Customer Reviews for LNB Enterprises
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

952 évaluations

2520 Rte 31   Macedon, NY 14502
(N Of Smith Rd)

(315) 597-5273

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 8h am à 8h pm
  • Dim : 9h am à 8h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARYA C. 
Évaluation :
3

1. They had me in the computer that I was picking up the truck at 8:00 pm instead of 8:00 am . 2.they did not have the right size truck I rented. It was suggested that I go down the road to another Uhaul rental place and get another size truck,I had no way to get there because I was dropped off and my ride had left. I ended up with a 20 ft truck when I had rented a 15 ft truck.

CHRISTOPHERR C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVIDMARSHALL S. 
Évaluation :
5

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ROBERTT Z. 
Évaluation :
5

The owner of this site met me when I picked up and returned the trailer. The owner helped me connect the trailer to my vehicle, verified ,all of the lights worked, and went through the steps to use the straps to secure a vehicle to the trailer. I was very pleased with the service that I received.

GARYGORDON B. 
Évaluation :
5

Fantastic family to rent from. So nice and helpful- we won't rent from anywhere else!

MICHAELV A. 
Évaluation :
5

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Marie W. 
Évaluation :
5

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Justin B. 
Évaluation :
5

No suggestion. No problems

Larry G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROYALF L. 
Évaluation :
4

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CARLF A. 
Évaluation :
5

Excellente expérience

Jeffery G. 
Évaluation :
5

The proprietors of this location are the BEST! They are so nice and pleasant to work with. Such a nice surprise!

Michael A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W. 
Évaluation :
5

The owners were so polite, kind and respectful. I appreciated that and the way they did business. I would definitely recommend going to LNB Enterprises!

WANDAF F. 
Évaluation :
5

Jim is a great man to work with. Professional and efficient.

Kenneth M. 
Évaluation :
5

The vehicle was exceptionally clean.

THOMASRICHARD W. 
Évaluation :
5

Clean vehicle and very user friendly.

LINDAL P. 
Évaluation :
5

Très sympathiques et professionnels. Availability was great.

MICHELEM B. 
Évaluation :
5

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G Hank H. 
Évaluation :
5

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CHADA V. 
Évaluation :
5

The guy there went out of his way to help me

Albert W. 
Évaluation :
5

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DAVIDJ S. 
Évaluation :
5

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Derek E. 
Évaluation :
5

Super friendly and most accommodating! It was a pleasure to do business with the friendly people at LNB Enterprises, I have already recommended them to several people!!

Matthew R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IAINANDERSON G. 
Évaluation :
5

Second time renting here and second great experience.

PETERJ S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALDA P. 
Évaluation :
5

His computer didn't work stood outside in the cold for half an hour. Till he had to call tech support to fix it. He was great just the experience sucked.

Christopher B. 
Évaluation :
5

Better then expected

TOBYCHARLES G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH STERLING D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S. 
Évaluation :
5

Jim was super friendly, helpful, and made everything easy. I would definitely recommend this service again and I will be using this location for future events!

Tom C. 
Évaluation :
5

Everything went well no suggestions

James T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTTDOUGLAS C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank W. 
Évaluation :
5

Very friendly and accommodating! Excellent customer service!!

ROBERTLYNN O. 
Évaluation :
5

Had to make a last-minute change to the drop-off location because it was Christmas Eve and everywhere was already closed by 4 pm. But we called Jim who came out to meet us in the rain and cold. We couldn't be happier with Jim for taking the truck off our hands!

NATHAN H. 
Évaluation :
5

Lnb enterprises is great both wife and husband are excellent people ...uhaul on the other hand is a complete wreck and doesn't care about the customer in the least bit at all

JOHNR H. 
Évaluation :
5

Owner was on site and very helpful and friendly

CHRISTOPHERJON S. 
Évaluation :
5

Everything was outstanding!

Sky F. 
Évaluation :
5

Best customer service is town!

STEPHENM O. 
Évaluation :
3

I had ordered an applliance dolly to be with the truck but it was not there. No agent on site at this location so could not have it added.

Chris L. 
Évaluation :
5

Cannot think of anything. Vehicle, although our need was a little last minute, suited our needs well, cost was reasonable, service to make themselves available at pickup and drop off worked well. Would do this again if the need arose and I would recommend LNB Enterprises to a friend.

GARYALAN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDALLCARR N. 
Évaluation :
5

Everything went very smoothly. The manager at this location was very professional and great customer service. I will recommend this location to all my friends and family.

JONATHANCORBY D. 
Évaluation :
5

Customer service was great!!!! So friendly and accommodating!!!

Angela W. 
Évaluation :
5

All went well, but the connection for the trailer wasn't making contact bc they had corrosion but I cleaned them. But everything was fine

ANGELL JR L. 
Évaluation :
5

My husband forgot to change out our ball and still had the one for our boat still attached to my truck, the gentleman at LNB had an extra one that he let us borrow to fit the trailer! Very nice man!! Thank you!!

NICOLES S. 
Évaluation :
5

You were absolutely wonderful! Great experience! Thank you for everything!

JOSEPHCHARLES F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brianna C. 
Évaluation :
5

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Richard W. 
Évaluation :
4

Gentleman that was there to dispatch the truck was extremely helpful and pleasant. He helped me change the truck reservation to a smaller truck without any problems and got me on my way. The problem was when this truck broke down at my first drop off location. The ignition didn't work and I lost 3,5 hours total between waiting for a repair that didn't happen and to have to go to another location to pick up a new truck. This other new location was also farther than planned and obviously added unplanned mileage. When things like this happen, UHaul should be able to deliver a truck to the customer to minimize as much as possible the impact and inconvenience of a truck breaking down. It was extremely frustrating and disappointing to have to wait for an hour for roadside assistance and have them say "we can't fix it, it needs to be towed" and "do you have someone to pick you up?" which luckily I did.

Ricardo F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
4

I can't understand why I did the online forms and pictures of my license when they did it all again on site?

KENNETH H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerard M. 
Évaluation :
5

Their service provides for a fast and easy pick-up and drop off. Extremely pleasant and easy to work with!

Arleen P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard W. 
Évaluation :
5

Thank

Ebon B. 
Évaluation :
5

great customer care and support during pick up of the rental. I'll use this site again. Very friendly and helpful folks.

BECKYCHRISTENE S. 
Évaluation :
5

The owner of the business is very helpful and customer oriented.

DONALD H. 
Évaluation :
5

Great service excellent and easy to deal with. Would rent again from here anytime!

ZACHARYO S. 
Évaluation :
5

Peggy was awesome in scheduling. So friendly, flexible and helpful. Thank you! At the pick up location the gentlemen was so patient and kind. Thank you so much!

Glenn A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICKM D. 
Évaluation :
3

On a scale of (1 to 5), Six star service! Owner was very competent and helpful!

JEROMEE M. 
Évaluation :
5

Jim is perfect.....no improvement needed

FRANK R. 
Évaluation :
5

A little better communication of what to do when returning vehicle

Georgeanna G. 
Évaluation :
5

The folks running the palmyra location are the best of the best. The true heart and soul of america! Thank you!!!

MARKR P. 
Évaluation :
5

Nothing. Was very happy with service and would use again.

GREGORYSTEVEN P. 
Évaluation :
5

There is nothing I would change! The representative was kind and supper helpful! I would rent from them again!

Amy P. 
Évaluation :
5

Everytime we rent at this location Jim provides wonderful service. He is always friendly and kind!! Thank you!! :)

DIANE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERTA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITHA M. 
Évaluation :
1

I was told it would be around 70 $and change with 100 miles I only used 87 miles and yet I was charged 96 $. 19,99 $ for the van plus 87 miles and 29 cents is 45,22 $ plus 10 $insurance is 55,22 $ plus their environment charge 1 $that's 56,22 $ plus tax, I should have been charged 60,72 $ cents. I got robbed here another instance of U-Haul promising one rates then vending you over.

Yaroslav S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNISNORMAN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shari L. 
Évaluation :
5

Always a pleasure to do business with LNB Enterprises.

Steven Y. 
Évaluation :
4

This location is run by very nice people.

Patrick D. 
Évaluation :
5

The operator was very friendly and helpful.

MATTHEWHERBERT S. 
Évaluation :
5

Love this location! Extremely friendly!

MICHAELEANDREA H. 
Évaluation :
5

The customer service was excellent. I have nothing but positive feedback (and I was an HR trainer and usually say something!)

Sky R F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ghasseme N. 
Évaluation :
4

The service was excellent. I was a little surprise at not seeing an office, but in the end it didn't matter.

Arleen P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEREMIAHBROOKS H. 
Évaluation :
5

Nothing they were great.

Eileen U. 
Évaluation :
5

The Owners are kind and knowledgeable, excellent old fashioned service.

Steven Y. 
Évaluation :
3

Not staffed. Just a drop off location

Nathan S. 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and helpful.

DANIELH S. 
Évaluation :
5

Keep up the good work!!

Jonathan C. 
Évaluation :
5

Thank you Jim for the excellent service! We very much appreciate all of your patience and guidance with our questions.

Jennifer F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNE F. 
Évaluation :
5

Nothing, Jim the owner was excellent.... a huge help in every way.

GEORGEE Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nickolaos M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toby G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. 
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