Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Truck performed poorly, was told a mile rate and charged another. Will never use uhaul again. The location itself was fine, the problem was with phone customers service.
Jose Velez
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tim Elder
Évaluation :
5
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Jeff Brown
Évaluation :
5
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Deborah King
Évaluation :
5
No improvements were needed here. The ladies were very pleasant and helpful.
Denise Mouton
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Matthew imperiale
Évaluation :
5
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rickie breckner
Évaluation :
3
Truck bed was dirty and wasn't swept out. We were told last minute about not being able to get out truck and added an extra 2 hours to our total move time.
Wesley Raines
Évaluation :
5
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Ragenia Ives
Évaluation :
5
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Spring Pierce
Évaluation :
4
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James Bradford
Évaluation :
5
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Mang Lian
Évaluation :
5
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Richard Smith
Évaluation :
5
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Ryan West
Évaluation :
5
No issues with drop off. Customer service was great
Justin Fields
Évaluation :
4
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Jeffrey Sanpore
Évaluation :
5
Great customer service! I think a few more larger trailers would be on the lot would be helpful.
LARRY BRAY
Évaluation :
5
Service at this location was great !
Wayne Mosley
Évaluation :
5
Easy self serve drop off
Jeffrey Sanpore
Évaluation :
5
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Richard Smith
Évaluation :
5
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Roger Hammerstrom
Évaluation :
5
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Angela Jones
Évaluation :
5
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John Barrett
Évaluation :
4
I also was unsure how to drop the truck off. I read the sign on the door of the place I dropped it at and it said to put the keys in the box. Thankfully the person with me said the box had further instructions on how to drop off. I sure hope I ended up doing it correctly! I had already locked the doors so I could not open them to get some of the photos. I was lucky because I had taken a photo of the mileage and fuel levels prior to locking the doors.
Cheila Armour
Évaluation :
3
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theron graybill
Évaluation :
5
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Kasandra Watson
Évaluation :
5
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Nicholas Welch
Évaluation :
5
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Randy Kienzle
Évaluation :
5
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STACY SALISBURY
Évaluation :
4
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Cynthia Johnson
Évaluation :
4
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Sarah Rader
Évaluation :
5
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Eldon Huckins
Évaluation :
5
Only issue is the price. Used it from Woodward to Mooreland, 2 trips, brought it back filled up. $200 + felt kinda high in my opinion. Didn't have dollys I ordered in the truck so I had to make an extra trip to the facility to pick them up.
Evelyn Hill
Évaluation :
5
Excellent service. The staff was quick and very efficient.
Eldon Huckins
Évaluation :
5
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Raymond Hinrichs
Évaluation :
5
The lady was funny and helpful. Felt like visiting with a friend.
Betty Jean Addison
Évaluation :
5
Very easy to deal with and no problems at all. Very good experience.
JAMIE LAKE
Évaluation :
5
great service
Brooke a harper
Évaluation :
5
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Deborah King
Évaluation :
5
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Howard DeCassios
Évaluation :
5
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Neil Barney
Évaluation :
5
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Nicholas Welch
Évaluation :
5
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james williams
Évaluation :
5
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Tara Barnett
Évaluation :
5
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Brooke Harper
Évaluation :
4
The service is great
Tamra Nelson
Évaluation :
5
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Stephanie Gallegos
Évaluation :
1
The woman who was working was way more concerned about a phone customer who called after I presented myself with the trailer to return. The phone callers seem to be concerned about finding an Uber and the U-Haul personnel was more than happy to try to help her as opposed to helping me. She needs to check her priorities
Lea Knight
Évaluation :
5
Jeni was wonderful! We will definitely use this location again!
Cathy Kirkendall
Évaluation :
5
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Brooke Harper
Évaluation :
5
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Eldon Huckins
Évaluation :
5
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stephanie findley
Évaluation :
5
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Tina Elliott
Évaluation :
5
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Tammy Wilson
Évaluation :
5
Lift jack should be provided with trailer.
DANIEL MERRILL
Évaluation :
5
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Bill Cooper
Évaluation :
5
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Christayla Vassar
Évaluation :
5
Improve availability of equipment. From trucks to pads.
James Crone
Évaluation :
5
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Kathryn Ray
Évaluation :
5
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Bobby Temple
Évaluation :
5
Excellent service
Travis Johnson
Évaluation :
5
The lady was very plesant and helpful. The business very clean and maintained
Eddie Conaway
Évaluation :
5
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Mike Kremer
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAVID PETERMANN
Évaluation :
5
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Gabriel DeCarvalho
Évaluation :
5
Service amical
KimberlyL Asche
Évaluation :
5
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Ronnie Calvin
Évaluation :
5
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Hardy Ware
Évaluation :
3
First of all, I had attempted to reserve a 20 foot truck two weeks in advance. When I went by M & D, the woman in charge told me that she wasn't sure they could get a truck. Second, when I went to pick up, there were trucks being dropped off and parked, They were still there when I went by the next day with my incomplete load out. I had to go to Guymon (100 miles each way) to pick up a 15 foot truck, arranged for by Tonya in Uhaul Central OKC. I had the GREAT BLESSING of having had "Tonya" from OKC Uhaul Central help with all my challenges. She was great, also lining up a 12 foot trailer to help with my load, doing the contract for the 15 footer, the trailer and the tow dolly.. But, when I went to get the Trailer and the Tow Dolly, M & D's woman was unable to help me get it on the hitch, offering a jack if I needed it, then ignoring me.=. I managed, but at 70 yo, I was a bit stretched to get it done. Long story short, I now have to go back after a load because there was not enough room in the 15 foot truck to hold everything. I have already spent nearly $1000 on gasoline between running back and forth and the normal fuel costs of the truck plus my vehicle in what should have been a 325 mile move. Tanya made things MUCH better. I am most grateful to her and all the effort she put into helping me out. However, I will not recommend M& D for anything.
Stephen Hale
Évaluation :
5
Nothings
yuan li
Évaluation :
2
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Melissa Bates
Évaluation :
5
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Alice Zollinger
Évaluation :
3
We shouldn't get extra charges for the mileage it takes to get to this business address
Tamra Nelson
Évaluation :
4
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Kelli Freeman
Évaluation :
5
Very good drop off...
Steve Meyer
Évaluation :
4
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Chad Erickson
Évaluation :
5
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Justin Charboneau
Évaluation :
5
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LLOYD EVANS
Évaluation :
5
Super fast and friendly!!
Andrew Siebold
Évaluation :
5
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MICHAEL MELVIN
Évaluation :
5
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HUNTER MCALISTER
Évaluation :
5
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KYLE WILSON
Évaluation :
5
The only concern I have is that this was not the location I put down for pick up. I have used a uhaul twice in the last 2 months and both times I was unable to pick up at the location I wanted. Otherwise everything was great.
DONAVAN FERGUSON
Évaluation :
5
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Martin Springfield
Évaluation :
5
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Alan Welter
Évaluation :
5
I highly recommend this location. They are friendly and extremely helpful!
CATHERINE KIRKENDALL
Évaluation :
5
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TREVOR COX
Évaluation :
4
Signs or designated spots for after hours drop off.
ROBERT FOX
Évaluation :
5
Great customer service!
Walter Klassen
Évaluation :
5
Nee to show up on time. Was well after 9:00 a.m. before she showed up to be able to check it in.
WILLIAM HEMME
Évaluation :
5
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alan welter
Évaluation :
5
Everything went well had no problems
CLIFFORD BARBER
Évaluation :
4
Let them know in advance how hard it is to get keys out of box!
Becky Beecham
Évaluation :
5
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JULIA CHAKNOVA
Évaluation :
5
Service was excelente rapt was really nice. Thanks to y'all!!
Doyle Ford
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert Robinson
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LESLIE DAVIS
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Larry Adams
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
THAD PARSONS
Évaluation :
5
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Natasha Rose
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