Évaluations des clients Location d'outils GPS

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Location d'outils GPS

Cote générale :

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Jocelyn A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie-Pier H. le

Évaluation :

Si je pouvais mettre 0 étoiles c'est exactement ce que je ferais. PIRE SERVICE JAMAIS REÇU. J'ai fait une réservation il y a environ 3 semaines. En arrivant au magasin pour avoir mon camion, on me dit que la personne qui a les clés est partie avec donc on ne peut pas avoir accès au camion. J'attends 30 minutes avant que la personne arrive. À son arrivée, on me dit que mon camion n'a pas été retourné car le monsieur qui l'avait réservé la veille n'a pas fini de le vider ...... WOW ! Je demande à obtenir un camion immédiatement car je dois absolument déménager. On m'envoie dans un endroit vraiment plus loin que l'endroit que j'étais supposée aller en me disant qu'il y a un camion de disponible. J'arrive là-bas, pas de camion, pas personne sauf une boîte de retour de clés. J'appelle au numéro qu'on m'a envoyé dans la réservation pour me faire répondre par une monsieur absolument aucunement sympathique qui me dit qu'il n'est pas là, qu'il n'a pas de camion et qu'il ne peut rien faire pour moi. Je rappelle la première place de reservation pour me faire dire que ce n'est pas la première fois que ça arrive ... RE-WOW ! On me dit que je peux aller chercher un camion à l'autre bout de Montréal car c'est le seul qui reste ... NO WAY ! J'habite à Terrebonne .... !!!! On me propose un pick-up avec un trailer .... je dis oui ... pour finalement me revenir avec seulement un pick-up, pas de trailer. On me dit que je vais avoir un crédit de 50$ au compte pour couvrir les frais.... pas de crédit dans le compte ... RERE-WOW ! Finalement, je me retrouve qu'au lieu d'avoir un camion 15 pieds , j'ai un pick-up en pleine tempête de neige .... je dois louer des sangles, je mouille tout mon stock .... et en plus, je dois payer 89$ pour la location d'un camion avec du kilométrage ! QUELLE COMPAGNIE DE MARDE ! J'ai appelé au service à la clientèle, qui est uniquement en anglais ou en espagnol ..... ?!?!?! Finalement, pire service jamais vu .... plus jamais je ne réserve chez U-Haul !!!!!!!!!!

CARL L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LABARRE-GAGNON S. le

Évaluation :

Dealer charged cleaning fees without inspecting the truck with me at the departure and at the arrival . He claims there was food trash in the truck when i didn’t eat all day ! Really bad experience, lousy dealer !

LABARRE-GAGNON S. le

Évaluation :

Dealer charged cleaning fees without inspecting the truck with me at the departure and at the arrival . He claims there was food trash in the truck when i didn’t eat all day ! Really bad experience, lousy dealer !

Niaina A. le

Évaluation :

Le service fourni est toujours excellent, rapide et professionnel.

Sébastien G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOMINIC B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brigitte G. le

Évaluation :

Un service téléphonique adéquat et non pas par courriel.....ce n'est pas évident pour les gens comme moi qui a une faiblesse à ce niveau

SEBASTIEN F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean-François T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc-Andre M. le

Évaluation :

Everything was perfect. The team on site are real professionals.

Andre B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SONIA C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Audrey P. le

Évaluation :

Tout est sur la coche a cette succursale

MATHIEU P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean T. le

Évaluation :

Personnel très gentil. Camion impeccable et propre. Aucun délai .

pierre L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benard et M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roxane B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENIS T. le

Évaluation :

pas de spare sur remorque et mauvaise facturation charge 1 jour de plus ..inaxceptable

Natalie L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony D. le

Évaluation :

Toujours un excellent service, sans reproche.

JEANPIERRE L. le

Évaluation :

Parfait !!!

Keven J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George S. le

Évaluation :

why don't you review the reservation location? I reserved the truck at 3850 Rue Jean - Talon, Montreal H3R2G8, The staff is useless and no one wants to do anything, the lady in charge wrote my email incorrectly therefore I didn't receive any notification, when I went back there she said that she doesn't have to help me and to get out from the office, I told her that this is rude and you can't speak to a customer like that, she called me an asshole and said that she will cancel my reservation later during the day, I don't know what operation you're running there and if anyone is reviewing the rates and reviews customers are leaving online

Luc M. le

Évaluation :

Le camion était propre, mais un changement d'huile était demandé, le liquide lave-glace était vide et l'essuie glace avant était brisé. Inquiétant de rouler un véhicule dans cet état.

MICHEL F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yves H. le

Évaluation :

I will rent again soon i was surprise how nice the owner his and gave me à great service. Thé price was good.

GENEVIEVE G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henri-Vine H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

hugues L. le

Évaluation :

Service impeccable et équipement numéro 1. Un commis a lui même attaché la remorque à mon camion. Merci encore.

Pierick F. le

Évaluation :

When i do a reservation for 12 hours on the website and u give me a one day quote, i should not be overcharged. More, i left 40$ more fuel than i should. Cost me too much compare to discount. Will never do this mistake again.

Jean-Francois F. le

Évaluation :

More than Excellent service. The location employee even tighten my hitch and cleaned the dirty electric connectors from my car.

Daniel B. le

Évaluation :

Un établissement impeccable et un personnel d’une très grande gentillesse et d’une efficacité remarquable. Très très satisfait. Ma quatrième location chez GPS toujours sans faille.