Évaluations des clients Mattress Warehouse of Mustang

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Mattress Warehouse of Mustang

Cote générale :

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Shannon A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don S. le

Évaluation :

they charged me for two days of use when i only used it for one day and also i was charged for 84 miles when i only used it for 24 miles. So i am very disappointed with the charges.

Eric R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria M. le

Évaluation :

The attitude of the gal at the desk was not helpful. I asked her questions about the !0 foot truck rented, and she could not answer them. The truck was not clean and because of the time constraint to quickly get moving I overlooked it and cleaned it before turning it in to the location on Perkins Road in Stillwater, Oklahoma.A person is needed for that site who knows the equipment and is ready and willing to do the job.

LAWRENCE H. le

Évaluation :

Horrible 24/7 experience! Took over an hour to get truck. took 15 minutes to get through to a uhaul representative for help, and it took the rest of the time to get it where we could take truck. I will never use a uhaul dealer that has to use the 24/7 I will say after being able to speak with a person the issue was resolved.

Daniel C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Penn C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan S. le

Évaluation :

The owner was not very helpful. His customer service skills are below par.

Glenn S. le

Évaluation :

Make checkout/checkin less complicated.Some of us are not that smart when it comes to smart phones.

Philip P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evan D. le

Évaluation :

Drop-off site personnel were very efficient and friendly! Thank you for making our return easy!

ANDY M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kip A. le

Évaluation :

Uhaul website is not user friendly. Needs to be updated. Had significant trouble checking back in the uhaul after we used it. Same with picking it up. 24 hour pick up service should go much smoother.

Thais B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARA S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan B. le

Évaluation :

I paid for a appliance dolly and furniture cart, neither were in the truck and due to the holiday, the location was closed.... really inconvenienced.

Bo K. le

Évaluation :

The gentleman that helped me (Dick, I believe) was extremely helpful, and polite. I appreciate the customer service I received from him. Thank you!

Ellen A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Koby D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy H. le

Évaluation :

Timely pickup and the man working there checked me in at drop off. Very pleased

Douglas H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick W. le

Évaluation :

While the location and equipment were fine, we will never recommend renting from U-haul due to it taking 1 1/2 hours to get the truck picked up through the 24/7 program and another hour with 5 phone calls to get it returned. Unbelievable. Maddening. Infuriating. We could have driven to the airport rental location for a Penske (as we have previously rented) and saved time even though it was farther away. We are still in disbelief at the site not working (even saying that there was an error on their end, try again) our sign-in (with verified, correct information) not working and the amount of time spent on hold.

Jessie O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam T. le

Évaluation :

24/7 reservation did not work. Did not get truck until an hour after reservation

Andrew S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.