Customer Reviews for M&M Self Storage & Rentals
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

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5

Customer service was amazing.

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5

I was greeted by your very friendly employee and was helped immediately. I was in and out in a few short minutes with my trailer.

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5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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5

Doing great, thank you for being such a great community member!

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Tony is the very best !!! Nothing to improve at M & M rental.

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5

Totally opposite..Great customer service.

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5

Very professional

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3

I had a lot of problems using the uhaul app.. It would not allow me to to pick up my uhaul at the time that was arranged I had to wait on the phone for over an hour trying to get ahold of a representative. After waiting on hold and at the pick up location In the rain and cold weather I was finally able to pick up the uhaul.

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Nothing it went perfectly. Person running the operation very helpful and friendly.

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So appreciative for all the customer service in these difficult times! Merci

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5

The individual that checked me in was very friendly. We walked around the vehicle for inspection and he was very thorough but quick. He let me know that all was good and wished me a nice day.

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Such a nice and friendly gentleman. Called me the night before to let me know their process and met me at my vehicle in the morning to ensure that my return was handled swiftly and easily. I couldn't get the converter out so the gentleman helped me with that and again we were on our way. Very good experience.

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They were very accommodating. I changed my pick up time twice and they were so great about it. Friendly and efficient at this location.

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The people who work at this location are REMARKABLY customer friendly. They go above and beyond.

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Professional and friendly service. I'll be doing all of my u-haul rentals at M&M from now on.

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Tony is great

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5

Tony is the best. He is considerate, friendly and funny. We will always head to moriarty uhaul for our moving needs.

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4

The trailers brake system locked up multiple time s causing the uhaul truck to bounce all over the road and caused my whole load to shift multiple times even being strapped down with multiple 1200lb ratchet straps

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I have zero problems with this location. My problem is the absolute DISARRAY of the corporate side. I made a reservation two weeks ahead of time and nothing was right. I had to check on my reservation more than three times to assure everything was fine and each time something was wrong.

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Tony was great! He gave us lots of assistance and advice that was much appreciated.

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They were friendly and professional

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Great folks in Edgewood

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5

Keep up the great work. Always very friendly and helpful.

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Tony always goes above and beyond

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This transaction was flawless. Pick-up was easy and the trailer was in very good condition. I ended up taking the trailer back a day early, a couple hours after closing time. I expected to drop off the trailer and leave it. The owner had stayed to help someone else and was just closing the gate. He opened the gate back up and we got the trailer dropped off. He absolutely did not have to do that. If he had not been going above and beyond for someone else, he would have already been home. We got our receipt the next morning as promised. We had zero problems and we will definately rent from here next time we need that trailer.

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Nothing, M&M were friendly and professional.

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Awesome service

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This place is the greatest!

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Great and friendly staff.

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They we're great!

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Also very flexible and helpful. I will rent from m and m every time

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So unbelievably helpful in a desperate time of need for myself and family. Merci.

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The owner was very professional, accommodating of my disabilities, and courteous as well.

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Have the reserved equipment available at the reserved location, or call well in advance if it's not available.

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I loved how they called to confirm the drop of time.

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Tony was very helpful and pleasant. I would highly recommend M&M Rentals.

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5

Gentleman was very helpful and nice. He covered everything we needed.

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5

The folks M&M storage were very helpful when it came to selecting the correct equipment. My original plan was to rent a 6'x12' utility trailer to transport a Kubota UTV. The manager/owner went outside while I was on the phone and measured the loading opening which is smaller than the 6' width of the trailer. It was too narrow for the Kubota and a auto transport trailer was suggested. The auto transport trailer worked well and towed like it was on rails. Great service and equipment at M&M Storage. I definitely recommend them!

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5

The best ever U-Haul facility!

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This was the best U-haul facility ever!!

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Nothing! Tony and his staff are exemplary!

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Staff was friendly and professional. Performed the entire hookup and made sure I had no questions or issues. Pricing was great!

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2

It's just that I had to go pick up the truck in Edgewood New Mexico instead of Albuquerque which I had me out of my way then they gave me the wrong truck because I actually reserved a 26 foot truck and I couldn't fit everything that I needed to fit in the 20 foot truck so that was a real disappointment the truck also has shaking problems in the front endOn certain roads

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Give refund back as quickly as you take payment

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Tony was absolutely great and very accommodating.

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Great service. The attendance of the store clerk was friendly and totally knowledgeable...this type service doesn't not grow on trees these days. Thanks

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5

I went to U-Haul just to rent two bundles of moving blankets. My husband was driving from NM to St. Louis, MO to attend the interment of his father's ashes at Jefferson Barracks (military funeral) and would be bringing back a grandfather clock his dad had built. Obviously, this was a very small financial transaction for his business, but the owner treated me as though I was renting the largest truck he has. I would refer customers to this business in a heartbeat.

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

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5

Aucun

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5

I'm a repeat customer here. Recommend the place.