Customer Reviews for Marcowhale Auto Sales
(U-Haul Neighborhood Dealer)

322 évaluations

304 S Oak St   Valdosta, GA 31601

(229) 247-8416

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  • Mon–Fri
    De 9 h am à 4 h 30 pm
  • Sat–Sun
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/26/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Absolutely nothing!! Tameka, represented the company with exemplary professionalism. She was extremely patient, friendly, knowledgeable and personable. I will most definitely recommend this location to family, friends and strangers. Please keep up the great service. Thank You until we meet again.

Melissa B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natasha M. 
Évaluation :
5

Everything was great, renting was easy, hookup went well, thanks.

FRANKIE S. 
Évaluation :
5

Nothing, everything was great!

Elsa M. 
Évaluation :
3

The lady that runs the U-Haul store was very courteous and very helpful.. The down side was the web site was having problems and wouldn't allow her to complete the check out.....But the 1st U-Haul store that we stopped at on Bemiss Road below Moody AFB in Valdosta.. The white lady wasn't helpful at all , Didn't act like she wanted to rent me a Trailer at all and could care less.....Really think U-Haul needs to take the U-Haul business away from these sorry ass folks. M.A.Walker

mike W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James F. 
Évaluation :
3

The person there was very good but not having any electric connector to match trailer with our vehicle was very bad.

john A. 
Évaluation :
5

The alignment in the moving truck was horrible. We had a hard time controlling it on the road. The truck kept pulling to the right which would be off the road. The truck needs maintenance. The woman that took care of me at the Valdosta office was so friendly and fantastic though.

Elaine B. 
Évaluation :
5

Fast and expeditious! Great service!

STUART M. 
Évaluation :
3

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Jesus H. 
Évaluation :
5

Awesome Service!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

TERRELL J. 
Évaluation :
5

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Diane B. 
Évaluation :
3

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Angela B. 
Évaluation :
5

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Tom M. 
Évaluation :
3

There was no one there for the drop off process and the business hours where open. The facility was not big enough to accommodate a 26' truck and car transport. When choosing a drop off location that would be helpful.

Jeremiah S. 
Évaluation :
1

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Kemesha B. 
Évaluation :
5

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Rodrick H. 
Évaluation :
5

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Trever B. 
Évaluation :
5

Everything was very good. The customer service representative, Chemire, was excellent in helping us and being patient with our timing!!. Enjoyed working with her!! Great asset to your company!

BEVERLY R. 
Évaluation :
5

The inside of the truck was a little dirty. Maybe just needed to be swept. But it did not effect our rental. The location was easy to find and the truck easily accessible.

Craig W. 
Évaluation :
5

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Kyla R. 
Évaluation :
5

Great work

ROLLIN M. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful

Wolfgang B. 
Évaluation :
5

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john G. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

joshua R. 
Évaluation :
5

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Charles D. 
Évaluation :
4

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Greggory M. 
Évaluation :
3

Very disappointed in having to goto two different locations to pickup truck and trailer. I ordered online and initially was told they were at same location only to find out the day before pickup I had to go to two separate locations 20 miles apart! NOT convenient at all! Representative said I would receive “extra miles” on the truck. Gee wiz, thanks! She finally said she would credit me $50 for my inconvenience. We'll see if this happens. Confirmation emails were very confusing because of the “split” reservations and there were three different addresses with two confirmation numbers.

John K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher S. 
Évaluation :
5

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Robin M. 
Évaluation :
5

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Kebra C. 
Évaluation :
4

Initial pick up time was delayed til next day do to lack of communication . Otherwise the lady was very professional and helpful even giving me 3 boxes out of her own pocket. I would recommend anyone to deal with her . Sweet lady .

Michael H. 
Évaluation :
5

Equipment was ready upon my arrival. I utilized my phone to get equipment which was fast, simple and easy. The lady that was there asked if I needed help, she was friendly and professional at all times. I would HIGHLY recommend this location to one and all.

Bobby L. 
Évaluation :
3

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Brett L. 
Évaluation :
4

When I used U-Haul the first time to move from Florida to Kentucky it was $618 and I got the truck on full I used U-Haul to move storage to storage that was $145 for just around the corner then Kentucky wasn't working out and decided to move to Valdosta GA that was $785 when Florida is further gas was high first stop was $99 second stop was $75 three stop was $74 then drop off was $70 I feel like I was ripped off by U-Haul this time and my truck was not cleaned property.

Soleil M. 
Évaluation :
5

Customer Service was PHENOMENAL! Rental Agent was extremely knowledgeable and adaptive to my specific need. Truly appreciate gracious and competent assistance!

Frances E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy P. 
Évaluation :
5

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CHRISTINE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Troy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyre T. 
Évaluation :
5

Very Good service

Georgia P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chance S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keniesha B. 
Évaluation :
5

Women was polite and professional.

DAIVD D. 
Évaluation :
4

Extremely nice and knowledgeable rental agent.

Larry P. 
Évaluation :
5

I got a quote from uhaul.com for around $40. In person the cost was closer to $60. Same vehicle, time & mileage. Taxes were not included online but they sure aren't that much. How about you get your website to match reality?

Loretta S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWIN R. 
Évaluation :
5

Very good customer service

TOMIKA J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher D. 
Évaluation :
3

Please be accurate on looking at the gas fuel gauge because I was charged a fuel fee.

Roshanda F. 
Évaluation :
5

The trailer we rented was having an issue with the lights. We were not able to use it so we returned it to be checked out. Not sure if it was the trailer or our truck but we had to replace 2 fuses on our truck to get our trailer lights to work. Not sure what the problem was and I don't blame U-Haul at all.

JEFFREY B. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything was awesome!

ROBERT B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID W. 
Évaluation :
5

Fast and friendly service and Chimere answered all my questions !!!! I would highly recommend Marcowhale to all my associates.

DEREK F. 
Évaluation :
4

Super nice and friendly

BRITTNEY G. 
Évaluation :
5

I don't have any bad thing to say, no improvement needed.

Gloria G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mickenson J. 
Évaluation :
1

Contact number hard to get a hold of people Was charged another day because had a miss communication on drop off time.

John D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KURTIS J. 
Évaluation :
4

Everything was fast and professional. Will use them again!

John W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAUREN C. 
Évaluation :
5

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BRYTON J. 
Évaluation :
5

Very nice lady there to drop off to, flexible and knowledgeable.

Brett C. 
Évaluation :
5

Nothing at this time it was excellent and the young ladies was as well.

MARCELLA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HONEY R. 
Évaluation :
4

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Sarah E. 
Évaluation :
3

15' truck we had reserved was not available, so we had to use a 20' truck. No wait time in office. Had only half of packing blankets we had ordered.

STANLEY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KACEY W. 
Évaluation :
5

Great costumer service glad they were able to help me get what I needed

AUSTIN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIANA S. 
Évaluation :
4

Make sure I get my deposit

DEQUESHA R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID C. 
Évaluation :
5

Nothing great customer service and overall excellent trucks and I would definitely recommend to my family and friends .thanks for y'all's help.god bless you all

JAMES T. 
Évaluation :
5

Went above and beyond to help us return thank you.

JOHN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANISSA L. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CALEB M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nikky G. 
Évaluation :
3

The air in the truck was not very cold

KENNETH B. 
Évaluation :
4

Find a way to fine customers that smoke in the vehicle.

BRIAN C. 
Évaluation :
4

The uhaul system apparently had issues over the weekend but I didn't receive a call the day before the pickup schedule to confirm. The folks working the site were very pleasant and friendly. Once we got the system issues worked out the process went very smooth.

Cesar B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RON A. 
Évaluation :
5

EXCELLENT CUSTOMER SERVICE.I will definitely return here for my next rental.......🙂

Valarie C. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYRONE C. 
Évaluation :
5

Very friendly and easy to work with. They were able to accommodate me with a truck on short notice.

STEVEN B. 
Évaluation :
3

Very industrial, rundown section of town, appeared to be minimal space o leave the truck.

James D. 
Évaluation :
5

Excellent customer service from origin agents

TIFFANY M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUABEN D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANICE S. 
Évaluation :
3

The customer service is horrible, people are rude

PAUL H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELLEY M. 
Évaluation :
5

I really came back to this location to see the African lady that worked there, she was very friendly and made me feel like she wanted my business. I dealt with a man this time, he was very professional, very by the book, straight to the point. He could use some customer service classes, he didnt do anything wrong but he also made me feel like he was there to do a job nothing more nothing less

EDGAR J. 
Évaluation :
5

Amazing Service as always!

Terrell J. 
Évaluation :
5

Excellent assistance from the Manager helping us turn in the vehicle.. really nice guy and very knowledgable in the process making it a quick and pleasant experience..

MARK W. 
Évaluation :
5

I loved meeting my NIGERIAN COUSIN! SHE WAS AMAZING HOPING SHE MAKES ME SOME JOLLOF RICE!!

edgar J. 
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