Customer Reviews for MS Consignment Sales
(U-Haul Neighborhood Dealer)

343 évaluations

601 E Sunflower Rd   Cleveland, MS 38732

(662) 846-6525

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 9h am à 4h pm
  • Ven : 9h am à 12h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(662) 846-6525

601 E Sunflower Rd
Cleveland, MS 38732

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 9h am à 4h pm
  • Ven : 9h am à 12h pm
  • Sam - dim : fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret C. 
Évaluation :
1

I really do not like the way that the owner treated the customers. When I first got the truck, the contract showed it was 3/4 full. After turning on the truck, it was only 9/16 full of tank. The difference was 12 gallons for a 60 gallons tank. The owner grumbled that the gauge fluctuates. I do not take it since that is how to measure the fuel by checking the gauge. Anyway, he did adjusted to 9/16. What made me unhappy was that he did overcharge the gas again. The driver I hired did not pump gas to where it was. (Yes, I paid the $30 fill-up service fee, which I agreed to the contract). On the contrary, the diagram showed that it takes 23 gallons to 9/16, but he charged me 28 gallons. What even worse was how he overcharged the rental time. I rented it on 07/28 9:15 am, and he said the truck was turned in at 5 pm 08/01. The duration is actually 4,5 days, 5 days at most. However, he did not check in the truck immediately but waited until the next customer to check out the truck (2 pm 08/02). How can it be reasonable for him to have the truck sitting there without checking in and counting as my rental time?

Yang S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Una E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn F. 
Évaluation :
3

When returning the rental the attendant saw us pull in and park the trailer. We were told the store goes to lunch at 12. We arrived at 11:45. As, I was getting out to walk into the building the attendant locked the door, got into their personal vehicle and left. I would not recommend this location.

TONI J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juanita H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

teresa S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cedric E. 
Évaluation :
3

The app wasn't working to recognize the drop off location and the personnel there wasn't helpful in figuring it out. That meant we weren't able to confirm return on our end. And they were impossible to get on the phone in the next few days to confirm.

Rachel W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JoseAbraham R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT N. 
Évaluation :
5

Tommy Naron's was staff courteous, friendly and very helpful from start to finish! They even tried to talk me out of moving! I would use them again in a heartbeat! another satisfied customer!

Allison D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curt W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas D. 
Évaluation :
3

Stop over charging customers.

Shelia D. 
Évaluation :
5

Whoever had the truck before me left their beer can in it.

Sally M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cordero P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
1

I was charged for miles I didn't go and the gas hand was below what it supposed to been at when I received the uhaul

Rachel W. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny M. 
Évaluation :
5

Non

John R. 
Évaluation :
5

Get them there!

TC H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Breyonna B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tatrick R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vannesa P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carla H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry J. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BLHETIA B. 
Évaluation :
5

Great Service !

Lewis T. 
Évaluation :
1

You can stop double charging people and then adding a late fee. I paid this damn center my money and then was charged the fee again. Please do better business. This is robbery.

Shakaylia T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas Z. 
Évaluation :
3

I was initially given a vehicle with check engine light on. But I had already left the location before I noticed. I stopped and called back and was told that the light comes on and off. My response was I ‘m driving out of state and don't feel comfortable with the vehicle. I was told to return the vehicle and pick up another. I did and it went well. Until I got home and started to load. There was broken glass, rope and objects left in the vehicle. Unfortunately I didn't think to take a picture so when I turned the vehicle in I was charged $25 for the glass and rope and condition of the vehicle. Which was unfair . I tried to explain to the person when I turned the vehicle in but he stated sorry but the vehicle is dirty and had to pay. So I did and I'm not a satisfied customer.

Sharilyn R. 
Évaluation :
5

Well, my location for pick up was change the day before and I had to go looking for a uhaul that was close by because I did not have enough time to travel far to get one. And the brakes on the truck was completely gone I had to drive 50 mph to feel safe when it came to braking and making a stop. I feel they should be checked after a certain amount of miles are on them. Besides there are shops everywhere now.

Samantha S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elanda M. 
Évaluation :
1

The guy had me wait for 1 hour before he disclosed had loned the trailer to his friend so he did not have it. The trailer I got was old, dirty, the taillight was out and it was a smaller size. They guy told me to bring it back and he would train it in for the right one that night. Despite the brake light being out the guy told me I shouldn't worry about it and first said "if it were me, I'd go on and not worry about it." Then he said "You can go on, don't worry about it." On the way to Oxford, MS I called an Oxford uhaul to see if I could exchange the trailer there since the brake light did not work. That is when I was informed that the trailer I was towing was not in my name. After correcting that in your system my charge was changed to a smaller trailer and told some one would call me about my complaint(they never did). Then the guy from Cleveland called me up and he still wants me to come by and change trailers except this time the trailer he has for me is the size larger. When I get there I am to just hook it up and go because he put the paper work on the hitch, but he needed my credit card. The paper work seemed to be there but frankly I have to check my credit card since I am not completely sure he did not charge me for the larger trailer. The drop of went fine.

Joshua V. 
Évaluation :
1

Stop sending out broken equipment and get better customer service reps

monikia R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frankeya W. 
Évaluation :
1

It took an incredibly long time to for the rental agent to do the paperwork to rent the trailer. I had to hook the trailer to the truck myself which was a first in my many uhaul rental.

Kenneth W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hunter S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynne T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tommy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronny B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

russell S. 
Évaluation :
2

The back of the truck and cab were both dirty when I picked it up.

Lisa Marie C. 
Évaluation :
3

I was to pick up at 8 am. When I called the day before, I was told they get there by at least 8:30 am

ANDREA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chrystal O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOY G. 
Évaluation :
1

Charged for an extra day despite it being r e turned days prior.

TYLER T. 
Évaluation :
5

None. Personally, your policies and procedures are well constructed.

BER-NEICE H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer S. 
Évaluation :
4

Check the equipment. The U-Haul truck I rented the passenger ‘a window was left down and would not go up.

charles P. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrell N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patsy W. 
Évaluation :
5

Très bien 

TAWAN S. 
Évaluation :
3

They took forever to check me in and I was just handed the key. No one came out to show anything. I was all on my own! They did not have the 26 ft truck I requested. Found that out 2 hrs before I picked it up. I had to take a 20 ft and it was smaller than I needed. I am waiting to get $50 back/guarantee ,which is what the online registration said.

Susan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

C Len H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jewel N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth P. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexis R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CORP W. 
Évaluation :
4

The place was closed when we got there. But an employee showed up after hours and made the drop off much easier.

Jacob H. 
Évaluation :
3

The wiring of the truck was not working to allow us to use a car dolly as we had reserved. As a result we had to add time to the move because there was not the reserve drivers as we needed.

Shawn T. 
Évaluation :
5

Make all your trucks as nice as what we had. The whole experience was really good! The guys at Mississippi Consignment couldn't have been nicer or more helpful!

TRAIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kRISTEN M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaneequa W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William G. 
Évaluation :
5

Everything went easily and everyone was polite and informative.

Craig T. 
Évaluation :
3

The truck had leftover food in cup holder. It also had an odor in cab of truck. The inside of truck bed was also filthy. We tracked black smut off our shoes while loading and unloading the truck.

Victor R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mae Francis J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melody R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karl O. 
Évaluation :
5

Great service!!

Chianti J. 
Évaluation :
3

Check the lights. Tail lights did not work

mike S. 
Évaluation :
5

Na

Lacie V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfred M. 
Évaluation :
1

these people made every thing sound good, then u turn in truck and that is when the false charges start turn into a +476 trip DO NOT USE U-HAUL

CHARLES R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julio M. 
Évaluation :
4

No blankets were available to fill the order I made the previous week. All efforts need to be made to have supplies available when orderedâ€"or at least know that it will be available on site at the time of purchase.

Barrett M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason H. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

Retour
Haut de la page