bunch!

gary L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin G.
Évaluation :

The vehicle was filthy and as I was wiping the inside down with wipes the door locked on me. I went inside and advised the staff the vehicle is running and the door is locked. One guys said it is my responsibility and they left the location for the day with me in their parking lot. I had to call AAA to send someone to unlock door. Horrible customer service

Alton P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grove T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandra G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheana J.
Évaluation :

The service we received was 5 stars. I don't remember the gentleman's name that helped us out but this message is to his boss, He deserves a steak dinner and a raise! He went above and beyond and I've already recommended y'all to two people. Thanks again guys!

Adline N.
Évaluation :

nothing every thing is up to date

Lisa A.
Évaluation :

Nothing

michael L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald C.
Évaluation :

Very satisfied. Employee was very helpful, friendly & efficient. Great job!

Ronald M.
Évaluation :

Easy to get to store. Would have liked to have known that they close at 1200 on Sunday and how to drop off vehicle. Deposited key before getting mileage and may have parked in wrong place.

Linda L.
Évaluation :

I know that the vehicles are sterilized after each customer,but it would still be helpful to keep a bottle in each vehicle. That's just my thought, overall, my experience with Knapp sister's U-Haul was great!😊

Monica H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David E.
Évaluation :

The young man at the desk was kind, courteous and helpful.

Michael M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grant R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clancy T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terence B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shiela C.
Évaluation :

The young guys running the store were not friendly or welcoming at all. Kind of felt like I was inconveniencing them asking to see the size difference of the trucks before I made my choice. The ac did not work properly in the truck which made a very miserable trip moving.

Anthony M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gregory H.
Évaluation :

The clerk was a young man very professional and helpful. I ordered a smaller 19.95 truck but is was not available. He asked what we were moving and then suggested we rent a a bigger truck. He was absolutely correct, and I glad we took his advice. I will definitely keep renting there.

Theresa G.
Évaluation :

The only difficulty was a slight lack of space for the return of the truck; however, it was a holiday weekend. The young man who helped us when we picked up the truck, Matthew, did a very good job. Thank you.

Thomas B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathrine F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt W.
Évaluation :

Have more people on staff. Only one employee for several customers at once. He was great, though, it just took a while to get to everyone.

ISAAC W.
Évaluation :

The service was great. The customer service at location was excellent. Please keep it up

FRANK C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua C.
Évaluation :

Not much. The service that was provided was up to standard. Would highly recommend

daniel B.
Évaluation :

This is my preferred location. So clean and very stress free environment.

Tracy G.
Évaluation :

KnappSisters is a very clean and well maintained facility.

Tracy G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susanne E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew P.
Évaluation :

Knapp Sisters is a great UHaul location. Fast, friendly, and convenient. Highly recommend if you need a U-Haul or self-storage.

Chris N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cherokee H.
Évaluation :

The customer service here was fantastic, they stayed open to help me with an emergency rental. Thank you very much it means the world to me that I was able to get help in a time of desperation.

Henry V.
Évaluation :

Just the pick up key it had problems a area code 787 is Puerto Rico and is part United state territory

Jennifer Q.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas B.
Évaluation :

Everything went as planned. No issues. Thank you!!

Harold F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MANDY D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold O.
Évaluation :

Fast friendly service for local use. Recommend

Ramon C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Akili M.
Évaluation :

Wasn't opened on the expected time of drop off and then to receive a charge that I was unaware of I was supposed to return it at 9 o'clock which I did and I don't know nothing about extra mileage completely unsatisfied

Charles T.
Évaluation :

Very helpful, kind, considerate and professional staff.

Trey C.
Évaluation :

Very good customer service, the process of pick up and drop off was easy and fast. Very nice people.

Brad K. | Réservation |
Évaluation :

The staff was extremely polite and helpful. Thanks for making our move in easy!

Nasser J. | Réservation |
Évaluation :

Called to ask a question and was quickly assisted. Great service!

GARY A. | Expérience générale |
Évaluation :

I enjoyed working with the people here. They were always very nice and helpful.

HELEN B. | Premières impressions |
Évaluation :

Very clean and professional environment. Would and have recommended the facilities.

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