Évaluations des clients Main Garage Ltd

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Main Garage Ltd

Cote générale :

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Bryant M.
Évaluation :

The man behind the counter is kind, straightforward, easy to understand, and informative. I'd recommend him, as this was the most pleasant uHaul experience I've ever had.

Julie C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitul G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramnik S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Devin R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Winifred D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXANDRE D.
Évaluation :

Location was acceptable. U-Haul needs to fix their app though

Caius P.
Évaluation :

Great service!!!!

Alexander H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle S.
Évaluation :

I had ordered a 10 foot truck and one was said to be available but then I was down graded to a 9 foot van which made my move take longer than I wanted it too. But all in all it was a good experience!

Samuel F.
Évaluation :

We waited 2 and a half hours to get approved to drive the vehicle. Because it was a Saturday the location was closed so we couldn't get any nearby help. We called over the phone, it just rang for 40 minutes on hold. It was just a poor experience for a self serve system... really disappointed.

Kayden G.
Évaluation :

Waited in pouring rain for 20 minutes while it was “awaiting approval” phone line was busy wouldn't answer number on side of truck got me nothing but people sending me to others who all said they could do nothing.

Jill C.
Évaluation :

Great friendly location. Truck was clean and well maintained. Overall a very pleasant experience on what was otherwise a stressful moving day.

Jennifer B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jenniffer W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gilles V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAIREANN GALLAR A.
Évaluation :

Awesome customer service! Quick and efficient.

Mike S.
Évaluation :

The off hours pick up and drop off process is brutal. The requirement to use the GPS on a phone is cumbersome and exclusive. It would be much more accessible and logical to use a GPS on the vehicle, which I'm sure you have for tracking purposes anyway. The odometer tracking method was full of errors, and required us to send in photos, which we're lucky we took. Be up front in the rental confirmation email that photos of the odometer are required, and eliminate the error prone on board/ computer check. All that said, the customer service representatives on the phone were very friendly and helpful and solved all our problems, and the wait time to speak to them wasn't too long.

GREGORYCHARLES Y.
Évaluation :

Ryan, the garage owner, was a great ambassador to your brand and service. He was polite, attentive, patient and hard-working. He communicated clearly and made me feel comfortable. I had nothing but a good experience renting a U-Haul vehicle, thanks to him. -Greg

Hamza A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

aldin M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian D.
Évaluation :

Have uhaul reps know that location is closed Saturday and Sunday so no reservation changes (in terms of additional supplies) can be made then.

Brandon J.
Évaluation :

Great experience with the self service. Instructions were easy to follow and location had clearly been prepared. Thank you

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