Évaluations des clients MacArthur 121 Tire & Service Inc

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de MacArthur 121 Tire & Service Inc

Cote générale :

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CHAWNA M T.
Évaluation :

The customer service at this location was above Amy amount of stars I can give. The best experience hands down

David L.
Évaluation :

The truck performed great... but the windshield was very dirty and there was no fluid in the washer reservoir which made it difficult to see out.

Anthony R.
Évaluation :

Keep up the great work!

Christanne M.
Évaluation :

My Uhaul Representative, Ernie, was quick and helpful in getting the Uhaul. He even reminded how to be careful when driving. My experience felt safe and friendly. Overall, better than expected service and will be recommending this location!

WEBB W.
Évaluation :

we had to hook it up ourselves.

Lance R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS HUMBERTO E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS E.
Évaluation :

Fine

GREGORY N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERMAN H.
Évaluation :

from the service received from the staff, to the rental unit, the ease of returning the rental. it was a pleasant experience.

Marsha A.
Évaluation :

Ernie & crew are always on their best game! I've rented from them several times and they make it effortless! They're professional, curious, friendly, helpful and knowledgeable! The location is a little out of my way, but well worth it since I know they'll take care of me!

Josef S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HABIB G.
Évaluation :

Andrew and his team were helpful and friendly, I would recommend this location for quick and easy drop-offs.

DANIEL MARTIN G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID RICK T.
Évaluation :

Always a quick and painless pick up and return at this location. Plenty of room to access the trailers. Hook0-up by their employees is also quick and trouble free.

Michele R.
Évaluation :

Customer service reps were courteous & very helpful and Drop Off was amazing. First time experiencing that kind of Service. Thanks UHaul.

Gary M.
Évaluation :

With only 1 person handling UHaul - I had to wait 20 mins until the customer ahead of me was complete.

HORACE WAYNE G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS KAY V.
Évaluation :

Everything was fine. The people were great

Randy M.
Évaluation :

Excellent service

John J.
Évaluation :

Very close proximity and quick and easy to drop off!

Ben B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAA DD W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glen K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINA L.
Évaluation :

The online experience is horrible! Please fix the website experience.

Mark B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRAVIS J.
Évaluation :

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Sathish B.
Évaluation :

They very fast and quick

Peter G.
Évaluation :

Nothing comes to mind at this time.

MARVIN D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric N.
Évaluation :

The mobile pick-up and drop-off worked very well. I'm impressed.

BRIJ A.
Évaluation :

Extremely good and fast service - I had a few people in front of me and they were handles very efficiently.

JAMES N.
Évaluation :

The prices at the pick up center aren't necessary the prices online. Be sure to pay your entire reservation online to hold the prices. I didn't mind, because the service was so excellent!

DALE S.
Évaluation :

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BRYAN W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DWIGHT PERCELL F.
Évaluation :

I dropped the trailer and dolly off and got no reciept of my transaction. I was told I would get an email. 3 days later I had to go back and it took 45 minutes to get it straightened out.

Destinee S.
Évaluation :

Everything was awesome

JUSTIN J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY M.
Évaluation :

This location was great. Van was ready and I was able to pick up an hour earlier.

James C.
Évaluation :

See above comments!

Bala K.
Évaluation :

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RAFAEL N.
Évaluation :

Best customer service ever!!!'

EUGENE C.
Évaluation :

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EMAN K.
Évaluation :

Great customer service! Thank you

Frank L.
Évaluation :

The truck is clean and well maintained. The manager there is very friendly and makes the signing feel like a breeze. Highly recommended!

Chuck F.
Évaluation :

On our moving day it was raining. Unbeknownst to me, the front of the trailer had been damaged and there was a gap between the front wall and floor. Water came into the trailer and ruined some of our valuables. Since we returned the trailer on a Sunday, there was no one for me to notify. I have pictures of the trailer damage as well as out wet boxes.

CRYSTAL K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Moabe M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell O.
Évaluation :

Nothing I noted. It was easy making the reservation Online. Picking up the equipment was efficient as was the return. Thank you for a wonderful service!

MICHELLE S.
Évaluation :

This was the easiest rental I have ever experienced. Ernie was so friendly and extremely helpful. We have more items to move, so we will return to this location. My sister has used this store several times.

Doyle B.
Évaluation :

Good personnel at this location.

Rachel J.
Évaluation :

Express check in was not express.

David T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SENNIE C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marilyn H.
Évaluation :

It was so convenient to pick up the Uhaul van by using my mobile phone. The employee in Goodyear had to help me release the brake. I am so thankful for his help.

Juan G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M.
Évaluation :

Provided no assitance with detaching trailer or instructing where to unload

Ivan V.
Évaluation :

Quick and easy to reserve a vehicle,..definitely recommend this location.

Elizabeth P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly Z.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Boone N.
Évaluation :

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David H.
Évaluation :

Very professional. Only took a few minutes to drop off.

Joyce S.
Évaluation :

You were very accommodating, thank you!

Timothy S.
Évaluation :

Everything as expected. Quick pick up and return. Thanks!

James S.
Évaluation :

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Earnest W.
Évaluation :

Uhaul has become a company of disrespect and a companyni no longer trust.

Marvin D.
Évaluation :

Ernie was really helpful!!

Manoj V.
Évaluation :

excellent service experience

laquinta F.
Évaluation :

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Lawton H.
Évaluation :

I made my reservation almost two weeks in advance and called the day before the pickup to confirm my reservation. It was obvious no one had prepared the truck yet; a staffer told me it would be ready the next morning, but they called me back later in the day to inform me that half the supplies I requested (a utility dolly and blankets) were not available. My reservation was for a 6:30am pickup using the 24/7 program. The final step in the self-pickup process on the app is getting the keys from a key compartment on the exterior of the building. Well, when I opened the designated box there were no keys. Someone had forgotten to put them in, or never checked the pickup time on my reservation. I had to wait until the location opened at 8am to pick up the truck. This delay adversely impacted my moving plans but the staff did not seem to care. The truck was fine but I would recommend a different rental location; the Uhaul trucks are clearly an afterthought.

Jesus G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathryn H.
Évaluation :

Friendly, helpful, attentive. Appreciate your help!

Michelle S.
Évaluation :

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William C.
Évaluation :

Vehicle maintenance was a second thought. Wipers were torn over 75% of blade, one reverse lamp didnt work, dome light remained on causing dead battery, had to jump start it. Mind you, I picked this up from a tire and service center. Hopefully they take better care of customers vehicles, than their Uhaul trucks.VERY DISSATISFIED WITH EXPERIENCE

Ron C.
Évaluation :

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Preston M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carloshernan J.
Évaluation :

Drop off the truck after closing hours.

Clifford P.
Évaluation :

Very pleasant experience with prompt service during both the acquisition and return of said vehicle. Thx

Amy W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raul C.
Évaluation :

My experience was great with the service I received.

Michael H.
Évaluation :

In requesting an appliance dolly, it was not mentioned that the 10' truck we were renting did not have a ramp. As a result, we did not use the dolly and were charged a rental fee for it.

CHARMINE A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREG S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Omar H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oriana O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joyce O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garrett M.
Évaluation :

Vehicle was old with very high mileage. Suspension was horrible.

Doug H.
Évaluation :

Excellent experience, very efficient.

Marvin D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marvin D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernest P.
Évaluation :

Loved dropping the truck off there. Hassle free!

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