Évaluations des clients Margate BP

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Margate BP

Cote générale :

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troy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula S. le

Évaluation :

Awful awful awful experience! This gas station should not be allowed to represent uHaul. I had to wait 3 hours for my truck, the the returned the guy swiped my card 7 times, did not know the system, I ended up calling customer service for him. It was terrible! He was yelling at me to give him cash! It was AN HORRIFIC EXPERIENCE!!!

Paige S. le

Évaluation :

No comments, the men at Margate BP were so nice and great!

Adrienne H. le

Évaluation :

Make sure the truck is in good running condition. Had to call roadside assistance because the truck would not start

Kalpeshkumar P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marek V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittani O. le

Évaluation :

Everything was fine!

Cheryl D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew D. le

Évaluation :

I never received any additional equipment that I requested (furniture pads, utility dolly, furniture dolly). When reporting to the company I never got contacted and still got charged!

Dennis M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph C. le

Évaluation :

The owner of this location was very friendly, helpful and professional

Adam F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shantanece H. le

Évaluation :

The attendant was EXTREMELY RUDE and did not want to assist me in any way. He continued to argue with me, which caused our conversation to become irate. I begin to feel as if the attendant was prejudice. I am extremely unhappy with the entire process.I will NEVER rent from u-haul Again.

Ashley H. le

Évaluation :

We had to provide milegae information, and remove doly and covers and bring them into the store. I was also overcharged after being told that we could keep the uhual for a few additional hours, I was charged a whole extra day! Very angry! Caused an overdraft on my account. My locations that I selected to pickup and drop of uhual were automatically changed by theirselves. Not happy.

Laura R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheri W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brett D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew B. le

Évaluation :

Nice guy

angela G. le

Évaluation :

Please, please, please don’t “bully” a customer into taking a U-HAUL with the check engine light on

Reggie C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kiara W. le

Évaluation :

Customer service was not good. When trying to pick up the U-Haul, the man was rude and trying to rush us when we were the only ones in the store. On the other hand. I appreciate receiving a call letting me know i could pick up my U-Haul early.

catina W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephaughn A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sue D. le

Évaluation :

Very positive experience--appreciated politeness of staff.

debbie P. le

Évaluation :

I found everything about the experience to be excellent; friendly service and nice truck.

darren S. le

Évaluation :

Customer Service was good. Truck had some minor damage, but ran well. Would use this location again.

George D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel P. le

Évaluation :

I needed a van fast. The gentleman who rented the van was quick, friendly and helpful . And the van was amazing!

romeo R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josef O. le

Évaluation :

They helped me check out quickly when I was in a rush, appreciate their service

jose C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert M. le

Évaluation :

My rental contract was in French only! English would be nice.

Duncan F. le

Évaluation :

Someone attempted to change the location of the drop off without authorization and contrary to the terms of the contract. This type of conduct should not be condoned.

ASLEY T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

oleksiy C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marvin B. le

Évaluation :

Consistent when using card and not holding a deposit on my account. The truck I rented in Odenton did not put a hold on my account as they explained to me when I picked up the truck.

kathy W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Perry C. le

Évaluation :

We have rented u-hauls at this location several times. Each time we have had excellent service.

Sandra M. le

Évaluation :

Thank you

benjamin H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Perry C. le

Évaluation :

We have rented vehicles at this location several times. The service is always excellent and the proprietor is very pleasant to do business with. He is very fair and courteous.

Carol M. le

Évaluation :

I have been double charged, the truck was dirty, the main cabin had a soda or red drink spilled and was not cleaned, the cargo cabin was dirty, I had to sweep it before putting my belongings in it.

christina A. le

Évaluation :

Super nice place. Truck was ready. No suggestions for improvement

Gregory D. le

Évaluation :

App didt work so had to sign in with attendant

Rod T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcia K. le

Évaluation :

Make sure all equipment works properly

Patricia S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean M. le

Évaluation :

The Van was easy to rent on line and even though it was not available when I arrived at the location they gave me a similar size truck for the same price and per mile cost...

William S. le

Évaluation :

I was fully satisfied with the checkout and return of a reliable vehicle!

Andrea M. le

Évaluation :

I returned the van in good condition but was told I'd have to pay an extra $5 for gas even though I made sure the gas gauge was exactly where it should be. Thankfully the owner spoke with me and approved the return without the extra charge. She made my day!

Lisa M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA THERESA P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kanfash M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary H. le

Évaluation :

The attendant was unfriendly. He was professional but remarkably cranky. Otherwise we were really happy with everything

Shaniqua G. le

Évaluation :

There needs to be a separate employee that is in charge of the Uhaul rentals as opposed to the gas station worker that barely speaks any English. I had A horrible experience with this location. I would NEVER go here again!

Joseph F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AUGUST G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEROME B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher B. le

Évaluation :

Easy to work with.

Janet H. le

Évaluation :

Very fast pick up and drop off

Sharon J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tori D. le

Évaluation :

this was hella expensive, you should consider furling your own cars and lowering your mileage rating because that shit is bananas!

janet B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

danita W. le

Évaluation :

Good customer service

Mary W. le

Évaluation :

Prices are not as advertised...a $19.95 rental per the website turned out to be over $100 for a four hour rental. It’s a scam!

Michael D. le

Évaluation :

This was absolutely perfect. I needed a box van to move a mattress so it wouldn't get rained on; there were a number of pickup locations near me, but the Margate BP was open earliest so I went there. They had a surprisingly extensive amount of U-Haul packing material and tools (boxes, tape, rope, bubble wrap, a dolly) and the service was swift and pleasant. All told the entire day only cost me $30.38 after mileage, taxes, and gas. Very reasonable considering the convenience, and that I had only made the decision to rent a van that morning.

Robert B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah S. le

Évaluation :

Person who waited on us seemed like he couldn't wait for us to leave - was on hold with someone and that waiting process was broadcast on his phone at very high volume. Everything was fine with the truck but clerk was barely paying attention to us.

Tingju H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andre B. le

Évaluation :

Will need to rent again in a week and will definitely request this location.

Joshua M. le

Évaluation :

Owner charged me $13 for a gallon of gas when I offered to go across the street to fill it up.

Henry D. le

Évaluation :

Everything was fine. A little slow on checkout being there was only one attendant for the gas station, convenience store and U-Haul service. Return was better as a second attendant was there. Pleasant staff. Good experience.

James C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john R. le

Évaluation :

I made the reservation online for a different location. Somewhere along the line, uhaul screwed up & did t inform me that the location was not available. Our truck was located across town in Baltimore. It delayed our move & caused undue stress. It was not the fault of the locations & the personnel were as helpful as they could be.

Jack R. le

Évaluation :

Highly recommend this location

Neil L. le

Évaluation :

Got a call 30 minutes before picking up truck that previous user had broken the ramp. Could not get in touch with Uhaul for 45 minutes, by which time I had people coming to load. Has to use truck with broken ramp and it was dirty inside, cup holders sticky...

Derek B. le

Évaluation :

15’ truck at Margate BP on York Road in Lutherville was nice and very useful, but it did end up making the move more challenging because the ramp was broken. Otherwise, very convenient and would recommend.

ross B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen H. le

Évaluation :

CJ and Lok were very courteous!

PIA B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david R. le

Évaluation :

Van was not there when I arrived

vera J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric H. le

Évaluation :

The location was great, but the online reservation system didn’t let me pay ahead of time, leading to questions over whether I had possibly paid twice

RIYAD A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE A. le

Évaluation :

Very nice people there .