Customer Reviews for Mathai
(U-Haul Neighborhood Dealer)

135 évaluations

460 Bradley Ave   Staten Island, NY 10314

(718) 477-1926

Heures

  • Mon–Sun
    De 9 h am à 5 h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joykutty K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlo P. 
Évaluation :
5

Steve was a pleasure to deal with. He went out of his way to make sure that everything went smoothly. This is the place to go!

Joshua K. 
Évaluation :
5

Everything went great and very smooth, very satisfied overall.

Adem B. 
Évaluation :
5

Very pleasant experience overall!

Joseph P. 
Évaluation :
5

I had the greatest experience at this Uhaul site. It was the fastest transaction I ever had, from getting the truck to returning it. Steven has the best customer service. He explained and guided me thru the whole process. I would recommend anyone to come here for fast and reliable service.

Victor T. 
Évaluation :
5

Excellent service. Easy to use. i would recommend to anyone.

Tara H. 
Évaluation :
5

Everything was good

Chandana G. 
Évaluation :
4

The spot where I picked the van up from was taken when I came back as were most of the spots. If parking isn't available where the van was supposed to be returned, there is no where to park as the whole street is no standing anytime. Please make sure to leave designated spots for your vehicles

Eileen D. 
Évaluation :
5

Everything was awesome, no improvement necessary.

Hillel W. 
Évaluation :
5

I would never rent anywhere else. The process is seamless, the vehicles are always clean and maintained. The staff did courteous and helpful. U haul should use MATHAI to train other U Haul franchises.

John A. 
Évaluation :
5

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Jessin P. 
Évaluation :
5

I was pleasantly surprised at the whole process from beginning to end. Very well ran by the representative .

Mariano F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tara G. 
Évaluation :
5

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Madushan P. 
Évaluation :
5

Easiest and friendliest Uhaul Rental ever. Will definitely recommend and use again!

Michael M. 
Évaluation :
5

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Carlo F. 
Évaluation :
5

Great experience working and renting with them!

Sachin P. 
Évaluation :
5

Amazing experience!! Don't change a thing!!

Hillel W. 
Évaluation :
4

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Jonathan B. 
Évaluation :
5

Steven is such a pleasure to work with and a nice guy all around. Easy pick up and easy drop off!

Jonathan B. 
Évaluation :
5

Steven is the best guy to work with! Such a pleasure

Jonathan B. 
Évaluation :
5

Steven is the best guy to deal with!

Jonathan B. 
Évaluation :
5

Mathai was so friendly and helpful! Explained everything so easily. Will be using this location in the future!

Valerie M. 
Évaluation :
5

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Zejun T. 
Évaluation :
5

The truck has a broken passenger side mirror. It was duck taped and would not stay in place. I had to have a passenger ride with me to look out the window when I needed to turn or change lanes to the right. It was dangerous and scary.

Melisa P. 
Évaluation :
5

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Thomas M. 
Évaluation :
5

Very helpful and patient with questions and online login

Jane D. 
Évaluation :
5

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Larisa G. 
Évaluation :
4

Check the truck before new customers pick up. There were hand trucks and blankets in the back I had to wait to be removed. Otherwise it was a quick easy rental and return.

Melisa P. 
Évaluation :
5

Steve was great, easy in and out.

robert C. 
Évaluation :
5

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Allan Z. 
Évaluation :
5

I cannot begin to express the exemplary customer service and flawless renting experience I received by renting with Steven at the 460 Bradley location. His targeted customer-centered approach and dedication to outstanding professionalism made what normally would have been a difficult moving experience into a pleasant and smooth transition. He ensures that he is available to his customers literally 24/7, and is passionate about your wants and needs in order to deliver an unparalleled renting experience. As far as the truck I rented, it was very clean and in excellent condition. In summary, I wholeheartedly recommend Steven as the premier U-Haul rental service in Staten Island and will solely return to this location for all of my U-Haul needs!

Jason J. 
Évaluation :
5

The right side mirror constantly kept folding inwards. So I had to stop and adjust it every few miles. The AC was not working, and the truck took a while to shift to the 3rd gear.

Ian M. 
Évaluation :
5

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ken L. 
Évaluation :
5

gas refill system. Raise the per mile cost to offset to refill of tank.

Thomas Y. 
Évaluation :
5

I don't think Steven could have been better. He went outta his way to give the best customer service. He helped me though the online check out and made the experience fantastic. Couldn't be more impressed out happier with the service and the well maintained vehicles. Thanks Steven.

David F. 
Évaluation :
5

Steven the guy who took care of me immediately and very helpful throughouth every step until I returned the uhaul. Also I have to mention that this guy keeps his trucks clean and well maintained.

Wagawatta P. 
Évaluation :
5

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KADAJDRA D. 
Évaluation :
5

Steven was very nice. Will use again for sure!

John C. 
Évaluation :
5

Best service ever

Mendel W. 
Évaluation :
5

Fantastic Uhaul dealer. Steven was very understanding and got exactly what I needed for my move without over spending. Will be back

Samuel K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose H. 
Évaluation :
3

It is a difficulty parking and turn if your not a professional drive for bigger truck. But the answer sevice was great.

MING L. 
Évaluation :
5

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Vaneza J. 
Évaluation :
3

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Abushafin A. 
Évaluation :
3

agent was very nice but unit had no heat in a 20 degrees day

John D. 
Évaluation :
5

Easy pickup, easy to contact people, clean vehicles.

Stephanie M. 
Évaluation :
5

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John T. 
Évaluation :
2

We were annoyed to find out that the cost per milage had doubled. When making the reservation we were under the impression that it was 99 cents a mile only to get charged 1,99 because it was a Friday. False advertising. Had we known in advance we would have made other arrangements.

Jason R. 
Évaluation :
5

Extremely easy to obtain and the worker is the nicest person to deal with. Very helpful!

Torri S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla J. 
Évaluation :
5

not a thing

Anthony G. 
Évaluation :
5

The best experience with u haul.

John A. 
Évaluation :
5

I'm satisfied, nothing more can be done.

Waldemar M. 
Évaluation :
5

S.O.

NEIL JR J. 
Évaluation :
5

Very good experience!!

DANIEL K. 
Évaluation :
5

I have used this location to rent a Uhaul 2xs already and the service received is nothing but exceptional! Very friendly and helpful. Would def recommend!!

MINAAILEEN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGELO G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSUE O. 
Évaluation :
4

The parking lot at this location is very small & customers should be told not to park their vehicles & block the entrance. There were 2 men actually working on their car in the entrance of the lot that I assume weren't customers but either owners or employees of the store out front

ANGEL H. 
Évaluation :
5

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Russell W. 
Évaluation :
5

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ANTONIO C. 
Évaluation :
5

Sales person was extremly courtyist great experiance over all 120 % satisfied

EDUARDO O. 
Évaluation :
5

I had a perfect experience and could not embellish on any improvements. The manager that I had dealt with was extremely professional and courteous. My moving pads were folded , clean and packaged neatly. He (the manager) took me through the truck, took the time answered any of my questions it made me feel quite comfortable he is certainly an asset to your team.

RALPHANTHONY D. 
Évaluation :
5

Everything was amazing!

Merlin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christian B. 
Évaluation :
5

By far the best customer service we have received in a very like time. Thank you for making everything so smooth and easy…and better yet with a smile!

ANITAFRANCESCA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY B. 
Évaluation :
5

Amazing service like always

ASIYA Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shiranga D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnson G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRII R. 
Évaluation :
5

Great service.

MACIEJ L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HELENO I. 
Évaluation :
4

Is not office only buy appointments

Osvaldo P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNPAUL M. 
Évaluation :
4

Have additional furniture dollies for rental

MANOJG M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONIOS C. 
Évaluation :
5

Everything excellent service . Keep it up

BIJUMONP C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yury K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

Steven was excellent in helping me in the rental. He explained my options and provided me with great options.

PASQUALED I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Virender V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHERJOHN D. 
Évaluation :
5

Best service!!

DILSHAN W. 
Évaluation :
5

Great service and no hassle. I would definitely recommend to others.

Sachin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS B. 
Évaluation :
4

Wash the vehicles outside and windshield from inside

Daniel K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roman B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GIANCARLO A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARKJ G C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank C. 
Évaluation :
5

Steven was very courteous, professional, and streamlined the rental & return process. Would highly recommend, Thank you!

NEHAL A. 
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