Customer Reviews for Marquis Chevron
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1895 évaluations

2100 S Lamar St   Oxford, MS 38655
(@ Hwy 6)

(662) 550-4290

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 4h pm
  • Sam : 8h30 am à 1h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANE KERR N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER R. 
Évaluation :
5

Marcus excellent the problem was in part was reservation. Drop was a great

JEFFREY M. 
Évaluation :
3

They did not give me the correct number of moving blankets. Fortunately I did not need them, but it almost caused a problem at the drop off location.

LILLIAN F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID B. 
Évaluation :
1

It took an hour to just pick the truck up and they didn't give me the dolly i payed for

John N. 
Évaluation :
2

Pickup was for 8 am. Truck was not ready for contactless pickup. Business per website opened at 8:30 am for in person service. Employees showed up late at 8:45 then claimed that they open at 9:00 am and website wrong. Truck was not ready after that. Truck odometer was off by 30 miles. Truck gas was off by half a tank. Each discrepancy required more employee contact. Constantly heard, "we are independent contractors," and that Uhaul is the problem. Rented blankets were not ready. Truck was not ultimately ready until almost 10:00 am.

SCOTT B. 
Évaluation :
3

I made my order online using the self-service Truck Share 24/7 option but this location was unfamiliar with that process. Things went fine when I picked up the key, so no issue there, but I thought it was funny that they were unaware of a service they provide.

Shelton H. 
Évaluation :
5

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fred M. 
Évaluation :
5

Everything was good except the vehicle was dirty on the inside. Hadn't been cleaned from the prior customer. It may have just arrived back to the lot though.

TERESA S. 
Évaluation :
1

Overall competency would be a tremendous start on improvement. Don't expect any of the equipment you RESERVE to be available and definitely don't expect your U-Haul to come without the belongings of the previous userâ€" that includes cigarette butts in the front cab. I don't know what the hell is going on with this particular location but they need to sort it out.

Hannah V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie S. 
Évaluation :
5

They were very great - I was able to transfer my reservation from Jackson Ms - this saved me 4 hours in drive time to pick up my trailer - HUGE thanks

DONALD ABBOTT D. 
Évaluation :
4

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Christopher R. 
Évaluation :
5

Very helpful getting rear lights to work correctly.

JAMES M. 
Évaluation :
2

I was called the day before I was supposed to pick up my truck and told my reservation could not be fulfilled at the location I reserved. I was then told I would have to drive 38 miles to another location and not even get the size truck I reserved. I made this reservation 2 months in advance....unacceptable!!

TIMOTHY T. 
Évaluation :
5

Everything was great. Super easy. Nice people and helpful.

VICTORIA F. 
Évaluation :
2

There are small no room for you to put your truck or trailer when there's equipment around it's not that clean needed to be a bigger spot and better building

Richard Z. 
Évaluation :
2

There's no parking not enough room. They had to take the trailer to another place because there's no room

Richard Z. 
Évaluation :
5

Easy breezy. Nice guys. Super quick check in and out. Je les recommande fortement. 

Cathy H. 
Évaluation :
5

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NATHANIEL S. 
Évaluation :
5

Employees were helpful and accommodating.

DEBORAH W. 
Évaluation :
2

They did not have the truck that was on my contract. They rented it to someone else.

Larry P. 
Évaluation :
5

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JOHNATHAN W. 
Évaluation :
5

Great experience!

Lucas Dale K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY ANN W. 
Évaluation :
3

My agreement had the wrong trailer number on it but they were able to correct it when I returned the trailer. Had no issues at all with the trailer. Great experience.

Arnie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dex E. 
Évaluation :
5

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Lester H. 
Évaluation :
3

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CLAIRE C. 
Évaluation :
2

I reserved an appliance dolly and furniture blankets. they were not available and I hope I was not charged. i had to return the truck early because I was unable to move an oven and washer and dryer. I had to pay a moving company

Rob C. 
Évaluation :
3

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BRANDY L. 
Évaluation :
5

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lynn W. 
Évaluation :
5

Great people

Dewey P. 
Évaluation :
4

The trailer space was small and very crowded making it hard to move around with ease.

Jeff H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy B. 
Évaluation :
5

Nothing at all. Friendly and fast service.

june T. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK M. 
Évaluation :
3

Location was way too crowded to drop a 26 ft truck and car hauler. I drive semi trucks and I struggled finding a place to leave my equipment.

RODRICK S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

surgery center S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alfred W. 
Évaluation :
1

I was told they didn't have my reservation. I was then sent across town to another location only to me sent back to Marquis.

Christopher H. 
Évaluation :
5

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STEVEN B. 
Évaluation :
4

Have dolleys available!

HOLLY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blane S. 
Évaluation :
5

Very good and fast service

Dewey P. 
Évaluation :
3

Streamline the checking out process. There was a king size mattress left in the back of the U-haul that we had to go out of our way to dispose of.

KNEELAND G. 
Évaluation :
5

Very nice, and excellent service! Thank you!

REBECCA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT W. 
Évaluation :
5

The owner was great. The website, however, was not correct for the reservation. The owner was kind and came in to allow me to get the truck rental when he was not supposed to be open.

Anna D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andy C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHERINE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAMESHIA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ben P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gina H. 
Évaluation :
4

Easy check in.

JOSEPH M. 
Évaluation :
3

Need more space to park but everything was good.

Janilla R. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray C. 
Évaluation :
4

My only complaint is that the truck had a very strong cigarette smell which after driving it for 9 hours really affected my Asthma! I am still struggling with my breathing. It would be nice for Uhaul to offer a non smoking option in the future.

Stephanie M. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzy F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pam S. 
Évaluation :
2

I brought back the trailer the night I rented it. I got there just before closing time and they said they would check in the trailer first thing in the morning when it was due. They did not. So I drove back to the store and checked the trailer and online the next day because the store was closed. I am still trying to figure out whether or not they are trying to bill me for two days. I rent a lot from U-Haul and this is the first bad experience I've had in a long time

William C. 
Évaluation :
5

Very old trailer. When it rained the floor of the trailer got wet. We had Christmas gifts in the trailer. They got wet.

KATHERINE B. 
Évaluation :
5

Everything was great!

shanvuntay C. 
Évaluation :
3

Bien

Haywards D. 
Évaluation :
3

Location is in a crowded place and it is a bit difficult to pick up equipment and get on the road.

HAROLD W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAVEN H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ervin R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shanna P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis L. 
Évaluation :
4

It rained while traveling. When we got to hotel and got suitcase out of Uhaul it was wet and everything in the suitcase was wet. The suitcase was at the tailgate so I could get it out easily. Then the next day when we got to Greeneville, TN and unloaded the couch was wet. The couch was at the very front of Uhaul. We are not happy about this and would like a refund.

Larry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELIA YVONNE B. 
Évaluation :
1

Customer service was awful. The truck was filthy.

Cassandra H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn C. 
Évaluation :
4

a difficult area to park as it is next to a convenience store, but just park and go in. very nice people to work with.

Tom F. 
Évaluation :
3

Two 18 wheelers blocked my entrance to the location. I was informed that was not supposed to happen. Checkout was slower than I thought it should be. Masks were supposedly required to enter the facility but someone entered without one.

Joe A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick R. 
Évaluation :
2

Had an extra 222 charged to my card..fuckers

Kevin J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rutherford H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEAGAN A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RILEY D. 
Évaluation :
4

I felt I was over charged for the little time. I had the Uhaul

Stephanie B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerry L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnna K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toni C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betty S. 
Évaluation :
4

Open on Sundays!

Shirl B. 
Évaluation :
4

I had to follow the UHaul agent 5 miles to an offsite storage site, in an RV I had just purchased, even though there were tow dollies onsite. The agent should have had it onsite, he had all the specs on the vehicles towing and being towed. Otherwise it went smoothly.

John L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad W. 
Évaluation :
5

Very good

Richard L. 
Évaluation :
2

It's pretty hard to get in and out of this particular location. However, it was very easy to use the app to pick up and drop off the truck.

Teresa A. 
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