Customer Reviews for L&G Auto Sales
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

737 évaluations

1490 W State St   Hurricane, UT 84737

(435) 216-9368

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 4h pm
  • Sam : 8h am à 4h pm
  • Dim : fermé

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES NATHAN J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

derek Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

drake K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nelson H. 
Évaluation :
2

While the location itself may be fine, using Uhaul's after-hour dropoff process is not something I can recommend. The website is slow, buggy and takes a while to figure out and use. If you are not 30 mins early to your drop off, it could create delays that cause you to be charged for an entire additional day as it did it to.

Daniel F. 
Évaluation :
3

The trailer has issues with the braking system

Bruce F. 
Évaluation :
5

I know the importance of surveys and its effects on the business so I marked it favorably but the only negative I have is on the location. It is hard to find (signage) and is not representative of a proper U-haul location, otherwise the person helping me was great, despite his location challenges and the equipment was good.

Jerry L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC J. 
Évaluation :
3

Help with drop-off location

Robert B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darin J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY S. 
Évaluation :
3

Dropped off after hours. Large open area.

Johnny T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifford C. 
Évaluation :
1

The employees at this location are absolutely horrible! My husband and I had an absolutely despicable experience with them! I would absolutely never recommend this location to anyone! If I could rate them with zero stars I would!

Jasen W. 
Évaluation :
4

In and out easy. All was good!

Michael W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kellie C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHAD N. 
Évaluation :
5

Turning the truck in was very easy.

Sandra Kay E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUIS S. 
Évaluation :
5

Provide adapters for electrical connections

mike E. 
Évaluation :
1

Personal needs to be professional

Cecilia T. 
Évaluation :
2

The individual that disconnected the trailer was rather rude

Lewayne M. 
Évaluation :
3

My trailer was in great shape for my rental period. When I returned it the door stuck open and I could not release it. Just letting you know so you can take look at it before you re rent it. Thanks

Barry N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah R. 
Évaluation :
2

Dangerous egress to highway, no uhaul office, drivers compartment of truck was sticky, grumpy auto sales staff in the same location.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vince G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VINCENT G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arcely C. 
Évaluation :
3

Maintenance on equipment front end balance and alignment

Charles D. 
Évaluation :
4

All went well. Staff was easy to work with and explained things well. No complaints here.

Doug F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EVAN W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl J. 
Évaluation :
3

I picked up before the store opened and it literally took over an hour to complete the online stuff. Had to call U-Haul and they had to painstakingly walk me through each step that a computer guru could not have figured out. This part needs to be MUCH easier

Carlton W. 
Évaluation :
5

It was a quick and easy pick up. Friendly staff and very helpful.

Tyson C. 
Évaluation :
1

We reserved a 20 foot truck a week ahead of time and were told the day before pick up that they did not have a truck available. So we had to rent a smaller 12 foot truck at Budget. We had to make 2 -150 mile trips instead of 1 . We did have to rent a 6 x12 foot box trailer from L&G auto sales to finish and that went well. But I will not rent from uhaul ever again after this.

brandy K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis B. 
Évaluation :
5

Had great selection, and very helpful staff.

Stephan G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen P. 
Évaluation :
5

Thanks to you for a worry-free pleasant journey. Douglas

DOUG M. 
Évaluation :
3

5 Stars for the site locations but 2 stars for the mobile check in. I had issues with the mobile check in, because I was late it locked me out and I had to call customer service. In the future I won't even do the mobile check in because it was a joke.

Bryce K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julieta F. 
Évaluation :
5

Great service!

Cheryl M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC D. 
Évaluation :
3

Dropped off out of hours. Did drop off virtually.

John K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifford K. 
Évaluation :
4

Daniel helped off load the car carrier, he was very helpful and nice! Much appreciated.

GREGORY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheya U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy L. 
Évaluation :
3

When I first pulled in to drop the truck off, I really didn't have any idea where to go. First thing that happened is someone comes out telling me I can't park where I parked. I was then told that this was not the U-Haul part of the business and I need to go to another area. This was a little frustrating and there was no signs or anything to communicate where to go. I would suggest that they add this to make it easier for future customers.

Kevin C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee V. 
Évaluation :
3

A cleaner truck. It took me 30 min to sanitize this truck & air out the Cigarette smell. The doors steering wheel handles were all black. Customer Service did go smoothly and we did get an extra day & didn't use it. Customer service was helpful as well.

Chris C. 
Évaluation :
4

Check to make sure they have all the supplies you need before picking up the truck. They didn't have blankets so we had to drive 20 miles to the next town to get our blankets.

Kevin F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jonathan L. 
Évaluation :
3

They. We're closed at 3pm when I dropped it off. The location is 23miles for my home. There are at less three locations closer to my home.

Allen J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josefina P. 
Évaluation :
4

There was no other location closer to St George, it is a very cramped location so unless you want to drive further you have to use it.

STEPHEN CHARLES M. 
Évaluation :
1

After reserving the truck via Uhaul's website (which was simple and easy in-of-itself), I showed up to the location only to be told that the truck was not available and if he let me use it he would “lose money”. Only after some problem-solving on my end did I figure out that he had someone reserve the truck for tomorrow morning… my reservation was only for four hours and the time was 3PM. Overall, the Uhaul was great but the location and manager were shockingly poor.

Gage A. 
Évaluation :
1

Very unusual hours - no one there till after 10 am took a very long time to get a call back - not up to normal uhaul standards at all 👎

DUANE B. 
Évaluation :
4

The truck seat was not adjustable adequately for a shorter person such as myself. I'm 5'8" but still needed a couple of pillows to reach a comfortable driving position.

mark M. 
Évaluation :
1

The person receiving my trailer asked if I wanted to wait to have the trailer checked in or just leave and they would take care of everything. There was an issue with the AV # which caused additional charges to my debt card. The return process should have been completed while I was there but I was told they were busy and I would have to wait a while. Seemed like a very simple process to return the trailer that had no damage and was clean. Giving the customer an option to leave prior to confirming and checking in the trailer is not a good business practice. Ultimately I was refunded the extra charges to my debt card but I am not happy with UHaul.

David D. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zechariah N. 
Évaluation :
5

I showed up early and it wasn't a problem. These guys are great.

Bobbie R. 
Évaluation :
3

Not much comments from the man who took the trailer off of my car. He said I would get a receipt and I never did. I had to call UHtaul to get a return receipt and shouldn't have had to do that.

CONNIE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vianne B. 
Évaluation :
5

Smooth and easy transaction.

William M. 
Évaluation :
1

Work on the uhaul share website it did not work for me or my dads phone

Robert J. 
Évaluation :
5

Allowed us to return a little late do to being held up from a wreck on the interstate

gaylia R. 
Évaluation :
4

I had a hard time getting someone in the phone when I called and dropped off the truck after business hours but someone was still there to receive the keys.

THOMAS C. 
Évaluation :
3

No one was there to help us with drop off.

SEAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle D. 
Évaluation :
4

I would have liked the truck size I reserved but they didn't have it on the day I was to pick it up. They upgraded to the next size for the same price which was nice but what's the point of making a reservation.

Noah G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
4

Easy pick up East drop off

Michael L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Austin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIELLE D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arin N. 
Évaluation :
3

I had great service! No complaints whatsoever! Clean truck and friendly staff!

sherry T. 
Évaluation :
5

we really appreciated the manger staying after hours to check us in since it was our first time renting to from uhaul - he was really great to work with and made every accommodation to help us.

Catherine D. 
Évaluation :
5

Everyone was courteous and very helpful.

Terry P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kory H. 
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