Customer Reviews for Lewis River Rv & Boat Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

487 évaluations

2239 Lewis River Rd   Woodland, WA 98674

(360) 225-6170

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(360) 225-6170

2239 Lewis River Rd
Woodland, WA 98674

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN E. 
Évaluation :
5

Sherri was great! Took the time to get an over charge corrected for me, when I had to spend over an hour trying to deal uhaul customer service. Great service!

Stanley R. 
Évaluation :
5

The lady that helped us was kind, understanding, and super helpful!!! She explained everything in detail and had a great personality!

Gary R. 
Évaluation :
5

Quickest check in ever!

Michael C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa W. 
Évaluation :
5

The lady that checked me out was very nice and efficient.

WALLY L. 
Évaluation :
5

Sadly after 14years we have to leave Woodland. Lewis River storage folks and the facility have been fantastic and great folks to work with year after year. They are friendly, helpful and always top notch. I would recommend them and the facility to anyone in my family and friends!

JIM E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Y`all doing a good job!

Michael D. 
Évaluation :
5

Needs to be a note stating to use wheel chocks and hitch lift that are provided on trailer before you unhitch it as there is an incline. Trailer wanted to immediately slide towards my truck as soon as I picked it up.

Ashton D. 
Évaluation :
5

Perfect. Exactly what I needed, when I needed it.

THADDEUS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. 
Évaluation :
4

There needs to be a tongue jack installed on the trailer and the inside could use a good rinsing out.

Mark M. 
Évaluation :
3

Only 1 person working there and many propane customers lined up before I could check out my trailer. Would have gone better if I could call the site directly and NOT through the U-Haul call center,

David D. 
Évaluation :
5

The contract indicated that the gas tank was full but the gauge didn't appear to indicate full. I drove straight to a gas station about 2 miles distant and added about 2 gallons. The gas gauge then registered full; and I returned the truck with a true full tank.

George C. 
Évaluation :
5

We have rented from this location over the past few years. Always courteous, polite, and prompt in their service. We love renting from Sheri and the gentleman!! Keep up the great work!!!

Will and Debbi M. 
Évaluation :
5

We love this location, friendliest staff! We have used Uhaul many times and always use this location.

GINGER R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK R. 
Évaluation :
5

The attendant was kind and had good customer service. There were other l customers needing attending first and she let me know I wasn't being ignored and that she would help as soon as she was good. I appreciated the comment.

john L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derold J. 
Évaluation :
3

Overall my experience with U-Haul was very poor I reserved online for a location that the day before my pickup they changed the location to a different one that was completely out of my way and the opposite direction when I picked up the trailer I was given a certain time that then I was told was incorrect by the lady at the pickup location made to feel like I was inconveniencing them then the trailer lights were broken and the equipment did not properly work.

Amber H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joey J. 
Évaluation :
5

Very nice location.

Scott P. 
Évaluation :
5

The owners were very friendly!!!!!

David E. 
Évaluation :
5

Nothing. She was very helpful and quite knowledgeable.

Kelly H. 
Évaluation :
2

the locations were fine. it is the people who booked our truck that really suck.

Rene M. 
Évaluation :
3

Truck was clean, staff was nice, and it was full of gas. Everyone I spoke to on the phone was super helpful. It was a bunner how far we had to drive for a truck because so many still havent restocked. We also only got a 17' instead of a 26'. So we ended up doing 60 miles more than anticipated due to the trucks location and having to do 2 loads

Jedadiah S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George C. 
Évaluation :
5

My first time renting from this location and The lady working at this location was very nice and made it quick and easy.

Jesus J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAROLD W. 
Évaluation :
1

Keep your records organized and stop overcharging people. After standing for over 20 minutes waiting to return, we have been charged for an extra day! This is outrageous and downright theft. I want my money back now. To add insult to injury, I've been on hold for 40 minutes trying to resolve! What a poop show. I'm going to tell as many people as possible about your company's practices and horrible customer service!

JERRY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL DAVID F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
4

The truck I rented had transmission issues. I called U-haul to try to figure out how to deal with them but didn't get any help. The truck would not shift when going up hills and the RPMs kept revving higher and there was a burning smell at times. Thankfully it made the 2500 mile journey but there were times when I thought it would not. Trucks should be in optimum working condition for customers especially when going long distances.

Jeremy H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin C. 
Évaluation :
5

Nothing😄😄 has the best experience can was clean and communication was great.

Cimire N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. 
Évaluation :
5

Very nice gentlemen that checked the truck and trailer in.

Marcie N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. 
Évaluation :
5

Front desk gal was a joy to deal with. Very helpful.

Dean J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew F. 
Évaluation :
5

Signal light out. Should've received a discount

sean N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patricia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGELA K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DALE R. 
Évaluation :
5

Very nice people making it easy and fast to drop off

Marc K. 
Évaluation :
2

making customers stand out in the rain is not good customer service

Debra F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary D. 
Évaluation :
5

excellent customer service

gregg H. 
Évaluation :
3

Was told I could pick up with phone at 8 then called and told couldn't it easy there there were 6 trucks in lot when I showed up after that when I left with the truck and turned on windshield wipers the wipers fell off

jason C. 
Évaluation :
5

Nothing, Sherri was professional, fast and courteous. Thank you, Steve Reid

Steve R. 
Évaluation :
5

Excellent!

BONNIE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Padraic M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cory G. 
Évaluation :
5

All good. . Can't really think of anything to improve things

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM A. 
Évaluation :
5

The folks at this U haul location are super friendly and helpful!!!

laura B. 
Évaluation :
5

Very Friendly and helpful.

William G. 
Évaluation :
3

I had asked for a drop off location 2 miles from my home. Instead I had to go 23 miles to this location. The truck only gets 8 mpg. That means more expense that could have been avoided.

WILLIAM A. 
Évaluation :
4

Overall experience at the beginning of the rental was difficult and sprinkled with problems to say the least. 1) due to routing with your system, it told me the only location with a trailer next to my starting location was 50 miles away. I went to go get the trailer. 2) At the first location, the hitch would not fit over the ball of the trailer. This was due to a recent repair made on the trailer by the location. They were unable to get the trailer to hook up. 3) They found me a trailer that happened to 5 miles from my starting location. Why did the reservation system not send me here first? So, I drove the 50 miles back to get the new trailer. This whole mess cost me 100 miles of driving and almost two hours of lost time. The location I finally got the trailer from was great! They went above and beyond. The next problem came when I got the trailer home and opened the door. I was hit with the strong smell of cat pee. So, I had to drive the trailer to a friends house. I rinsed , bleached and scrubbed the trailer. This meant another hour of lost time. I called the U-haul customer service line. The first person I talked to, their computer froze so they sent back on hold to talk with someone about the issue. They told me I would receive a call regarding the issues I had. To date, no phone call has been made. My overall experience was extremely frustrating with a lot of lost time and miles driven. Add the lack of follow through on customer service following up adds to the frustration.

Amber E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Évaluation :
5

Nothing. Was a flawless experience for me.

BRYAN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRED B. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Rented what I needed - thanks!

Duken P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN F. 
Évaluation :
5

Super friendly and competent staff! Location was easy to access and lots of room!

William G. 
Évaluation :
5

This is a great site, easy to access and lots of room. Staff was super friendly and the transaction was very smooth!

William G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seth B. 
Évaluation :
4

I am not a happy U-Haul customer because of the cost to rent the trailer.

Louis C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean T. 
Évaluation :
1

She is hate full Can't Change a person LIKE THIS !!!

frances G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorrine S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary S. 
Évaluation :
5

Fast easy and affordable

David P. 
Évaluation :
5

Top/front of van had a pretty bad leak, leading to water pooling in the “attic”. Location is fast and very efficient. Excellent service from them always.

Christopher B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alberto L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Madeline S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mel E. 
Évaluation :
5

Just about faultless. Slick and quick service.

Christopher B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve L. 
Évaluation :
5

Excellent, thoughtful service (perfectly happy to park the trailer for a nervous reverser! - very thoughtful.)

Christopher B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
Évaluation :
5

It was simple, quick and effective as hoped. I'd have used a smaller van, were there ramps to load washers and driers. Still got the job done and that's the point.

ROBERT A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark J. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alycia D. 
Évaluation :
5

I have stored belongings there for three years. My belongings are in good condition. Thank you. Sincerely, Lily Helmer lilyhelmer20@gmail.com

LILY H.  |  Expérience générale 
Non reviews have been submitted for this location.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

Retour
Haut de la page