Évaluations des clients Marks Tire Service Inc

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Marks Tire Service Inc

Cote générale :

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Benjamin W.
Évaluation :

Very slow customer service

Maureen C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David F.
Évaluation :

I booked my rental online and signed up to do the online pick up. I was a little paranoid about the pick up going smoothly so I called the pick up place during business hours and I'm so relieved that I did. If I had gone in the evening (when I was scheduled to pick up) I would have had issues with the online pick up. Fortunately, the guy at Marks Tire Service was great and very helpful.

Erin C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew L.
Évaluation :

U haul needs to tell there customers the truth and the real price for the U haul and not wait until U r ready to pick the truck up and hit you with more fees and also they need to look over there trucks more

James J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron B.
Évaluation :

This was a terrible experience as the vendor did not open at the online time and I had movers waiting as I had assumed this location would be professional. Furthermore, when they did open, I was told the U-Haul guy was never on time and usually strolled in within the hour of opening. I was given no options but to wait. Meanwhile, I was paying movers to sit at my house and wait for me to get there. Finally, the guy arrived and told me to complete the process through the App, which I could've done from the beginning, but the man at the counter told me I needed to wait. An unbelievably frustrating experience.

Timothy S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas A.
Évaluation :

friendly

Randy G.
Évaluation :

Be helpful, I felt like I was interrupting his day.

Michael F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis B.
Évaluation :

Truck had a lot of problems that should have been cared for before renting it to someone going across country

Roud W.
Évaluation :

Perfect. Thanks to U-Haul

Mary H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN B.
Évaluation :

very friendly staff

Raymond J.
Évaluation :

I will never do business here again. They look for something to be wrong. Then charged me just over $20 for being a couple hours late in which I did not know I had to drop it dropped off by noon and I dropped off around 3. My paperwork only said Monday drop off. The guy was very rude and I will not go there again. I was never told they were even going to charge my card the late fee. I am very disappointed if this is the way UHAUL does business.

KAITLYN L.
Évaluation :

Make sure employees know what they are doing and refund extra gas.

mark S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence H.
Évaluation :

It was a little confusing because there were no other trucks there and we were not sure it was the right place, but one of the workers was there and he was very helpful in telling us where to park and drop the key off.

kim B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lyndsey W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kylen W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RHONDA C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason H.
Évaluation :

Change is not necessary

ken F.
Évaluation :

Marks location ok. Had terrible time lining up with Uhaul

srini J.
Évaluation :

Ensure equipment is working and fit for the road.

chris P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curt R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary K.
Évaluation :

We only had for five days, and charged for six?

Wilfredo A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kim C.
Évaluation :

Once again, friendly and knowledgeable staff.

Derek S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda D.
Évaluation :

No problem dropping off the truck. Very professional.

francis L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT G.
Évaluation :

Tell your reps to listen to their customers

philip M.
Évaluation :

the paperwork was not organized and the staff had hard time navigating the computer

Gerald G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAELA D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Liam H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald G.
Évaluation :

Very long wait time for the truck. I don't believe it was an issue with the location, but at main uhaul getting the information into the system.

DAVID S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

arlene B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian C.
Évaluation :

The Fairview location was the 2nd place I was sent to. The first was A & J Auto Wrecking (20 miles from my home) was horrible!! I called them a couple of days before the scheduled pick up to verify things. I was assured all was there and OK. I went to pick up Thursday a.m. and they gave my truck, which was under my my name, to another person the day before!! I called u-haul and there was no other 17' trucks available in the area. A Jessica was very helpful in lining up another truck (20') which oddly enough, was only 5 minutes from my home. Marks' Tire in Fairview was very accommodating. Still, I was delayed over 2 hours with much running around having to be done by me.

Thomas B.
Évaluation :

also excellent,clean and quick!

MARK S.
Évaluation :

Pleasure to do business with!

DIANA B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEAN F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANA S.
Évaluation :

The truck was very clean and Marks Tire Service was outstanding. He even obtained extra blankets that we had wanted! It was excellent service. The problem however was with the truck. It leaked. Our mattress got wet, our clothes got wet and I had to wash all our glassware as the boxes were wet. There was a puddle in the bottom of the truck when the men went to unload it! I was very disappointed with that.

ALEXANDER M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRYSTAL S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darlene T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOWARD R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT G.
Évaluation :

I made reservation for 4 x 8 trailer about a month prior to this date to be delivered to Edinboro, PA. Not only did I not get the trailer I requested, the trailer that was reserved was an hour drive away. They gave me a larger trailer for the same price however, I had to pay for the gas to haul a bigger trailer that was not full. Very poor service at reservation. The U-Haul dealer was very courteous.

SCOTT B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE D.
Évaluation :

I was charged $22.86 because it was supposedly dropped at the wrong place.

CAROL B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew G.
Évaluation :

I had to wait an extra day and change pick up location 4 times before I could pick up my trailer. The staff at the pick up and drop off locations were nice but the customerservice I recieved via the 1-800 # was poor. Overall experience was below average.

GINA A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK S.
Évaluation :

Direct future customers away from the Pittsburgh Ave location to this location in Fairview. It may be a little out of the way, but the guy at the Pittsburgh Ave location was a smug, smart-aleky, condescending asshole. U-haul is great, but this one guy was a real clunker. I might even find a new place to get my propane tanks refilled.

PAUL S.
Évaluation :

Pick up of all equipment in one location would have been great. It took over an hour to go to locations to get equipment and then we didn't get all the moving pads we ordered because Mike's Tire didn't have that many. Internet was done so had to leave copy of license and card.

Nancy G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dan G.
Évaluation :

i drove 19 miles and got charged for half a tank of gas! the needle on the gauge was still on full when i dropped of truck, what a scam!

GEOFF D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carlton S.
Évaluation :

The truck drove well but the roof leaked. It should have been fixed before I picked it up. Some of my cargo got wet during the trip.

Ronald S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE Y.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Évaluation :

make sure the customer do a vehicle inspection for themself, that way any discrepancys will be noted, and make sure the changes are made in the computer and not just written down on the contract because it can be a problem when they go to return the vehicle.

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