Évaluations des clients Langes Auto Care Inc

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Langes Auto Care Inc

Cote générale :

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Kristi H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Molly M. le

Évaluation :

Very easy!!

Pamela C. le

Évaluation :

Nothing at this time.

Marie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Xudong W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles G. le

Évaluation :

The website worked better with an android phone. My iPhone 10 XR had issues putting in the password

Ben P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy G. le

Évaluation :

Quick and easy to check the van out and then to bring it back

Alan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alejandro R. le

Évaluation :

I just received a notice that they’re going to try to charge me so I am going to call U-Haul that is unacceptable we turned it in 12 hours before it was due. And we were told that we could drop it off and just put the keys in the slot. My number is 419-345-0928 please contact me. I will not pay this at a $20 fee this is ridiculous.

Sharon M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaitlyn D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivan F. le

Évaluation :

Small location did even no it was a U-Haul place

Wayne W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DON Y. le

Évaluation :

nothing - all was great

Jeff B. le

Évaluation :

Have more agents of the quality of the Lange s!!

Thomascurt S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandria S. le

Évaluation :

The 24/7 pickup/dropoff app is terrible. It was supposed to be simple and easy but the process was slower than just talking with an employee.

JANITA G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas Q. le

Évaluation :

This was my second experience renting a vehicle from Lange's, and it was just as good as the first time. Everything went smoothly, and I'll be a return customer.

Rick H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet S. le

Évaluation :

I initially tried to use the 24/7 app for my rental and it did not work. Customer service did not answer the phone. I had to send the movers home. It was an extreme inconvenience. Service was excellent when I rescheduled and obtained equipment in person. I will never use the 24/7 service.

Robert K. le

Évaluation :

Easy to find in a safe location. Access fro trailer was easy.

Raymond L. le

Évaluation :

Friendly and helpful

Jerry R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David V. le

Évaluation :

Great location and Maumee business. The owner was helpful and friendly.

Shannon P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg K. le

Évaluation :

The return was a pain in the ass. It would not track my location and I spent over an hour to get conformation on the phone . I

Timothy F. le

Évaluation :

The air conditioning does not work on the truck I rented. I also had to clean out the fine stone in the back of the van so it wouldn't damage the furniture I was moving. Otherwise it was fine.

ray S. le

Évaluation :

Great job!

Jim B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles T. le

Évaluation :

owner/uhaul contact was very good at assisting me with the drop off process.

Leonard K. le

Évaluation :

An exceptional experience from service to equipment. A smaller rental agency so not as well known; however, they will be my first stop when i need to rent equipment.

Christine O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheryl K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dennis B. le

Évaluation :

Nothing

Kim M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICK P. le

Évaluation :

The team at Lang’s did an Amazing job. I needed help getting my trailer lights to work And they went above and beyond to help me Thank you again A+++++ service

Logan W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edna C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany E. le

Évaluation :

They had exactly what I needed, fast service, no problems at all, nice customer service.. I’ll definitely be using them again!

Joshua C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda K. le

Évaluation :

My appointment was for noon. The U-Haul website said they would be open on Saturdays until 12:30. I got held up in traffic, and arrived around 12:07pm. The doors were locked, and no one was there. I know I was running late, but they didn't even call me to make sure I was coming. And they were supposed to be open until 12:30 anyway. I called the 1-800 number and got connected to a local scheduler. They called the cell phone number they had on file for Lange's, who told her that the keys were available in the lock box if I did the remote check-in. So I was able to do the remote check-in and get my keys and rental. So in the end it worked out, but I would have appreciated a phone call. So here are my 2 suggestions: 1) they need to change the website so it shows they are NOT open on Saturdays. 2) if a customer is running late and they don't want to wait for them, please CALL the customer and let them know the keys are in the lock box, and to do the remote check-in.

mark F. le

Évaluation :

When the call center answers the phone, it wasnt clear to me who or where they are at. I assumed I was talking to the uhaul facility. I had a one way rental, which was more difficult to manage, due to being unfamiliar with where I was going. Being able to get in contact with the centers i was calling, for local info, is tough. Dan at lange's auto repair is the best. Great guy, calmed my nerves, got my truck. The best.

Mark P. le

Évaluation :

I put the same amt of gas in when I got the truck and you charged me $7 more closed when I returned truck

Kevin W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonny K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. le

Évaluation :

Customer service was over the top! I will definitely return to this location for my future needs.

Tom Q. le

Évaluation :

Everything went well. Location was perfect. The franchisee was cordial and extremely helpful.

JOHN P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pat R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dixie W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Y. le

Évaluation :

Mr. Lange was hooking up the trailer I was renting and was generous enough to correct the ball position on my draw bar when it was clear that the trailer was too low to the ground. I am very pleased with the service and how quickly I got in and out.

Brice B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregg F. le

Évaluation :

I was disappointed that I did not receive the trailer I requested and was confirmed to have been getting. I therefore spent more in fuel- traveling across country. I think it better you either deny usage of the smaller trailer or eliminate it as an option to rent.

chuck S. le

Évaluation :

Great customer service … very friendly and gave great advice on using the U Haul

andy V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wallace M. le

Évaluation :

-add jack to trailer as it is heavy to load/unload on ball -website pricing does not match actual pricing with regards to one-way rentals & taxes

Robert B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karyl Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul B. le

Évaluation :

Allow this location to have pickup trucks.

Dan S. le

Évaluation :

Can’t return my key don’t got a code and charged me twice for my rental

Rocky O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tevin S. le

Évaluation :

good overall experience, thank you! hope to do future business once again! (:

Eugenia H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry H. le

Évaluation :

Improve employee attitude at Wayland location

Michael V. le

Évaluation :

The uhaul computer system crashed several times while waiting to pick up the truck. It took approx 45 mins before I could leave. I’m told this happens too often Please have your technology team investigate and fix.

Katherine P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carson K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jason P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

URSULA A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY W. le

Évaluation :

Great experience. Maybe an earlier pick up time.