Customer Reviews for Knapp Sisters Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 399 évaluations

100 Newt Patterson Rd   Mansfield, TX 76063

(817) 779-7255

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h30 pm
  • Sam : 9h am à 2h pm
  • Dim : 9h am à 12h pm

Services dans cet établissement :

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Mansfield, TX 76063

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
3

Make sure you have equipment on site for customer when they need it

DAVID B. 
Évaluation :
5

Always prompt and professional, always.

EDWARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elgin S. 
Évaluation :
5

The 2 gentleman working there were awesome and worked extremely well as a team honestly, which is weird for something to notice, which is why I was so impressed. The fastest, and seriously most pleasant uhaul rental I've ever experienced. Cuz not to be rude or anything, but several uhal rental places are a little sketchy in my previous several experiences.. but I enjoy the cheap and flexible travel/moving ability of Uhaul, which mostly makes it worthwhile. Long story short, in slightly sketchy situations, uhaul is still worth it, and when I have such an awesome experience with these 2 guys at this place, I almost feel like you owe them a favor lol. But for real, thanks uhaul! You're the only self storage/moving company I'll ever use, and these dudes still deserve a cool appreciation their way from yall. Have a great rest of yalls day!

Joshua N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COLLINS N. 
Évaluation :
5

Those guys were great!

RANDY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra J. 
Évaluation :
5

Drop off had been set for this location but was changed without my knowledge until the day of pickup

LAURA B. 
Évaluation :
5

The guy at the front desk was extremely nice. I didn't catch his name but he's defiantly an asset to your company.

TERESA B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia W. 
Évaluation :
5

The entire process was quick and easy.

BILL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
4

very good service thank you

RONALD T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Levy D. 
Évaluation :
5

You were the best storage place I've ever dealt with. Thanks for all you did.

JEANNE B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MITCHELL S. 
Évaluation :
5

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CHAD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID A. 
Évaluation :
5

Kind, courteous and friendly staff. Ill be renting from your establishment again!

Joseph V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA P. 
Évaluation :
5

Thanks

Khireddine M. 
Évaluation :
5

If you need 2 trucks, I would get a separate contract for dollies and each truck, if you need the dollies on another truck too. Return and close out is moronic. I had 3 trucks. Dollies in the 3rd truck. We emptied the first and tried to return the 1st truck. UHAUL process of return required us to go back and get all of the equipment to close that contract. They couldn't just move the order. It's UHAUL.

ernie H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD M. 
Évaluation :
5

Drop was quick and fast.

NANCY B. 
Évaluation :
5

Easy rental and friendly staff.

Kent H. 
Évaluation :
5

I wasn't aware the truck I rented did not have a ramp. I am an older person and it was very hard to move. Hard to step up for me

LAURA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEANNE B. 
Évaluation :
3

The initial part of picking the truck up was a hassle. The site took a long time to approve the rental and get the code using the 24/7 share.

Briana D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel R. 
Évaluation :
4

Fuel level and mileage were wrong. Fuel was marked on the contract as having more fuel than it did. Mileage on the contract was lower than on the truck. Had to pay extra for fuel and mileage but was not going to be an ass and argue over it.

VICTOR H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan H. 
Évaluation :
3

I am sure I will some back and rent from them. I will just not be letting them send my invoice through this app. I am unable to log into get it. the system will not send me a reset code for the password. I am unsure what I was charged at this point and have no way aside from going back to the store to get a receipt. I didn't want the boys to have to run out and check the truck in the heat so I agreed to use this app. Live and learn.

SEAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Giovanni P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adalberto G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSSELL V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL M. 
Évaluation :
5

This place is awesome! Friendly help great customer satisfaction!

PERRY H. 
Évaluation :
5

Outstanding service! The Service Rep. was very professional and answered all my questions.

Jeffery H. 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly

PHILLIP W. 
Évaluation :
5

My military discount was not applied

Whitney O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erik L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jason B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXANDER C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry C. 
Évaluation :
5

Very efficient.

Sally B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmie D. 
Évaluation :
5

These guys take excellent care of me. If you need any equipment or storage, this is the place that'll meet your needs.

David R. 
Évaluation :
1

You can call me and we can talk about it 8173716560

ADAM S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregorio R. 
Évaluation :
5

The guys were awesome...made it very easy....thank you!!

ALICIA M. 
Évaluation :
5

Rented here many times. Their staff are super professional and courteous. Top knotch!!

Lee S. 
Évaluation :
5

The gentlemen were great!

Laci J. 
Évaluation :
5

Keep up the good work

Jeffrey B. 
Évaluation :
4

This location was closed by the time I got there, which is not their fault of course, but I can't comment on the staff or anything on this visit. But I've used Knapp Sisters several times before and it's always a great location

MICHAEL L. 
Évaluation :
5

Felt like the overall cost was high.

Robert D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ed J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daryl D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EBONY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LACI H. 
Évaluation :
5

I have rented from here many times. The staff is amazing, friendly, and extremely helpful. Equipment is always in great shape. And it's extremely easy to pickup and return to. Very highly recommended

JAMES J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER S. 
Évaluation :
5

This store helped me with everything i needed . storage and truck very professional.

Jeffrey Z. 
Évaluation :
5

Wonderful staff!!!

Shawn V. 
Évaluation :
5

Knapp Sisters is the best facility I have ever dealt with! Fortement recommandé!

Russell C. 
Évaluation :
5

The staff was great, corporate uhaul experience with logistics was very sad. although I was suppose to have a car dolly, they had to change it to a car hauler, and my 6x12 trailer reserved 5/14, now being 5/30 was not available so I had to use a 5x8 leaving several thousand dollars of stuff behind and donating it to Facebook market and neighbors.

Raymond C. 
Évaluation :
5

The best service I have received renting a U-Haul to date. Very clean, fast and efficient! Je les recommande fortement. 

JOHN E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOANITA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher P. 
Évaluation :
5

Friendly and efficient

Randy H. 
Évaluation :
3

If you didn't receive full instructions, make sure as the facility manager you are available to answer the phone to assist your customers. Don't just put a sign out telling people to call if you aren't going to answer. Making someone waste an hour and 15 minutes of rental time because you didn't do what you were supposed to do is not acceptable. Also don't put the gas level at a certain amount in the contract when the customer sends a photo clearly showing that the amount on the contract is more than what is actually in the truck.

Elaine H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele D. 
Évaluation :
5

Always amazing service and the staff at the location are extremely helpful.

James J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARRON M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quentin A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barron M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristina J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary W. 
Évaluation :
4

Did a good job overall. Just make sure, when you issue a pack of blankets, that they are all there.

Vernon S. 
Évaluation :
4

Na

Cecil K. 
Évaluation :
5

The young man at the front desk was very helpful and quick on helping us get a truck at the last minute. Provided great instructions from getting the truck to returning it. Made it really easy for me as a female lol. Thanks alot!

MANISONE N. 
Évaluation :
5

Very Very nice

Trenell M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NABIL A. 
Évaluation :
5

I took pictures after drop off there were 6 blankets on a bag that we didn't use. They were left in the trailer.

Paul T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jo Anna E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andy B. 
Évaluation :
5

Great place to use for self storage, the staff is young and very helpful even when you lock yourself out of the building at 9 pm! Lol

KYLE K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Knapp Sister Self Storage has always been extremely clean and secure. The climate control keeps everything in perfect condition. Staff are extremely kind and very helpful. We have appreciated our more than 4 years as renters and in the future Knapp Sister Self Storage is our preferred choice. Our only choice!

CHARLES C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean and professional environment. Would and have recommended the facilities.

HELEN B.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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