Évaluations des clients Location Groupe Bedmont

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Location Groupe Bedmont

Cote générale :

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Michel B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alain P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Florian P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jennifer A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carl S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

michel R.
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Pourquoi oblige t-on à payer une assurance alors que mon assurance automobile couvre ce risque ?

suzane T.
Évaluation :

Bon service

Martin B.
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The location to get the truck wasn't the right place... The time to get the truck was too late, even if I asked « early morning ». At lease, I agreed with the dealer to get the equipment last night... The phone number of the return dealer wasn't good... It's a Uhaul number that is CANCELLED... I won't choose Uhaul next time. Sorry.

jennifer A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jennifer A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yves A.
Évaluation :

Correspondance seulement en anglais amélioration à apporter pour client du Québec pour le restant très bon service et courtoie vraiment très très bien et ce avec au moins trois de vos représentant.

JOCELYNE G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio D.
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Il y avait deux remorques disponibles: une avait les feux arrières qui ne fonctionnaient pas et il restait un vieux divan à l'intérieur!!. L'autre remorque était figée dans la glace et il a fallu briser la glace avec une barre et chauffer la vis d'accouplement pour la boule avec une torche. Finalement j'ai pu repartir avec la remorque. Heureusement ce jour là je n'étais pas pressé car le représentant avait accepté de me remettre la remorque une journée d'avance(sans frais) car il n'était pas disponible tôt le Samedi matin...Malgré tout ces problèmes, je dois dire que le représentant s'est donné beaucoup de misère pour m'accommoder.

bryan C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEAN L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

luc R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAIN P.
Évaluation :

PERFCT

Charles Etienne L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUC R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

rene L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUC R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claude D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUISE P.
Évaluation :

Very friendly place

CLAUDE D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REJEAN P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MURIEL L.
Évaluation :

Very nice person

excavation B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jacques L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

claude D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRAD T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHAN F.
Évaluation :

J'ai été cherché le camoin le soir, l'endroit est un entrepôt non éclairé donc, j'ai eu du mal à trouver l'endroit. L'adresse non visible de la route, aucune lumière. Lors de ma prise de possession, le camion était propre à l'intérieur mais sale à l'extérieur. Je ne voyais rien au travers les vitres. L'employer était assis à m'attendre. Il aurait pu donner un service client pour ma sécurité routière. Des fenêtres sales, des essuis-glace qui fonctionne à moitié et une route très sombre sans lumière...il n'y avait aucune lumière dans le stationnement pour que je puisse inspecter le camion avant de partir. En somme, un site très décevant, un service client plutôt ordinaire! Ensuite, je ne recommanderai pas U-Haul à personne à cause de leur bon service...minable. J'ai fait ma réservation 1 à 2 semaines avant mon déménagement. La journée venu, mon camion n'était pas disponible à l'adresse prévu!!! On m'as envoyé le chercher à 110 km de chez moi! En plus, il n'était même pas disponible le matin venu. Je m'excuse, mais qui est-ce qui déménage pour une longue distance en soirée, pour être certain de finir à 1h du matin??? Non, le camion aurait dû être disponible à l'adresse prévue, le jour prévue à l'ouverture du centre U-Haul. Le reste est inacceptable et pour tout ces tracas, je ferai affaire avec une autre cie la prochaine fois. Je suis très déçu de votre service.

REAL F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD L.
Évaluation :

Oil press guage not good eng.temp not good. the rest was ok

SYLVIE D.
Évaluation :

Upon returning trailer to St-Donat U-Haul, no one was present at the site on a Wednesday at 11:00 a.m. When I called to get some kind of receipt that I actually return the trailer within the contract limits and to have the trailer verified for damage and cleanliness, I was very rudely received by the owner on the phone. When I insisted that someone come for the verification and receipt, I was very rudely scolded to the point where I became angry and dumped the trailer outside the locked fence where anyone would be able to steal it and thus I would be responsible for its disappearance. In all, U-Haul in St-Donat, was an horrible experience. I recommend that U-Haul main office find someone else to manage U-Haul in St-Donat.

Pierre B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID B.
Évaluation :

pour l'heur pas respecter il est arriver une heure en retard

PETER T.
Évaluation :

The owner is not there full time so you need to call ahead and basically schedule when you show up. 9AM opening should not be 9h40 after you call him to come over

HENRI T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katya C.
Évaluation :

La compagnie UHaul ne semblait pas bien au courant des heures d'ouvertures/fermetures du marchant et beaucoup de choses ont été fait en double (i.e. il manquait de communication entre le détaillant et UHaul, la compagnie mère).

Nicole D.
Évaluation :

Picked up truck in St. Donat first week of April. No snow tires on truck. Got stuck all day. Very unpleasant day.

MARTIN H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Évaluation :

We ordered our truck early, and had to drive 30 minutes outside the city of Montreal to pick up the truck. Then we were asked to drive to the other end of the downtown area to pick up the blankets and dolly that were not with the truck. The 2nd location was 5 minutes from the area that we were located, so I was really upset that we were required to go over 30 minutes out of our way to pick up at a remote location. After further investigation, there were 2 larger local depots where we should have been directed to pick up the truck. It was a waste of gas, mileage and time, and an inconvenience to the people we had arranged to help us, as most of the morning was spent runing around to different U-haul sites!

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