Customer Reviews for Max Auto Tech Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 539 évaluations

1431 Inwood Ave   Bronx, NY 10452
(170th st)

(718) 293-3744

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 6h pm
  • Sam : 9h am à 1h pm
  • Dim : 8h30 am à 1h pm

Services dans cet établissement :

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Bronx, NY 10452
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  • Inspection gratuite du remorquage

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M. 
Évaluation :
5

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Gilbert F. 
Évaluation :
5

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Princess B. 
Évaluation :
5

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ricardo L. 
Évaluation :
5

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Omar H. 
Évaluation :
5

Service rapide et convivial.

Andrea A. 
Évaluation :
5

Excellent service

Francis P. 
Évaluation :
5

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Jonathan G. 
Évaluation :
5

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Marcia M. 
Évaluation :
5

They were exceptionally welcoming and friendly. They made sure I understood everything and gave me some really great moving advice.

Damian T. 
Évaluation :
5

More new vans

Columbus A. 
Évaluation :
5

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Luis P. 
Évaluation :
5

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Maria B. 
Évaluation :
4

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Victor M. 
Évaluation :
5

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Rafael R. 
Évaluation :
2

Poor communication skills.

Erica S. 
Évaluation :
5

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Alvaro C. 
Évaluation :
3

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Dustin S. 
Évaluation :
5

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Melissa S. 
Évaluation :
5

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KEVIN U. 
Évaluation :
5

Great peoply

Louis V. 
Évaluation :
3

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LEONARDO S. 
Évaluation :
5

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jose R. 
Évaluation :
5

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JOSEE M. 
Évaluation :
3

Le entregué la van con la misma cantidad de gasolina y me dijeron que tenia más al momento de entregarla y me la cobraron no volveré a ese lugar muy mala experiencia me sentí estafado 😔

VICTORJ S. 
Évaluation :
5

Service was excellent

LISSANDRO P. 
Évaluation :
5

Everything at this location was great to me. Fast and courteous workers. Will be back!!

JESSICA B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristy V. 
Évaluation :
5

very good service and good equipment

MARCOSJ L. 
Évaluation :
5

I Love the workers there , they receive u like if u were family. They are very friendly,. Thank u

OLGAL R. 
Évaluation :
5

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CARMENPILAR C. 
Évaluation :
4

Clean the truck. The truck seemed to be used for Junk/Debris removal prior to me getting the truck. Also the cab stunk of cigarette smoke, I don't smoke cigarettes at all so to drive 1400 miles in a filthy smelly truck was discomforting, but I had a timeline to keep so I did not request any equipment change.

ALTON W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN P. 
Évaluation :
5

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YONIS M. 
Évaluation :
1

Bad service. They respond to you with bad actitud

JUANBAUTISTA A. 
Évaluation :
5

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BENISMAEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YONIS M. 
Évaluation :
4

The customer service rep at the counter was extremely friendly and proficient! A pleasant experience all around!

Debra L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francis H. 
Évaluation :
5

Your proprietor was helpful and courteous. Would recommend.

MARKANTHONY JR E. 
Évaluation :
1

Poor Customer service, no inspection was done on the vehicle. I later found out the front Hazard light wasn't working. Merci

ABRAHAM B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDYA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis M. 
Évaluation :
5

Polite, professional Excellent service

MARY-JANETHERESE M. 
Évaluation :
5

S.O.

ELVISJ A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eleazar R. 
Évaluation :
5

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AIYONNA A. 
Évaluation :
1

They gave us a faulty truck. The truck went into service deterrent system for two hours and would not turn on. Basically the key became deprogrammed. It took roadside a long time to even support us and the people at Max Auto Tech really could not support. Additionally we got a tank that was led than half full and we're penalized because it was a little bit less than one fourth. After the horrible experience we had with the car we deserved a discount.

Graciela P. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NAZMUL H. 
Évaluation :
2

My experience at this location with the gentleman was good but the Uhaul he chose had major damage to the passenger side and once I got everything loaded in my Uhaul my vehicle wouldn't start so that was a very unpleasant experience being that fact I had to stand in the cold and repeatedly ask strangers for a jump start.

DAVID E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD L. 
Évaluation :
3

The van needed some cleaning and fixing before handing out, other than that the customer service was great an I will recommend to a friend.

Maybelline H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIELANTHONY M. 
Évaluation :
1

THE WORST EXPERIENCE. THE TRUCK WAS FULL OF ROACHES THAT I GOT ON VIDEO, I GOT A PRICE ONLINE AND WHEN I GOT TO THE PLACE THE PRICE WAS 3 TIMES HIGHER. I'VE BEEN A CUSTOMER OF UHAUL A COUPLE OF TIMES BUT NOW IM SURE I WILL BE TRYING ANOTHER PROVIDER. VERY POOR.

BRAULIO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUBENDARIO T. 
Évaluation :
5

Very professional & Friendly also family oriented!! 109 % Excellent service!!!!

Arecelis F. 
Évaluation :
5

Great services

LERY T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESUS D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUANALBERTO B. 
Évaluation :
3

Great service, fast, reliable and very well maintained! I'd use them every time I had a moving job...

JOCELYN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHEANA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTHA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mujahed A. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis M. 
Évaluation :
5

I would recommend only during business hours not for after hours

Monica L. 
Évaluation :
4

Not 100 % obvious to find, maybe state business name in the description of the location

THOMASPHILIPPE D. 
Évaluation :
5

Exelente cervicio. Personal muy amable. Lo recomiendo.

Oscar V. 
Évaluation :
1

Worst experience ever

Christopher S. 
Évaluation :
3

Battery needs replacement.

George M. 
Évaluation :
5

Muy bien servicio

HENRYF C. 
Évaluation :
5

Excellent service and truck was clean

JOSEE L. 
Évaluation :
3

Friendly pp, the van was clean

RUSBERT L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramon M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nataly M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHOLAS C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARRY L. 
Évaluation :
4

Clean and maintained.

RAISON R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GALOPATRICIO B. 
Évaluation :
1

Fraudulent place

PATRICE W. 
Évaluation :
5

Great experience .

JUSTINE M H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELVIN Q. 
Évaluation :
5

N/a

ELVISJ A. 
Évaluation :
4

Better parking area

FRANCISCO P. 
Évaluation :
2

Have a designated uhaul area with staff. Have the staff speak English.

Bryant M. 
Évaluation :
4

A little unclear on where to drop Off truck.

Craig V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa S. 
Évaluation :
1

Terrible customer service. Location poorly kept. You have to dodge mechanics and other workers while waiting for your paperwork and vehicle in an active driveway. Also apparently only SPANISH PEOPLE are immune to diseases etc. Was told to get out the office by the old Spanish lady in the office and speak from the other side of a MECHANICS GARAGE DRIVEWAY to discuss my rental concerns. While a some customer (spanish lady) was in the office and then some other random guy walked in off the street. Funny thing...IM VACCINATED!!! So being BLACK AND VACCINATED STILL AINT GOOD ENOUGH FOR THIS COUNTRY AND NOT GOOD ENOUGH FOR THE PEOPLE WHO GET THE SAME CRAP TREATMENT AS US. OH YEAH.....(they charged me twice because I couldn't get the truck back in time during the hurricane...go figure) #BLACKLIVESMATTER #PREJUDICE #RACIST #NOBLACKSALLOWED #WORSETHANWHITEPEOPLE

DUANESINCLAIRE O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GINETTEG R. 
Évaluation :
5

Nothing, everything was well managed. I really like renting from them.

AVISPATRICIA S. 
Évaluation :
2

This location is difficult to get to, has no parking, had limited staff, and does not look exactly safe. Uhaul needs to ask different questions about the quality of their administration. I have never been so frustrated with a company in my life. My time with Uhaul has been horrible. I rented a truck in a different location in New Jersey 2 weeks in advance, the pick-up location was moved to the Bronx the day before my move, and the only compensation I was offered is $50. This is absolutely horrible! I had to cross the George Washington Bridge twice because of this experience, which exceeds the price of the reimbursement. Uhaul is a waste of time, offers little to no customer service, and has zero help with returning the truck. Don't even bother with these people.

KASSI B. 
Évaluation :
3

Really terrible customer service. My reservation was set for 9am-1pm, but the UHaul system updated my reservation to 10am while I was standing in a line that took 30 minutes for me to be helped. Those of us in line were told after 10 minutes that we could do self check-in with our phones. This was not true, because after I downloaded the app and tried to pull up the self-check out tab, I couldn't find the location, and had to wait anyways. I believe all 4 of us in line had 9am or 9:30am reservations. They only had one person to check us out, and despite having set up my reservation online the evening before, the checkout process was about 10 minutes for me. The other folks were also about 10-15 minutes for check out. The woman drawing up our contracts couldn't hear people through the thick plexiglass set up for COVID safety measures. I recommend a microphone or some type of speaker be installed. We could not hear her either. Even though my pick up was 50 minutes past my original reservation, she insisted I had to bring the van back at 1pm. This was simply not possible because I I had timed my reservation for 4 hours. I brought the van back at 1:50pm, not 1pm like my original planned time because that's how long I needed the van. I was charged a $20 late fee. Nobody spoke to me about settling the final bill after I returned the van, so subsequently, I waited 10 minutes in line for nothing. She just told me it would be emailed it to me. If you can avoid using this location, that would be my recommendation.

Christine S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOSA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEANTONIO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERAASALAHELDIN H. 
Évaluation :
5

The employees at Max Auto Tech were very helpful and made pickup/drop off a smooth experience.

HILDIE H. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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