Customer Reviews for Lowcountry Ace Hardware
(U-Haul Neighborhood Dealer)

850 évaluations

548 College Park Rd   Ladson, SC 29456

(843) 871-9340

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 8h am à 6h pm
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
1

Refused to take drop off.

David R. 
Évaluation :
4

Make sure the reserved extra equipment is actually available. The dolly wasn't available when I got there.

EULALIE B. 
Évaluation :
4

Windshield very dirty inside and out had to clean it before I could drive it. Generally van needed to be washed. Others wise all was good.

mark M. 
Évaluation :
5

I was instructed to return the trailer to a location in Summerville called Soundworks. When I arrived at the location the lady informed me they were not taking any trailer returns and I would have to take it somewhere else. She called U-Haul and was on hold for approximately 15 minutes before I was instructed to take it to Ace Hardware. This was approximately 8 miles but took almost 30 minutes with traffic. I had my grandson so it was very frustrating. I have rented from you a lot and never had this happen. Didn't make me very happy with U-Haul

VAllen C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald G. 
Évaluation :
5

I rented a motorcycle trailer. I was told that we could not leave it at the location that I was traveling too. It was hard traveling back with a trailer that I could of left at a uhal facility at the location that I travel too. Only complaint I have.

TIMMY S. 
Évaluation :
5

Staff very friendly and helpful

rachele P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shamira T. 
Évaluation :
5

Quick service and easy to pickup!

Beraj H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Malcolm W. 
Évaluation :
5

The computers went off line for about 45 minutes, while I was trying to pick up the Van. Therefore perhaps and system upgrade. Other then that, no complaints.

Allen E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel J. 
Évaluation :
3

The problem l had was customer service. l approached the counter and l was the only one there while 3 employees stood less than 8 ft away from me. After probably 30 second and not a soul said a word or even looked in my direction, l said, hello may l help you ..... l will be with you shortly.

William P. 
Évaluation :
5

Reid and staff were very helpful

TODD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leah S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stacey S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEIDRA W. 
Évaluation :
5

Very friendly service. He was appreciative of me informing him one of the wiper blades possibly needed replacing and showed concern for the weather and the next renters.

Naomi B. 
Évaluation :
4

quick and efficient

Dallas M. 
Évaluation :
5

You guys do a great job. Very professional.

PETER W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan S. 
Évaluation :
5

The owners are amazing and so helpful..

Donovan L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nina R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cotez S. 
Évaluation :
5

Nothing. Awesome experience! Thanks!

LAURA J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORMON D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Machela J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandra O. 
Évaluation :
5

Reid Brown was very helpful and knowledgeable he went above and beyond so thankful for his help

TERRY Z. 
Évaluation :
5

Greeted extremely fast. Got me out of there in minutes.

joe N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATELYN O. 
Évaluation :
5

The trailer leaked water into the inside all over my TVs.

Carol S. 
Évaluation :
5

Got what I asked for, on short notice, no issues. Maybe a complimentary bottle of water or something? LOL

Daniel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Takeshia J. 
Évaluation :
3

The appliance dolly and regular dolly and moving blankets/pads were not in truck when I picked up using mobile pick up. The store refunded me when I returned truck . They said they did put the equipment inside truck. And I do believe them. They were very helpful and sincere. But they were not there when I picked up. Truck was unlocked so it is possible stolen .

Jayson A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg S. 
Évaluation :
5

Loved the service and would recommend this location to all. Their clean and the customer service is awesome!

CATHERINE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian F. 
Évaluation :
5

Nothing that can be improved!! Love these guys....alway Outstanding and Professional service. Exceeds expectations A+++++ all the way around....thank you! Mike Carson

MICHAEL C. 
Évaluation :
4

The truck was old and falling apart. I think they should retire that truck! I was just moving stuff to storage so didn't have far to go thank goodness.

Linda W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natriea T. 
Évaluation :
3

All hauls are expensive!!! Last resort when renting a truck again.

Judith L. 
Évaluation :
5

This was a great experience and the help/customer service received will make me go to true value for any future needs beyond that of renting from Uhaul. I would recommend letting those in charge know that the help here was amazing and more than a consumer would expect.

Thomas O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbi H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom Z. 
Évaluation :
5

Nothing was perfect

Mark C. 
Évaluation :
5

I always try to return equipment by lubricating the door latching mechanism and the trailer hitch locking screw. They operate so much easier with a couple drops of oil and a touch of grease. Every trailer I have ever rented have benefited. It would be nice if Uhaul added this preparation to the equipment check list.

Homer C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW G. 
Évaluation :
5

Great service, friendly staff at the store I rented it from as well as Uhaul support online. Merci.

Shannon L. 
Évaluation :
4

Incredibly prompt support / service returning the trailer. Very pleasant time checking-in.

frank W. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Deborah T. 
Évaluation :
5

Everything was great. Nice people.

Tim T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN G. 
Évaluation :
5

Enjoyed the drop off "after hours". Very simple.

John N. 
Évaluation :
5

Doug was great! The drop-off was so easy!

Mary C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Courtney J. 
Évaluation :
5

Nothing! Staff was very friendly and accommodating! Fast check in and fast check out! Could not have asked for a better experience!

Kenneth S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL J. 
Évaluation :
5

No comments. Everything was great. Thanks for friendly, helpful people.

JoAnne M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

arthur G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRYSTAL B. 
Évaluation :
4

The customer service was pleasant and waiting on me not me waiting on them…….service was quick and on time

lee W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill W. 
Évaluation :
5

Warm, welcoming, and friendly!

GREGORY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isabella C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurtis K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronnie J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trever E. 
Évaluation :
5

Need help retrieving my code for the lock and no one but Andy was able to provide me with it. Lachan was no help. He or she ended our chat while being in mid conversation. That was very rude!

Tykoria J. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Jamika S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL O. 
Évaluation :
3

We used U-Haul quite often. It really seems that your maintenance on your equipment is really going downhill. The previous vehicle had a very bad water leak in the back and a very bad exhaust leak from your motor so bad that we had to drive with the windows down. I hope somebody takes a look at this they can do something about it. If this continues with the bad maintenance of your vehicles we will consider using someone else.

Albert A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruben F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darren L. 
Évaluation :
5

No constructive comments. The Dealer was ready for my arrival and very personable, Check in and Checkout were efficient, the Truck was ready and I had no problem. Highly recommend this Office. Thanks jhogan

Elija J H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew R. 
Évaluation :
5

Nothing this location gives super personal service! ☆☆☆☆☆ 5 stars

Joseph B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H. 
Évaluation :
5

Reed was fantastic. Easy in and out experience. Will be back soon.

Alex H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mariquetta B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George P. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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