Customer Reviews for M&M Mini Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

20 Edgewood Ln   Winnabow, NC 28479
(W Of Hwy 17)

(910) 253-9644

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun-dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 1/16/2022 - 2/28/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

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Évaluation :
5

Super easy with the 24/7 mobile check in

Tyrell T. 
Évaluation :
4

Next time you guarantee the truck to be at the spot you reserved. I originally order the truck at the Web rd in Advance NC, but had to go to Clemmons NC to pick it up. Add time and more money to my trip. The hole experience was bad. You guys need to work out this stuff way before someone shows up to pick up the truck. And one more thing... I couldn't pick up the truck until 11 on 22nd from Web way in Advance.. but it turns out that I could have got that truck at 8 at the Clemmons spot in the morning instead of waiting until 11. THATS BULLSHIT Thanks to you for making a long day longer.

Jason S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

The gentleman working on Thursday, November 11 when I picked up and Saturday, November 13 when I dropped off was absolutely wonderful. Great customer service!

Michelle M. 
Évaluation :
5

Dave was efficient, kind and knowledgeable. Thanks for a great experience!

Norma B. 
Évaluation :
5

Great rental experience.

CHARLES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy N. 
Évaluation :
5

Employee took extra time to show me an easier way to lift the tongue of the trailer by using the safety chains. Great overall experience.

Troy M. 
Évaluation :
5

Dropped off after hours and the app wouldn't let me return the vehicle because it couldn't locate me, even though Google Maps and Apple both could. The staff got the keys and contact from their lockbox and checked me in the following morning with no issues.

PAUL O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa W. 
Évaluation :
5

Not a thing. Great customer service. Professional transaction. MB

michael B. 
Évaluation :
4

The only open trailer in the area . Had to rent it for 24 hours because place don't open till 10 and it was 1/2 hour away from other uhaul places in my area

Redding B. 
Évaluation :
5

Everything was great will be going back again

BRIAN S. 
Évaluation :
5

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CHRISTOPHER S. 
Évaluation :
5

Very professional. Easy on/off location. Price was very reasonable.

Hudson R. 
Évaluation :
5

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jonhnathan P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL C. 
Évaluation :
5

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Roger S. 
Évaluation :
5

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Gregory M. 
Évaluation :
5

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Mary E. 
Évaluation :
3

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ROBERT D. 
Évaluation :
5

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Michael R. 
Évaluation :
4

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Zion T. 
Évaluation :
5

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Marcelene D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul T. 
Évaluation :
4

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greg H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY W. 
Évaluation :
4

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Tamika Pullen P. 
Évaluation :
4

Open before 10 am. 9am is at least better.

Paul T. 
Évaluation :
4

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michelle R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nathan N. 
Évaluation :
5

Very good customer service and support. Clear directions and explanation of costs and road repair support, insurance coverage and fuel usage/ replacement. Nothing obvious comes to mind for improvement.

BOBBY W. 
Évaluation :
5

Service at this location was top notch . Very friendly

FRANK C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond T. 
Évaluation :
4

our cell reception was poor and we were dropping off after hours. The process was difficult.

JEFFREY K. 
Évaluation :
5

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GOWD N. 
Évaluation :
3

Interior of truck smells of urine. It was raining on the 4 hour trip so I couldn't have the windows down. Was really glad to get out of the truck.

Thomas B. 
Évaluation :
5

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Mark H. 
Évaluation :
5

My issues were not with your providers but with Uhaul web personal. They refused to change the pick up location for me and I had to go to the pickup site I wanted to change my reservation instead of them doing it online. The UHaul person I talked to was dismissive and did not do anything she said she would. Not impressed with your web presence.

Brian P. 
Évaluation :
3

Night drop off so I didn't see the place well and didn't meet anyone.

Walter J. 
Évaluation :
5

The only problem I had with the entire experience was when I entered the return address to my GPS it took me way off target. Would help to get a phone number for the return location.

BRUCE B. 
Évaluation :
5

Everything was perfect! The Attendant was professional, knowledgeable, and helpful. Share my positive feedback with the Attendant.

Cynthia G. 
Évaluation :
4

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Kirk P. 
Évaluation :
5

Great experience. I did have trouble loading the app though

Teresa H. 
Évaluation :
5

I have been renting there for two years And they were very nice and courteous...

Joanne J. 
Évaluation :
5

Dropped trailer after hours - did not have any interactions with staff and/or facilities at the drop off.

JEFFREY M. 
Évaluation :
5

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Amy P. 
Évaluation :
5

So easy.

Dawn B. 
Évaluation :
5

Quick and easy

larry T. 
Évaluation :
1

And the return location tried to charge me a late fee when I turned the truck in a day early. I tried to call the location and no one answered. and then called the uhaul main office and was on hold for almost 30 minutes. I will not rent from uhaul again

ryan B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas M. 
Évaluation :
5

Everything was perfect... Easy-Peasy!

scott H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brenda C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank B. 
Évaluation :
5

I have no comment since I dropped off the vehicle before anyone was there.

Bryant Y. 
Évaluation :
5

no problems at all the attendant was very helpful and friendly.

dary L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald P. 
Évaluation :
1

representative was rude and kept us waiting for over an hour, even though we had a reservation time, he said his business wasn't open for another half hour. Then he said he couldn't get our reservation because of his computer system was down, will not go back.

Terry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kent C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorothy H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teddy N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don R. 
Évaluation :
3

We requested to drop off the trailer in Southport, but were not advised at the time of the pick up that the Southport location was already full, which was disappointing.

Eva T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lionel L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael V. 
Évaluation :
4

Used the mobile pickup. Worked well. Took about 20 minutes. Easy to understand.

Raymond C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blake C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jason K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

norm N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg L. 
Évaluation :
5

He was very helpful, helped me hook us the unit and made sure I didn't have any questions. Will definitely use this location again. Easy to pick up, and a huge area to drop off, makes it a breeze. Some locations are tight and you can't maneuver the trailer to return it, but here it's easy!!!

Samuel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

curtis A. 
Évaluation :
1

This is not the location I used to return the equipment.

CHESTER W. 
Évaluation :
5

Very satisfied.

Tom S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

malcolm P. 
Évaluation :
5

Bill was personable and courteous. Will return soon to complete move.

rick R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

henry G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LLOYD C. 
Évaluation :
5

What a nice experience!!! If I need a truck agian I will definitely use this location.

Eric K. 
Évaluation :
5

Went out of their way to make rental happen after the hurricane!

Stephen S. 
Évaluation :
5

had to sweep the back out it had alot of trash and dirt when i open the back for the first time. other than that very nice people

William S. 
Évaluation :
5

The trailer door got stuck up because the latch was in the way somehow. We had to use a screwdriver to get it to release. Maybe checking the roller foots to make sure they are working properly. Other than that, the experience was awesome!!! Thank you so much. ??

ALISE E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary P. 
Évaluation :
5

Great Service. Would use them again.

Charles R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lara J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph M. 
Évaluation :
5

Everything was top of the line professional.The service was outstanding!

Kevin A. 
Évaluation :
3

Quit telling the customer that U-haul doesn't give military discount and that it is the individual office that decides if they give military discount

James H. 
Évaluation :
5

Not much it was relatively fast and the pre check in was food idea. Truck was fine.

Anthony B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B. 
Évaluation :
3

The problem was NOT with the location. The problem was Uhaul not making sure the location actually HAD the equipment that was PAID FOR in advance. Having to go to multiple locations to get equipment for a move is UNACCEPTABLE in my book not to mention we never got the appliance dolly.....

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

norm N. 
Évaluation :
5

Amazing customer service!! Will recommend M and M storage to anyone with uhaul or storage needs!

Laura B. 
Évaluation :
5

Wonderful customer service!!

LAURA B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA C. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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