Customer Reviews for LA Self Storage Inc
(U-Haul Neighborhood Dealer)

15 évaluations

430 Lake Ave   Rochester, NY 14608
(Behind Speedway)

(585) 672-6487

Heures

  • Lun.-sam.
    De 9 h am à 1 h pm
  • Dimanche
    Fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Évaluation :
1

Ensure that the truck has been cleared of snow and that the cargo gate is accesible. I had to physically struggle to open the cargo gate due to the icy condition. The windshield was also covered in ice which made it difficult to clear. The utility dolly I requested was not provided.

Emil T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeannette V. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex W. 
Évaluation :
3

The bathroom and I side of the shop needs to be cleaned. There was a funky smell in there. Otherwise, location was good.

LARRY Q. 
Évaluation :
5

Bringing the truck back the worker was extremely helpful with the close out process

Shianne V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassiah H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

julio M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivelisse D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric P. 
Évaluation :
5

The representative at the location was terrific!

Michael W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lashana S. 
Évaluation :
3

The self checkout process was overly complicated. I was told I needed 4 different phone numbers available to verify (myself, my driver, and 2 alternatives). I had a digital only copy of my lease I could not upload and my passport was packed (not everyone has a passport either). I was lucky to know 2 others who were awake to verify me. Also it was so cold that it took us 30+ min to open the lock.

John V. 
Évaluation :
2

The website for self service is glitchy and customer service should be more available during off hours when they are most needed

Alex M. 
Évaluation :
3

No comment

BUDHI R. 
Évaluation :
3

Location felt unsafe. Nearby gas station had suspicious characters loitering nearby. Not very well lit, and there was trash piled up in front of some of the storage units.

JAMES K. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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