Macs Tire Of Omak
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

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Évaluation :
3

The tire pressure was completely over 50 psi, trailer sat crooked entire trip. From time it was hooked up, till the time dropped off! Said something to guy hooking it up, "you're good to go".

ANNA R. 
Évaluation :
2

Very tired and run down. Only one staff member, who was gone for a long lunch hour. It's never a fast experience at *any* UHaul location, but this one was long and frustrating.

CRAIG H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

volodar K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alley S. 
Évaluation :
5

Quick without problems

Ryan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARI S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Conor M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BETH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine E. 
Évaluation :
5

Nothing, always have a great experience at Mac's, they always take good care of us, both for my business and personal needs. We use mac's tire at least 3 or 4 times a year, thanks folks and keep up the great work!

James P. 
Évaluation :
5

Working with Mary was Great

Clifford H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charlene S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARRETT W. 
Évaluation :
5

Mary was great!

STEVE D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen B. 
Évaluation :
3

No-one there at that time to actually input the receipt of the trailer into the system. I told them that this was where I was suppose to drop it off, they acknowledge this and gladly disconnected the unit. They assured me that the trailer would be accounted for . I had no concerns with this. Lot was tight and may be congested at times limiting the ability to drop off.

Michael B. 
Évaluation :
5

Great people and customer service!!!!!!

James C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Al O. 
Évaluation :
1

the tow dolly could not be used, my car had ground effects that rubbed. Had to return the dolly the next morning and was still charged a rental. NEVER AGAIN

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM B. 
Évaluation :
5

Every step was easy, staff were professional and friendly; return was simple. Easiest part of the move was getting the u-haul and returning the u-haul.

Jana E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alan R. 
Évaluation :
3

Where we live there is no other closer location, so it is what it is.

CHARLES T. 
Évaluation :
5

Outstanding service!

MICHAEL E. 
Évaluation :
5

Love the new 26' box truck. Great performance.

DIRK N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOB H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOAN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
3

Truck was dirty and pretty beat up.

Corwin D. 
Évaluation :
3

Trucks were parked rather closely and I had to go over the curb to get into the street. Otherwise, the lady at the counter was very friendly and helpful and this was a pleasant move.

William P. 
Évaluation :
5

They were very polite and very accomodating.

helen C. 
Évaluation :
4

Requiring app check-in when the U-Haul location is open isn't helpful. Changing drop locations and pick up locations is also unhelpful.

Valerie L. 
Évaluation :
5

Very informative and professional. They explained the details of our rental well.

Claudia R. 
Évaluation :
3

Even though I told her that we had ordered the 26 footer together with the trailer, she stated U-Haul would not allow her to give us the package deal, therefore adding about 300 $to our move cost...not happy with U-Haul

Gary L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia F. 
Évaluation :
4

Not only would recommend this place to a friend, I would use them again, myself.

BERNIE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELODY B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stewart R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wesley W. 
Évaluation :
5

Rien

Roger B. 
Évaluation :
5

all was great, thanks

Ellen N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chandra H. 
Évaluation :
3

Operators seemed to have an attitude and were unfriendly.. Like it was my fault they didn't offer me the keys so I had to ask for them and it was my fault that they didn't suggest a walk-around. On the up side the truck was ready as promised, the paperwork was in order and the sign out went quickly.

James L. 
Évaluation :
5

The service at this location is always friendly, helpful and knowledgable. Trucks are always very clean.

KAREN K. 
Évaluation :
4

Overall very helpful, good to work with. I was a little confused by the contract; we said 5 days, but then the drop off location called expecting it in 3 days. Double check those details for consistency.

erica W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANETTE B. 
Évaluation :
5

Rien

Chuck M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAY B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Enrico C. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Enrico C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald R N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Landon B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEN B. 
Évaluation :
5

?

roger P. 
Évaluation :
3

let customer know of possible brake light hookup differences. Improve the computer program for person who has to sign in the customers - make it more user friendly Yes I know it is needed for security reasons..but I think it could be better. Otherwise was an excellent experience with great attitude in face of adversity.

sharon M. 
Évaluation :
3

Friendly, helpful staff were standing by ready to help me.

Robert Y. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE S. 
Évaluation :
5

They are friendly

BRIAN O. 
Évaluation :
4

You sent me 20 miles north to Oroville, WA. They told me they do not accept U-hall anymore. You then sent me to Omak, WA 40 miles away. Your costumer service is terrible. Lady said read the fine print. Terrible,terrible, your company just doesn't care, This is not the first time.

Thomas G. 
Évaluation :
1

Have a good Pickup Truck for pulling a transport trailer when not in need of a Moving truck.

Robert S. 
Évaluation :
5

Dropped off when not open

Gretchen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

hardiar S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cliff W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark G. 
Évaluation :
5

The people at Mac's Tire were great. they spent considerable time on the phone and computer to straighten out the other locations errors.After two days of back breaking work and exhaustion, I was very relieved when they fixed everything. I would highly recommend Mac's Tire to anyone looking for Uhaul service.

jim M. 
Évaluation :
5

Very good customer service.

Laurie J. 
Évaluation :
3

when you have to have the customer park and unhook the trailer when your watching t.v. instead of checking out the rental and making sure everything is ok makes you kind of wonder about them

Vincent S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john G. 
Évaluation :
4

Everything was great

JOESEPH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barri B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kris C. 
Évaluation :
5

Wonderful people, excellent service.

Rudolph U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kerry H. 
Évaluation :
5

The lady running this office/branch deserves praise and credit for truly having customer service and caring for her customer's needs. The Spokane branch totally messed up my reservations and she helped me pay for what I should. Much better experience with her versus Spokane.

Nick A. 
Évaluation :
4

A little run down, but much improved from the last time we were there two years ago.

David S. 
Évaluation :
5

I would like to see a U-Haul dealership near me in the Winthrop, Washington or Twisp, Washington area.

Peter H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES B. 
Évaluation :
3

There we closed on Saturday and Sunday so I didn't have any interaction with them at all. Easy drop-off though right off the road with plenty of room.

Robert W. 
Évaluation :
4

Accident damage to the trailer was reported but we have no knowledge whatsoever of any incident while the truck and trailer were in our possession. We have to wonder if it wasn't damaged while it was parked at the drop-off location.

michael S. 
Évaluation :
4

I dropped the trailer off after hours, so I really can't comment on the drop off location.

Sue R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dan D. 
Évaluation :
5

It was excellent. It a place I will go back again. the customer service is friendly and quick I love it

Jean G. 
Évaluation :
3

Come at 8:30 AM to rent truck. Did not get the truck until 11:15. They had problems with the computer. Two office workers were unable to fix problem. Someone at U-Haul tec support was able to fix it. Have never had this much trouble getting a truck.

BERT J. 
Évaluation :
3

The cab lights and lights in uhaul did not work making it difficult to load in the evening slowing down the moving process.

Melody M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott G. 
Évaluation :
4

Nice small town location with very helpful staff

tami L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karl S. 
Évaluation :
5

Mary and crew very helpful accommodating and knowledgeable.

DAN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart J. 
Évaluation :
5

nothing it was excellent.

Fay R. 
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